篇一 大學生暑期調(diào)查報告-新農(nóng)村建設(shè)1750字
暑假期間，我就社會主義新農(nóng)村建設(shè)的問題做了一番調(diào)查，在這十多天的調(diào)查中，我了解了現(xiàn)在農(nóng)村中出現(xiàn)的很多問題，我采訪了一些農(nóng)戶和村干部，我對農(nóng)村中的一些問題有了自己的看法和見解。
首先就是農(nóng)村中的教育問題。因為從三年前農(nóng)村中就開始執(zhí)行兩免一補政策，即對國家扶貧開發(fā)工作重點縣農(nóng)村義務(wù)教育段家庭貧困學生實施“兩免一補”(免費提供教科書，免收雜費，逐步補助寄宿生生活費)，這走又一項惠及廣大農(nóng)民的好政策。而且落實的比較到位.副村支書___說: 為了響應(yīng)中央號召，我們村為中小學免費發(fā)放教科書和免雜費主要表現(xiàn)在兩個方面。1.擴大我省“國家扶貧開發(fā)工作重點縣”農(nóng)村義務(wù)教育階段貧困家庭學生免費發(fā)放教科書資助范圍，向貧困家庭學生免費提供教科書，同時免除雜費?！皟擅狻睒藴蕿椋盒W每生每期80元，初中130元，特教95元。按照“一費制”標準，除中央財政負擔的免費教科書資金外，其余資金由省、市兩級財政各負擔一半.2．補助貧困寄宿生生活費。在“兩免”資助范圍內(nèi)，對貧困寄宿生在校住宿期間補助生活費，每生每天補助1元。補助貧困寄宿生生活費政策可逐步落實，__年受資助面要達到貧困寄宿生的80％，__年達到100％，所需經(jīng)費由縣級財政負擔。老百姓都說這是一件好事啊。這是關(guān)系到子孫后代的利國利民的大事。老百姓確實感受到了黨的溫暖。
第二個老百姓比較關(guān)注的就是免交農(nóng)業(yè)稅?；始Z國稅，古已有之。直到今天，“交公糧”一詞，仍是中國農(nóng)民的口頭禪。在過去幾十年中，我國以犧牲農(nóng)民收入、農(nóng)村發(fā)展的代價進行了城市工業(yè)化建設(shè)，導致城鄉(xiāng)收入差距越拉越大。在經(jīng)濟增長的“大蛋糕”中，占人口總數(shù)絕大多數(shù)的農(nóng)民不僅沒有得到相應(yīng)的好處，反而在某些方面還遭受著嚴重的“不公”。比如在稅制方面，城市和農(nóng)村一直實行的是“雙軌制”，廣大農(nóng)民的稅負長期高于城市居民。目前，我國是世界上唯一專門面向農(nóng)民征收農(nóng)業(yè)稅的國家，總稅率達百分之八點四。隨著城鄉(xiāng)貧富差距的拉大，全面取消農(nóng)業(yè)稅已是大勢所趨，不可阻擋。取消農(nóng)業(yè)稅，還在于它破除了對農(nóng)民的不平等待遇。人民群眾對這項民心工程感到非常高興。 村民___告訴我，他家有4口人，耕種3畝地、70株橄欖，還做些生意，年收入2萬元左右。他說：“現(xiàn)在農(nóng)民享受這么多優(yōu)惠政策，充分體現(xiàn)了黨和政府的親民、愛民。我們對黨和政府的農(nóng)村政策由衷地擁護！”村黨支部書記___告訴我，從__年起，村民們免交“三提五統(tǒng)”，去年又免交種糧耕地農(nóng)業(yè)稅，今年起全面免交農(nóng)業(yè)稅，全村農(nóng)民每年減輕負擔38萬元，基本達到“零負擔”。農(nóng)民生產(chǎn)積極性得到極大提高，__年，全村人均收入達3100元。這對我村的發(fā)展有著重要的意義。
但是農(nóng)村中依然有很多問題存在，例如農(nóng)民的就醫(yī)問題。農(nóng)民就醫(yī)是關(guān)系到人民的切身利益的問題。我認為應(yīng)當趕快解決這一問題。，農(nóng)民就醫(yī)難主要表現(xiàn)在很多家庭看不起病，還有很多家庭因病致貧，或者因病返貧。對此，各級政府也做了很大的工作和努力，也確實加大了對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入。但就目前的情況來看，我們還應(yīng)該注意以下幾個方面：第一、要進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)，定好位，找準位置，使其真正起到初級醫(yī)療衛(wèi)生保健的功能；
第二、要建立農(nóng)民看病的統(tǒng)籌制度，對于一些特困患者，政府應(yīng)該考慮解決部分款項，減免他們的就醫(yī)負擔，幫助他們度過難關(guān)；第三、要進一步改善農(nóng)村醫(yī)療條件、提高農(nóng)村醫(yī)療水平，可以選派一些有培養(yǎng)前途的高考分數(shù)較低的高中畢業(yè)生送醫(yī)學院校進行培養(yǎng)，入學前與他們簽定合同，畢業(yè)后回農(nóng)村基層衛(wèi)生院工作。有條件的縣、市醫(yī)院還可以定期為農(nóng)村培養(yǎng)實用性醫(yī)療人才，進一步充實農(nóng)村醫(yī)療隊伍；第四、要增強責任感，進一步關(guān)注農(nóng)民兄弟的身體健康，有條件、有優(yōu)勢的醫(yī)院和醫(yī)護人員應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，廣泛地開展各種有利于農(nóng)民就醫(yī)的活動。
這就是我在這次社會時間中的調(diào)查所的得，農(nóng)村中還存在很多問題，政府應(yīng)該盡快解決，決不能姑息。這次的社會實踐我的收獲很大，我常常被有思想、有遠見、有決策的農(nóng)民所感動，更被他們的勤勞、樸實的品質(zhì)所折服。感受也很多 。我也感受到了農(nóng)民的樸素和勤勞?？傊?，通過這次社會實踐，我對中國的農(nóng)村建設(shè)有了一個更全面的認識。這次社會實踐活動的時間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動，認識了社會，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學習熱情，真正達到了受教育，長才干，作貢獻的目的。
篇二 大學生暑期沃爾瑪實習社會實踐調(diào)查報告2850字
當今社會就業(yè)壓力越來越大，我們大學生在今后想要找到一份與自己專業(yè)對口的好工作，就要不斷擴展自己的認知領(lǐng)域，提高自身能力。
作為英語專業(yè)的大學生，專業(yè)本身要求我們不僅要有牢固的英語基礎(chǔ)，而且還要有較強的交際能力。這就需要我們大學生不斷增強我們的社會實踐能力，提高我們的交際能力。但就目前來說，大多數(shù)的英語專業(yè)的學生都能具備良好的英語學習能力和比較扎實的英語基礎(chǔ)。就我們班而言，有大約70%的同學能在考試中獲得良好的成績，班上掛科的同學也只有一兩個，甚至有時候還沒有，這就我看來我們班的英語學習底子還是。但在學習過程中我也發(fā)現(xiàn)同學們一旦碰到英語角或英語交流之類的活動，就會變的非常不自信，支支吾吾的，說起英語來自然沒有平時說的那么流利，這同樣是我的問題——交際能力差。
就我個人而言，我是一個比較內(nèi)向的女生，因此不喜歡說，在英語角上一般是不做聲的，總是站在旁邊聽，我也明白這樣是不行的。其實我覺得自己的英語成績還算不錯，但就是開不了口，有時候我也是很郁悶糾結(jié)的。我想這也應(yīng)該是我不自信，甚至自卑的結(jié)果吧。但我自己卻很清楚英語學習主要還是在于說，而不是在于寫，因為它畢竟是一門語言，是用來與人交流的，因此我暗下決心要開口說。
今年暑假，也是一次偶然的機會，經(jīng)由家里人介紹，我當上福臨門新款dha谷物調(diào)和油的一名臨時推銷員。這也許對我的英語水平?jīng)]有什么幫助，畢竟跟別人推銷解說時，說的是中文，但我想這可以練練我的膽子，讓我能敢開口說，對我的交際能力的提高應(yīng)該是有好處的。而且通過這次兼職我對于生活也是有所感悟的。
上班的前一天，我還是蠻興奮的，想到自己要開始獨立自主的生活，并且還將有一比收入，就覺得不可思意，但現(xiàn)實往往不是這樣。第一周我被安排在荊州武商，第一天上班就被潑了一盆冷水，本來是去賣油的，結(jié)果卻當起了搬運工。我被告知首先要將贈品油以及促銷展臺運進賣場，在這之前，要找經(jīng)理保安柜長出納之類的一些人簽調(diào)撥單以及財物管理單，除開到處跑和電話費不說，還要受到別人的冷嘲熱諷，甚至還有人不大搭理你，搞得我很是郁悶。好不容易，將贈品油和促銷展臺弄了進去，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過去一上午。到了下午和晚上，不知是太累還是心情不好，竟一桶油也沒賣出去。站了一整天腳痛死了，還加上生意沒開張，那時侯心里真是難受極了。好在第二天順順利利，早上一去就有四位阿姨在我的詳細講解和推銷下買了四桶油，還有一位阿姨連連夸獎我感謝我，我當時就高興極了，感覺腳沒那么痛了，心情也輕松了許多。這也讓我了解到付出是有回報的，只要努力過。
第二個星期，我被調(diào)到沙市沃爾瑪門店，這里的工作要比武商的輕松些，因為這里被指定為旗艦店，有一名營養(yǎng)師來協(xié)助我，并且還有量子弱磁場共振分析儀這種可以檢測人體健康的儀器，來幫助我更好的對福臨門這款新油進行宣傳。在我們倆無懈可擊的配合下，我們兩天竟賣出了30桶油，并且在這期間我還因為向顧客介紹的詳細準確，一直面帶微笑，富有耐心而受到督導和長期促銷員的表揚，這也讓我增加了信心。同時我也發(fā)現(xiàn)隨著促銷天數(shù)的增加，我能更容易的抓準顧客心里所想的，根據(jù)這些找到突破口，對我們的油進行合理推銷。依照這樣的策略，第三周我們的銷量也不錯，賣出20多桶。
到了第四周，事情出現(xiàn)了一些變動。我們的營養(yǎng)師由于她工作時間的變動而不做了，我們沃爾瑪?shù)拈L期促銷員也沒干了，這樣一來，由于少了兩名大將，我們這周的銷量就呈直線下降，兩天下來只賣出9桶油。我這個小臨時促銷員也因此受到了批評，沃爾瑪?shù)募Z油柜柜長也通知我說，如果下個星期的銷量沒有上個星期好的話，就不讓我們在進行促銷活動了。聽到這話，加上生意又不好，腳又疼，我便有了退意。正好星期天這一天，福臨們公司的項目經(jīng)理和幾位督導對我們這些臨時促銷員進行了一次摸底檢查，一方面檢查我們這些臨時促銷員是否合乎要求，另一方面也進行一次市場調(diào)查，并要求我們在星期一下午到糧油市場開會交流。到了之后才知道大家也都遇到一些問題，我們隨及就這些問題進行啦討論交流。后來也才曉得也有同事不想做了，我們便一起告知經(jīng)理，卻才發(fā)現(xiàn)我們的付督導由于一些原因也不做了，我們當時所有的臨時促銷員就決定不作了，便詢問有關(guān)我們工資的事宜，那個經(jīng)理不但不解釋，還將所有責任全推到我們的督導頭上，語氣中也帶刺，我們大家當時就聚在一起，你一言我一語的說開了，有意思的是我們還想到尋求媒體的力量來討要工資，如果公司拖欠我們工資的話，很是具有戲劇性。后來事情越鬧越大，我們的督導也隨即趕來，這個事情在調(diào)解中也慢慢被解決掉。當然，我們這些促銷的同事也就都沒作了，這還是讓我蠻感動的，因為我們同進退。
我們這次搞促銷的同事其實都是大學生，有的甚至還比我低兩屆，還有一個同事才剛剛高中畢業(yè)，大家都是自己出來找兼職做，都是想一方面能減輕家里的負擔，另一方面也是出來鍛煉一下自己，大家都還是蠻吃苦耐勞的，這就說明我們這些獨生子女，別人口中溫室里的花朵，都還是能頭頂一片藍天，肩負一方責任的。都說90后是垮掉的一代，我看并不然，只要我們勤勤懇懇，吃苦耐勞，還是能擁有自己的一片廣闊天地。
其實我覺得促銷賣油還是蠻有壓力的，我有時候都覺得很是難受，這種感覺甚至比我為專四考試作準備的時候還要強烈。作為一名臨時促銷員，我當然還是想把這份工作做好，盡可能多的把油給推銷出去，但有時候生意就是如此，我也無能為力。這也讓我明白做每一份工作都需要承載一份壓力，都要承擔一定的責任，天底下沒有免費的午餐。
這次讓我感受最深的還是賺錢的不容易。雖說每天的工資是50元，十二天后就有600元，雖然錢不多，但總是可以買點自己喜歡的東西，還是蠻滿意的，但卻未曾考慮到其中的艱辛?；叵肫饋恚叶加X的很是受不了，每天要工作9個小時，也就是每天要堅持站整整9個小時，腳鉆心的疼，下班后還要拖著腳走回去，有時候晚上腿還腫，這些都是身體上的，都可以忍受。最難受的要數(shù)一些顧客的冷嘲熱諷，不買油不聽我推銷就算了，有的還冷笑或忽視你，這些都說明這50元錢不是那么好賺的。回到家里，看到我的母親，我忽然了解了她曾經(jīng)跟我說的。我是在單親家庭下長大的小孩，應(yīng)該早已體會生活的艱辛與不易，但每當我聽我的母親跟我講她在單位上受的氣，我也只是發(fā)泄一下我的憤怒和表示一下我的同情，并沒有什么深切的體會。通過這次兼職，我也能親身體會到那種滋味。
有些人可能覺得推銷是一件很容易的事情，因此就不尊重超市里的促銷員，我以前也是這樣，從來不聽促銷員的講解，也更不會買他們所推銷的商品，其實現(xiàn)在想來，這也不會耽誤我多少時間，我應(yīng)該更好的尊重他們。再者，推銷也沒我們想的那么容易，也是需要一定的技巧，并且根據(jù)不同的顧客，要拿出不同的推銷技巧，這樣才能吸引顧客來購買你所推銷的商品。就我而言，這次的推銷是不太成功的，但通過這次兼職經(jīng)歷，我也收獲了許多，成長了許多，可能這樣的機會一生也只有這么一次。不過以后，我還是想作自己喜歡，感興趣的事情，這樣才能調(diào)動自己最大的積極性和潛力，將事情做好做長遠。
篇三 大學生暑期農(nóng)村調(diào)查實踐報告1050字
大學生暑期社會實踐報告(農(nóng)村調(diào)查):
'農(nóng)民'，這個特殊的稱謂，從它的誕生之日起就注定與土地結(jié)下了深厚的情誼。1949年偉大的______的成立，使農(nóng)民一改千百年來受剝削、受壓迫的地位，徹底地作了主人。歷史的年輪駛?cè)敫母镩_放的今天，農(nóng)民的政治地位和生活狀況已經(jīng)得到了極大的改善和提高。但是我們也必須看到，中國，作為一個發(fā)展中國家，在取得驚人的發(fā)展速度和改革碩果的同時仍然存在一些問題，
地處黃河流域的山西省，農(nóng)民生產(chǎn)人口嚴重過剩，而煤炭資源豐富，土地比較瘠薄，所以一度將煤炭業(yè)作為自己的支柱產(chǎn)業(yè)，在相當長的時間內(nèi)，大量的農(nóng)民加入到煤炭工人的行列。大同礦務(wù)局，陽泉礦務(wù)局，汾西礦務(wù)局等國有產(chǎn)業(yè)的三巨頭，下設(shè)有龐大的分支機構(gòu)，另外不少的不法小煤窯，收羅了附近大量的農(nóng)民就業(yè)，從事煤炭的采挖和運輸，因此，煤炭是山西省解決農(nóng)業(yè)過剩人口做出了巨大貢獻。
由于前期開采計劃性差，加之不法小煤窯的濫采濫挖，煤炭資源日益匱乏，同時環(huán)境保護的重要性日益突現(xiàn)，原煤的銷售量便直線下降，對煤炭進行深加工的項目、企業(yè)還沒有建立，因此煤炭業(yè)的發(fā)展嚴重受挫，大量正式工人下崗，臨時工、合同工返家務(wù)農(nóng)，農(nóng)民的隊伍便這樣擴大了。然而土地的狀況沒有很大改觀，人口過剩的問題又重新嚴重起來。
在這樣一種背景和形勢下，今年暑假，我特地在我的家鄉(xiāng)--平遙的東部、南部地區(qū)，針對農(nóng)民的收入水平和生活狀況展開了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了困擾農(nóng)民的兩大因素。
其一便是天災(zāi)，主要是干旱和冰雹。以'十年九旱'來形容我們晉中地區(qū)（山西省中部，包括平遙、祁縣、太谷、榆次等地）一點都不為過。6月下旬到8月中旬近2個月的時間內(nèi)，平遙縣大部分地區(qū)滴雨未落。這期間正是高粱等農(nóng)作物生長的關(guān)鍵時期。而灌溉用水的天價又讓農(nóng)民卻步，只好眼睜睜地看著莊稼干枯變黃，甚至枯死。也有部分農(nóng)民舍不得將前期的時間精力和成本付諸東流，只好忍痛花錢買水灌溉施肥。這樣做也只是確保秋天有一點點收獲，其實根本沒有盈利可圖。調(diào)查后我做了如下計算：一季莊稼，至少灌溉兩次才能成熟，費用為14元每小時，一般情況下每畝一次要灌溉4小時。這樣，每畝花去水費115元左右。另外，每畝需化肥約20公斤，每斤1.6元；天旱蟲災(zāi)時，農(nóng)藥每畝花費約25元，每畝地總共合計花180元。如將所得產(chǎn)品拿出銷售，如大豆，畝產(chǎn)約150公斤，每公斤約2元左右，所得不過300元。去除耕地費、種子費、運輸費、農(nóng)業(yè)稅等，進農(nóng)民腰包的不超過30元。所以農(nóng)民辛勤勞動下來，基本上算是無償勞動。更何況人多地少，生產(chǎn)的糧食僅能夠自己消費，根本無節(jié)余去換錢 .
篇四 2023年大學生暑期慰問困難家庭社會實踐調(diào)查報告1600字
一、實踐目的：本次實踐主要是慰問困難家庭，關(guān)心孤寡留守家庭，并通過此活動感受社會主義經(jīng)濟發(fā)展，農(nóng)村生活水平不斷提高。
二、實踐內(nèi)容：
今年的暑假里，我和鄰居的兩個高中生組織了一個慰問困難家庭的實踐活動，到村里和隔壁村的一共三戶較困難的家庭慰問。在家休息了幾天，想到了寒假社會實踐和論文，就和鄰居家的兩個高中生商量開展一個社會實踐活動，過一個有意義的寒假。我們的活動時間為1月25日到31日。
我們先和村委會聯(lián)系，說明我們的活動，沒想到得到村委會大力支持。我們村的情況我們比較了解，主要是兩戶留守家庭，隔壁村雖不是很了解，不過隔壁村的經(jīng)過 村長介紹，找到一家較困難的，那是一位孤寡老人。確定目標后我們開始準備慰問活動。我們每人負責一戶家庭，經(jīng)過村長介紹，先探訪一下，了解情況，確定我們 要準備什么。我負責的是我們村的一戶家庭。那是一個老人奶奶帶著兩個小孩，孩子的父親因病過世，母親外出打工，留下老人帶著兩個小孩，家里日常生活比較困 難。所以在27號去的時候，我?guī)Я艘恍┥钣闷泛鸵恍┪木?。要過年了，我們幫忙大掃除。平時只有老人家和兩個小孩，所以挺臟的。不過我們都是在農(nóng)村長大 的，所以幫忙干這些不會覺得臟或累。大掃除后吃完午飯，我們就陪老奶奶聊天。雖然平時聽過一些老奶奶家的事，但聽老奶奶說起感覺很不一樣。在聊天中，我們 知道老奶奶的媳婦每個月都會把省吃儉用的幾百元錢回來，這個過年聽說留年可以有多些獎金就沒回來了。老奶奶還和我們聊起了她們年輕的事，記述了過去艱苦的 生活，要我們珍惜今天的生活，好好學習。讓我想起了我奶奶以前也經(jīng)常講起這些事，講起她們年輕時為了生存，吃樹根、香蕉樹根、粗糠等等，老奶奶還給我們講 了以前革命年代的事，唱以前的紅歌，告訴我們很多我們從沒有了解過的事。就像老奶奶說的，我們今天的生活太幸福了，改革開放讓我們過上了好日子，黨和國家 關(guān)心老百姓，農(nóng)村不斷發(fā)展，不再擔心吃不飽穿不暖的事了。我們也和老奶奶講講城市的生活，外面的世界，老奶奶聽得笑呵呵。我們還決定，有空就經(jīng)常來看看， 陪陪老人、輔導一下小朋友，春節(jié)一定要過來拜年。老奶奶笑著說她泡好茶等我們！
村里的另一戶是兩個初中生，父母離婚，父親在外當建筑工人，要到除 夕那天才回來。我們主要是和他們聊聊學習的事，鼓勵他們努力學習，兩個高中朋友打算以后周末定期安排時間輔導他們學習，我也把自己以前的學習經(jīng)驗與他們分 享，針對他們文科較弱提了一些建議。隔壁村老爺爺很熱情，一直和我們聊天，他告訴我們雖然他是一個人，但鄰居都很關(guān)心他，噓寒問暖，對他就像對自己家人一 樣。是啊，在這里，我們雖然不富裕，但我們友愛互助，鄰里都是一家人。今天我到你家拿點這個，明天你到我家拿點那個，有事沒事就串門子喝茶。
三、實踐結(jié)果：
為了獲得更好的生活，父母不得與子女家人分開，一些家里只留下老人與小孩，日常一些勞動都沒法做，更重要的是一家人分開，對孩子老人的關(guān)心不夠，對孩子的 成長不利。村委會可以定期安排人員探訪，關(guān)心老人小孩的生活。促進街坊居友好相處，互相幫助，及時調(diào)解鄰里矛盾。
四、實踐總結(jié)或體會：
這次的實踐活動成功開展，順利結(jié)束。在這次活動中，我們了解了更多過去老一輩的生活，這讓我們更加珍惜今天的幸福生活，過去 連溫飽問題都難以解決，現(xiàn)在，我們不再擔憂，物質(zhì)生活水平不斷提高，精神生活也不斷得到重視不斷豐富。是黨和國家?guī)Ыo我們美好的生活，黨的領(lǐng)導，社會主義 新農(nóng)村建設(shè)，使我們農(nóng)村生活水平不斷提高。就像老爺爺唱的“沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國”，我們要好好學習，愛黨愛國家愛人民，為國家發(fā)展貢獻自己的一份力。 這次活動，不僅提高了我們的實踐能力，培養(yǎng)我們尊老愛幼的優(yōu)良品德，而且開闊我們的視野，拉近了與老一輩的距離，讓我們進一步了解生活，珍惜今天美好生 活，好好學習，為社會主義新社會發(fā)展貢獻自己的一份力。
篇五 留校大學生暑期生活調(diào)查報告6800字
炎炎夏日，烈日當頭.一年一度的暑期生活來臨了.暑期，對于很多學生來說，是一個放松身心，提高自身修養(yǎng)的大好時機.但我們發(fā)現(xiàn):留守校園的一些大學生以玩網(wǎng)游，睡覺，閑逛等方式打發(fā)自己的暑假時間，這些現(xiàn)象在當代大學生中是否很普遍？這些現(xiàn)象產(chǎn)生的根源是什么？以及如何尋找解決方案？為了深入了解武漢各高校大學生的暑假生活，我們”summeroerver”
調(diào)查團隊頂著烈日，走訪各高校，以訪談與問卷相結(jié)合來調(diào)查他們的學習、生活。以便學校和社會及時掌握同學們的思想動態(tài)，為他們的學習、生活營造良好的環(huán)境，引導他們?nèi)绾卫眠@短暫的時間去充實豐富自己。本課題——“大學生暑期生活狀況調(diào)查”對高校學生暑期留校生活調(diào)查是一個具有實際意義的研究課題。該課題對了解大學生思想和學習狀況，有針對性地開展大學生思想政治教育工作具有借鑒意義(04級輔導員張建華老師評語)。調(diào)查內(nèi)容解析：
本次調(diào)查選取了武漢市七所教育部直屬院校。調(diào)查問卷共發(fā)放問卷610份(地大135份，華科90份，華師80份，武大80份，財大80份，理工大75份，華農(nóng)70份)。其中有效問卷588份，有效回復率98。因為本調(diào)查傾向于地大學生，對地大留校學生的暑假生活安排以及學校相關(guān)領(lǐng)導的決策具有參考價值。
1.留校大學生假期生活調(diào)查
超過半數(shù)的大學生實施自己的暑期計劃不盡如意。
①關(guān)于當前大學生制定自己的暑期計劃情況調(diào)查
調(diào)查顯示：大多數(shù)學生能夠意識到暑期是一個學習知識，鍛煉能力
的大好時機，在沒有繁重的學習和厭煩的考試下可以做自己喜歡的
事情。比如在“暑期留校期間，你有沒有制定自己的暑期計劃”問題中，
有93.4和6.6的人回答“有”和“沒有”。這表明仍有極少數(shù)的大學生
針對兩個月的暑假沒有計劃，以至于無所事事，在空虛中度過一天又一天。
而在“如果制定了自己的暑期計劃，實施情況如何？”問題中，有61.2的人回答“一般，這表明，超過半數(shù)的學生沒有嚴格執(zhí)行自己的暑期計劃，這可能主要由個人因素決定的。
②關(guān)于假期生活狀況調(diào)查
通過調(diào)查，我們了解到了當代大學生的暑期大致可以分為四類：“打工一族”(占50)、“充電一族”、“考研一族”[有文章需求，請到cnfla站留言板，12小時內(nèi)解決您的問題！](共占61.7)、“無聊一族”(占28.5)。他們不同種類的暑期生活既由個人因素，又由社會因素決定的。但不管怎樣，如何把握這短暫的兩個多月的時間真正學點什么，做點什么是我們當代大學生所考慮的。
l僅少數(shù)大學生會選擇利用暑期時間做志愿活動
①“社會實踐、兼職打工”一族
調(diào)查結(jié)果顯示：現(xiàn)代大學生打工的主要目的是：
有25.5的大學生是為了增加收入;
有36.7的大學生想自食其力;
有54.1的大學生認為要鍛煉自己的能力，對報酬無所謂。
隨著社會改革的和思想觀念的轉(zhuǎn)變，大學生打工的形式開始變得異常豐富起來，選擇“到企業(yè)事業(yè)單位實習”和“暑假家教或兼職”分別占46.6和42.35，而選擇做志愿者的學生僅占6.97。
社會實踐是大學生接觸社會，了解社會的一條重要途徑。到企業(yè)事業(yè)單位實習是大學生的首選，這樣既可以鍛煉自己，提高專業(yè)水平，也可以開闊視野，接觸社會，為日后工作積累社會經(jīng)驗。暑假家教兼職打工賺錢也是許多學生的選擇?！傲髯约旱暮?，吃自己的飯，自己多吃點苦，父母少花點錢”這是不少大學生“打工族”秉乘的至理名言.
盡管大學生“打工族”具備“初生牛犢不畏虎”的勇氣和自信，但他們也同樣有著缺乏經(jīng)驗和辨別能力有限的“先知不足”。
正因為如此，大學生因打工而上當受騙的事情才層出不窮。
不少專家也紛紛呼吁，大學生打工要謹防陷阱。調(diào)查顯示，在“如果在暑假找工作的時候，你會擔心哪方面的問題呢？”的問題中，有61.2的同學選擇了“怕上當受騙”，而且最近武漢晚報有關(guān)“200多名大學生被中介公司所騙”的報道更加劇了他們的擔憂。
華中農(nóng)業(yè)大學的徐本禹同學在武漢各高校的講座在大學生中引起了強烈的凡響，但經(jīng)過我們調(diào)查，僅有6.97的人選擇了在暑期時間做志愿活動，[文章來源于=文=秘=114=網(wǎng)=站-幫您找文章，12小時內(nèi)解決您的文章需求]這不能不引起我們深思。徐本禹的確感動了很多人，在感動的同時，我們更應(yīng)該多一些思考：當那么多素不相識的熱心人因為感動而伸出援助之手時，作為一名大學生，我們天天面對貧窮、面對那么多貧困的失學孩子，我們做了些什么？當看著那些辛勤勞作的貧困村民，看著那些搖搖欲墜的校舍，看著那些孩子們渴求知識的目光時，我們能就這樣對貧困熟視無睹？當那么多人因為感動而遠離繁華的都市、遠離舒適的生活來到大山深處，為那里的孩子帶來知識、帶來希望的時候，我們難道忍心想盡一切辦法遠離大山，追求舒適安逸的生活？當那么多人因為感動而紛紛向大山深處的貧困人口、失學孩子捐物捐錢提供援助時，我們卻可以無視貧困，安于貧窮？徐本禹點亮的火把刺痛了那么多人的眼睛，讓那么多的人把愛灑向貧困的大山。面對徐本禹，我們是否感到自己很庸俗，也很自私;或者是否曾經(jīng)也有這樣的沖動，到偏遠的鄉(xiāng)村支教，但一些外界因素阻礙了我們的行動？
②“考研一族”
面對武漢炎熱的夏天，他們放棄了回家與親人團聚的機會，放棄了寶貴的休息時間，頂著三四十度的高溫天氣，在自習室里埋頭苦讀。
調(diào)查顯示，79.1的同學有時間在校上自習，上自習的時間一般為3—5小時。而在他們之中考研的人占了絕大多數(shù)。隨著高校擴招以來，本科生倍受青昧已成歷史，越來越多的大公司傾向于錄用起點較高的研究生。因此，考研成了留校大學生的奮斗目標。
③“充電一族”
為了更美好的明天，如今就業(yè)形式越來越嚴峻，一些大學生紛紛意識到只有多掌握幾門技能，提高綜合素質(zhì)才能在激烈的競爭中脫穎而出，所以他們選擇假期留校充電(大學生把暑假期間各種課外實踐和學習稱為“補充教育”)，盡管需要金錢和時間，但經(jīng)調(diào)查顯示，仍有16.8的同學選擇以培訓班的方式給自己充電，。
④“無聊一族”(“網(wǎng)游一族”)
整個暑假，無所事事的同學的確也存在。一些大學生本想留在學校學習或到校外兼職，但因為種種原因喪失了自信和興趣，最終只好郁悶的度過整個暑假。另外有少數(shù)學生呆在學校是為了逃避現(xiàn)實中的一些事情或者沉迷于游戲中不能自拔。調(diào)查顯示有28.5同學屬于“無聊一族”，其中就有10.7的人選擇了“網(wǎng)吧上網(wǎng)”。
大學校園“流行風”多姿多彩，變幻不定。隨著網(wǎng)絡(luò)化世界與信息時代的到來，大學校園也刮起一陣網(wǎng)絡(luò)旋風。格調(diào)幽雅，設(shè)計別致的一間間網(wǎng)吧在校園周圍悄然興起。而自恃站在思想和社會最前沿的大學生在網(wǎng)絡(luò)潮流中自然是先領(lǐng)風氣，于是，大學校園就出現(xiàn)了一種新的消費和休閑時尚---泡網(wǎng)吧。
網(wǎng)上世界豐富多彩，網(wǎng)上時空飛越無限，網(wǎng)上游戲奇妙刺激。凝視著網(wǎng)吧里電腦前一張張專注的面孔，也許很多人不禁要問，這些泡網(wǎng)吧的大學生到底是懷著怎樣的一種心態(tài)呢？借助網(wǎng)絡(luò)，他們又在做些什么呢？帶著這些疑問，我們展開了調(diào)查。為了進一步調(diào)查，我們又走進了校內(nèi)外的幾間網(wǎng)吧，進行了明察和暗訪。
通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，上網(wǎng)對大學生來講已經(jīng)不再新鮮，只是，怎樣最有效地利用網(wǎng)絡(luò)、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的真正作用還一個值得我們深思的問題。瀏覽新聞、打游戲、網(wǎng)上聊天交友、收發(fā)電子郵件還僅僅是龐大的網(wǎng)絡(luò)世界的幾個簡單的功能而已。而在信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)上貿(mào)易，網(wǎng)上咨詢，網(wǎng)上求職已不是新鮮話題，通過互聯(lián)網(wǎng)獲取公共軟件，查找資料更是網(wǎng)絡(luò)世界最普遍的功能，例如大學生完全可以利用網(wǎng)絡(luò)尋找留學、考研方面的最新消息，而無需在圖書館和書店里花費更多時間。但網(wǎng)絡(luò)的這些功能大學生網(wǎng)迷們顯然很少利用。
網(wǎng)絡(luò)是一個世界，但網(wǎng)絡(luò)并不是全部世界，另有極少數(shù)的一些大學生因沉醉于網(wǎng)上的虛幻世界而與現(xiàn)實世界疏遠，成為“網(wǎng)蟲”。網(wǎng)蟲一般性格孤僻，不善交際，自我封閉，只在網(wǎng)上釋放自我，這種情況非常不利于大學生的身心健康。
問題網(wǎng)吧是提供“電子毒物”的地方，對于正處于求學階段的大學生而言，的確暗藏著誘惑和威脅。但相對于自控力不是很強的中小學生而言，大學生的心智和認知無疑已經(jīng)趨向于成熟，他們應(yīng)該具有調(diào)整自己的能力，應(yīng)該學會如何拒絕有害的東西，為何也會像個不懂事的孩子一樣沉迷于虛幻的網(wǎng)絡(luò)世界和虛無的游戲情境？
經(jīng)過走訪調(diào)查，在校內(nèi)的一家網(wǎng)苑中我們看到，電腦前幾乎座無缺席，而掃視一下整個網(wǎng)苑的電腦屏幕，游戲畫面確實占了一大部分。而且即使在寢室，也有同學玩網(wǎng)游，雖然他們在大學生群體中僅占少數(shù)，但也不能不引起我們的關(guān)注！
2、學校為留校大學生提供的生活條件的調(diào)查
超過半數(shù)的大學生對學校食堂的問題不甚滿意.
調(diào)查顯示，絕大多數(shù)同學對暑假在學校留校的生活條件感覺一般，僅有級少數(shù)同學表示很滿意，而食堂問題是學生最不滿意的一個主要方面，許多大學生希望學校能夠提供良好的飲食條件，通過與留校大學生交談，我們了解他們留校生活借此實踐機會傳達他們的心聲。以下三點是他們反映的主要方面，其中食堂問題是他們最關(guān)心的問題
考研，繼續(xù)深造7月27日下午，我們在華中師范大學圖書館里看到，閱覽室里大約有40多名學生正在上自習，學習緊張的程度不亞于平時。[您閱讀的文章來源cnfla-cnfla互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)最好的文秘資料站點！]一位開學上大四的學生對我們說，這里的學生都是為了迎接研究生考試的。為了考研，他們放棄了暑假休息，而選擇了在學校學習。在武漢理工大學馬房山校區(qū)上學的李同學，家住黃岡市，雖然回家只需要3個多小時的車程，但她暑假卻沒有回家，選擇了與書海為伍。雖然是暑假，她也是6點半起床，吃過早飯后馬上奔到圖書館自習，中午累了就在圖書館桌子上趴一會，下午一直學習到17點左右。
我們在訪談中了解到，“考研族”不在少數(shù)，他們或奔波于各類考研輔導班，或忙于專業(yè)課程的復習，學習是他們暑假生活的主題。中國地質(zhì)大學化學學院陳同學的假期生活甚至比上學還忙碌，他給自己制訂了一份計劃，每天早晨讀單詞、上午英語閱讀，下午去考研輔導班，晚上專業(yè)復習。他告訴我們，自己的“盟友”光本班就有十幾個，“我們放在自習室里的書摞得像堡壘一樣，現(xiàn)在的感覺就好像回到了高考的備戰(zhàn)期?！睂τ谡诶檬钇诿Τ潆姷拇髮W生，華中農(nóng)業(yè)大學團委理論學習部的張力丹老師認為，這部分大學生比較理性，能夠充分利用暑期這段豐富知識和本領(lǐng)的最好時機，他們在接觸和理解社會的過程中，既提高了自己的各方面能力，也在完善自我的同時將自己的專業(yè)技能運用于社會實踐，服務(wù)社會。他進一步談到，隨著社會對于綜合性人才的需要，大學生不能僅僅滿足于課堂理論的學習，也不應(yīng)該只想著在暑假放松休閑。在理性分析自我的基礎(chǔ)上，應(yīng)該明確社會需要什么，自己還需要補充什么，有的放矢，更好地打造自己的核心競爭力，張老師同時提醒廣大同學，在懷揣滿腔熱情的同時，也要冷靜觀察，合理選擇，注意維護自身的合法權(quán)益。
搞體驗爭做家教
暑假一開始，各大學門口、商業(yè)街上繁華地帶，舉牌做家教的大學生就排起了長隊。
現(xiàn)在的家長越來越拿孩子當回事，幾乎每個家庭都有過請家教的經(jīng)歷。在機關(guān)工作的劉女士對我們說：“別看滿大街都是舉牌子欲做家教的大學生，可要找到一個可心的家教，還真不是一件容易的事。不單單要功課好，還要有教學方法，另外，普通話要好，要有親和力，也就是要有孩子緣，孩子喜歡家教，才能跟他好好學?！蔽覀冊谒鹃T口看到，許多家長在與大學生交談后，都會問一下孩子的意見。
武漢大學醫(yī)學院大三學生楊超是一名廣西籍的學生，這個暑假她選擇留校。一直以來她在學習之余做家教，曾經(jīng)教過3名初中生的英語，對初中英語的教科書已經(jīng)非常熟悉，有過做家教的經(jīng)歷。暑假剛剛來臨，就有一位家長給她打來電話，請她輔導初二英語。每周三個上午，楊超去做家教。楊超對我們說：“除了賺學費，做家教也是一次接觸社會的機會。與做服務(wù)員、促銷員相比，我更愿意選擇做家教?！睏畛熑涡暮軓姡抗?jié)課她都要認真準備，嚴格要求。她還喜歡研究孩子的心理，因材施教。她告訴記者：“教一個孩子，就是走進了一個家庭。在幫助孩子提高英語學習成績的同時，我與這些家庭也結(jié)下了深厚的友情。有一位家長，看到我每天要倒兩趟車，路上要耽誤一個小時才能到她家，就主動將她家的自行車借給我，讓我把路費省下來?！?/p>
每年暑假你都能在省內(nèi)一些鄉(xiāng)村的田間地頭看到一群活潑的身影，他們或和農(nóng)民一起勞作，或向農(nóng)民傳授養(yǎng)殖、種植技術(shù);有時你還會在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大集上看到一群或歌或舞的年輕人，他們用自己歡快的表演感染著周圍的每一個人;有時坐在家里的你也許還會收到他們送來的藥品，或者是上門來維修家電服務(wù)……這群活潑熱情的年輕人是參加社會實踐的大學生們。我們從部分學校的共青團委了解到，今年暑假一開始，學生志愿者文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動就轟轟烈烈地開展起來了。此次“三下鄉(xiāng)”活動突出學習實踐社會主義榮辱觀和服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的主題，引導青年學生與祖國共奮進，為吉林振興作貢獻，其中“校村服務(wù)計劃”就是今年暑假期間開展“三下鄉(xiāng)”活動的主要內(nèi)容。該計劃立足于發(fā)揮高校團組織的人才優(yōu)勢、科技優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢，以引導青年學生深入開展榮辱觀教育、政策宣講、科技支農(nóng)、支教服務(wù)、法律援助、醫(yī)療救助、文藝演出為重點，面向政府確定的社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和試點村，主要采取酷對服務(wù)的形式，長期開展相關(guān)活動。據(jù)了解，我校團委每年確定18個重點團隊，對口開展扎實深入的服務(wù)，促進當?shù)亟?jīng)濟社會的整體發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年暑期我省有近10萬名大中專院校學生參與此次社會實踐，加上學生自主開展的個性化社會實踐活動，預計今年有20萬名大中專學生陸續(xù)分赴省內(nèi)外各地，參加為期1個月的社會實踐，走進“服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)”的社會大課堂。
針對以上大學生留校生活所出現(xiàn)的問題并結(jié)合我們的調(diào)查結(jié)果，我們特提出以下建議，希望能對他們留校生活有所裨益。
卡議：
一暑假為我們自身發(fā)展和知識擴充提供充足時間和廣闊空間，我們必須親自去挖掘它寶貴的資源，實現(xiàn)其價值。
利用暑期時間參加志愿活動，實現(xiàn)自身價值，增加社會責任感和使命感！
徐本禹是一個高尚無私的人，是一個值得我們學習的榜樣。但是，他在一次報告會上說，他不希望再出現(xiàn)下一個徐本禹。是啊，我們真的不希望一個23歲的大學生用他稚嫩的肩膀來肩負這樣沉重的社會問題，我們也不能寄希望于社會的同情和幫助來改變自己的貧窮，我們應(yīng)該通過徐本禹的事跡，切實提高自身認識，增加社會責任感和使命感，艱苦奮斗、自力更生，挑戰(zhàn)貧困;立足實際，努力作好本職事情，對那些貧困的失學兒童，對那些貧窮的、需要幫助的人們，伸出我們力所能及的援助之手。少想一些個人的私利，多思考一下怎樣改變一些地區(qū)貧窮落后的面貌;少想一些個人的得失，多思考一下怎樣為國家的經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮自己的才能。我相信，只要每一個當代大學生都有這樣的思想、有這樣的認識，我們一定能很快改變國家一些地區(qū)貧窮落后的面貌。我們要學習徐本禹“窮且益堅，自強不息;勤奮學習，立志成才;回報社會，勇?lián)熑??！钡木?，利用自己的暑期時間多做志愿活動。
冷靜面對“考證熱”，培養(yǎng)自己的綜合能力和學習自己的專業(yè)知識。
現(xiàn)在工作競爭越來越激烈，因此多一個證書就會比別人多一些優(yōu)勢，同時也多一份選擇，而部分用人單位也明確提出了相應(yīng)的證書要求，這兩年就業(yè)事實也表明，有證書的學生比沒證書的學生就業(yè)相對容易些，但同時也要提醒留校生在“考證熱”中要冷靜思考，應(yīng)該針對自己的專業(yè)的就業(yè)方向并結(jié)合近期的職業(yè)目標來選擇考證，不要盲目地見證就考，更不能為了考證而拋下本應(yīng)該學好的專業(yè)課。我們應(yīng)該利用暑期時間培養(yǎng)自己的綜合能力和學習自己的專業(yè)知識。
在假期生活中，切不可讓放縱、懶散、無知沖昏了頭，要加強體育鍛煉。
對于一些大學生喊暑假無聊、沒意思這一客觀事實，有以下幾個方面值得我們深思。其一，大學生們因為假期的到來，某種程度上達到極度興奮以致自制力減弱過度放縱;其二，大學生們?nèi)鄙偕鐣嵺`，往往安靜地呆在學校而不敢出去風風火火闖一闖或者即使出去了也屢次碰壁。我們提出幾個“如果”來供大家參考。如果你想暑假在校好好學習，那么你放假后要制定一個學習計劃，并且一定要堅持實施;如果你假期想好好鍛煉一下，那么你就多參加社會實踐，做到敢想敢干……但無論你朝哪個方向走，你都要切記一定要按計劃扎實走好每一步，切不可讓放縱、懶散、無知沖昏了頭。同時注意加強體育鍛煉。
二、除了學生個人努力外，學校和社會也應(yīng)該如何為留校大學生的暑期創(chuàng)造良好的環(huán)境，引導他們度過一個有意義的暑假。
l預防“網(wǎng)癮”刻不容緩，學校與社會應(yīng)攜手合作。
其實，問題網(wǎng)吧只是外因，留校大學生沉迷于其中的根本原因是他們的思想出了問題。外因是通過內(nèi)因起作用的，即使及時有效地清除了問題網(wǎng)吧，一些大學生依然會通過新的娛樂和游戲的方式展現(xiàn)自己的思想問題。
l學校應(yīng)鼓勵大學生參加暑假志愿者活動，為他們提供一些機會。
徐本禹感動了中國，感動了我們大學生。留校大學生整體的精神面貌還是不錯的，我們內(nèi)心也許都有這種想法，但現(xiàn)實的一些因素阻礙了我們的行動，學校是否能夠引導我們利用暑假時間多參加類似的志愿活動，為我們提供一些機會呢？
學校和社會應(yīng)關(guān)注大學生的暑期生活，保障他們的合法權(quán)益。
學校應(yīng)為留校大學生提供一些運動場所，改善食堂生活。同時由于大學生涉世不深，對社會上許多欺騙伎倆尚不具備很強的辨別和防范能力，學校應(yīng)組織大學生維權(quán)小組，保障暑期留校大學生的合法權(quán)益，同時社會也應(yīng)該關(guān)注和加強對大學生打工的規(guī)范和管理。
篇六 2023年大學生暑期社會實踐調(diào)查報告：郵政營業(yè)實踐1150字
為期一周的營業(yè)實踐工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了?；仡欉@幾天的實踐，真的是感慨良多。在科班領(lǐng)導及班組的關(guān)懷和指導下，在各位同事的支持和幫助下，我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識，還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù)，這使我覺得很充實也很滿足。
營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多，特別是在奧運會進行的重要時刻，每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點，更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過仔細還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時候，我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過。這樣的態(tài)度，這樣的素質(zhì)，是很難得并且值得我們每個人學習的。
這次實踐主要學習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程，在工作前，我做好了個人工作計劃，對函件業(yè)務(wù)，特快專遞，以及包裹收寄有了一定的熟悉。由于電腦終端的配合使用，這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得十分簡單。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems，很多時候甚至超過了普通信件。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽，被廣大客戶所認可。而提到我們的包裹，我就不得不說，由于禁忌物品太多，檢查太嚴格，使得我們流失很大一部分用戶，經(jīng)濟損失是小，對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響還是比較大的。
當然，這種時候肯定是要把國家安全放在第一位的，但是我們也需要做一些相應(yīng)的挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報，告訴民眾我們的初衷，在奧運會結(jié)束之后會恢復一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項業(yè)務(wù)，只是暫時的把我們的國家安全擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象，又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。
對于郵政營業(yè)人員來說，提高個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點我所在的營業(yè)班就做的非常的不錯。她們把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合。每天早上到了之后，都在班長的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及注意事項，就連口號也喊得異常響亮，“用我們的服務(wù)，讓用戶滿意，將心比心，用戶稱心”。每周還會組織一到兩次小型的考試，鞏固業(yè)務(wù)知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的，不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導者，而且還有負責的執(zhí)行者，讓我獲益匪淺。
以上是我的實踐報告總結(jié)。通過這短短幾天的實踐，我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學習。
篇七 2023大學生暑期社會實踐調(diào)查報告：業(yè)務(wù)員實踐1750字
我今年暑假在一家銷售公司做業(yè)務(wù)員，其實以前我對于銷售這個行業(yè)根本看不起，感覺他們就是上門推銷的沒什么好的，把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這里之后這個行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看，我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
首先，業(yè)務(wù)培訓;
經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓一些基本的業(yè)務(wù)知識，包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害，他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業(yè)務(wù)員必須對自己公司的產(chǎn)品有相當細致的了解，包括產(chǎn)品價格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去，對自己的東西都不了解誰會相信你呢。還有就是每個業(yè)務(wù)員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解，才能對癥下藥，才能達到客戶滿意。
第二，產(chǎn)品服務(wù);
產(chǎn)品服務(wù)其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè)，但是所有人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答，如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
第三，產(chǎn)品售后;
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的，這其實也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的?，F(xiàn)在人們的生活水平越來越高了，對于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高。所以公司推出售后上門服務(wù)和調(diào)查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務(wù)，從而也大大提高了客戶對公司的好評。
第四，創(chuàng)新注入新活力;
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品，產(chǎn)品必須要大眾化，產(chǎn)品價格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新，才能讓公司有更多的市場寬度和廣度，才能更好的長遠發(fā)展。當然當代大學生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。
第五，誠信是成功的根本;
經(jīng)商之人最講究的是誠信是金，做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德，也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
第六，付出就有回報;
只有付出才能有回報，付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義，通過在這個公司我才知道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當然在這里面每個業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業(yè)也是一樣，他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤。
這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西，其實銷售并不是我們想象中的那樣，銷售是一門非常綜合的一門學科，并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力，還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣，我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人，怎樣去看待身邊的每一件事。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實踐，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
作為一名新世紀的大學生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，只懂得紙上談兵是遠遠不及的，
通過一個多月的社會實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
篇八 大學生暑期三下鄉(xiāng)社會實踐調(diào)查報告1350字
_月_日至_月_日，我以創(chuàng)業(yè)協(xié)會暑期“三下鄉(xiāng)”社會服務(wù)隊一名普通的身份，參加次次意義重大的活動。在這個過程中，看到了許多，聽到了許多，也有了很多的感受。
我參與的服務(wù)項目是興趣班。由于我們初到服務(wù)目的地——__六中時，學校已經(jīng)放假，招來興趣班的學生便成為首要的任務(wù)，起初，通過海報宣傳的方式，分別在大塘鎮(zhèn)的鎮(zhèn)中心、集市、邕寧六中校門貼出了海報，但效果并不明顯。我們改變了策略，深入大塘鎮(zhèn)的大街小巷宣傳我們所開設(shè)的興趣班，終于有了欣慰的笑容。許多孩子積極的報名參加，家長業(yè)對我們的勞動投來了贊許的目光。
有了學生，重要的便是把我的知識傳授給我們的學生。當天晚上，我們興趣班成員通過討論的方式商討出課程方案：以學生的安全為重要點，特別強調(diào)學生的協(xié)作、英語、體育等方面的特長。力爭在較短的時間傳授給學生盡量多的知識，達到提高學生的綜合能力。
在作文班的教學中，主要訓練學生運用多種修辭方法，使語言更具感情色彩和感染力。更加生動、形象表現(xiàn)出自己的思想與感情。訓練方法：教會學生運用比喻、排比、夸張、擬人的修辭方式，學會合理的運用。
在英語班的教學中，主要訓練的是日常生活用語的使用，包括聽說讀寫的能力。訓練方法：讓學生在輕松愉快的學習氛圍中學會常用的詞語、問候語，通過學生喜歡的圖畫的形式加以表現(xiàn)，使之能流利地說出簡單的句子。
在體育班的教學中，主要訓練學生在一些體育項目中的基本動作，并把所學的這些動作運用到體育運動中，達到正確進行體育運動，增強體質(zhì)的活動。訓練方法：教授一些如籃球、乒乓球的步伐、動作。
在開設(shè)興趣半的過程中，我們的安全放在了極為重要的位置，由于所招收的學生的大部分為小學階段的學生，他們活潑、可愛，但也和調(diào)皮，尤其是一些男生，所以必須有效的管理。以達到對學生家長負責的原則。我們專門派出一個巡視校園，防止學生到處亂跑，以防事故的發(fā)生。
在此次“三下鄉(xiāng)”活動，我主要的參加興趣班的教學工作。但為了更深入的了解農(nóng)村，熱門思想?yún)R報也參加一天下鄉(xiāng)調(diào)查的活動。
_號那秒年，我們隊員重新進行了工作調(diào)整，讓一些參加興趣班的隊員和調(diào)研組的隊員工作對換，我和幾位隊員加入了調(diào)研組，我們的目的地是大塘鎮(zhèn)的壇浴村，離鎮(zhèn)中心約有四至五公里，我們采用的是步行的方法。這樣我們更能體會當中的辛苦，我們到達目的地，直接去村長家，對村長進行了采訪，向他了解了村里的大概狀況，包括人口，村民的收入情況，經(jīng)濟來源，農(nóng)作物種植種類等，以及一些貧困生的基本家庭情況，從村長的介紹中，我們對壇浴村的情況有大致的了解。主要有幾點：一、種植的經(jīng)濟作物單一，只有水稻、玉米、花生等經(jīng)濟價值不太高的品種；二、該地區(qū)比較缺水；三、通信、信息傳播手段比較落后。拜訪了村長之后，我們還去了村長介紹的一位貧困生的家中，所見的情景令我們辛酸難過，四個人擠在一間屋子里，我們八位隊員不能全部進屋，只能進去四個，其余的只能待在外面，佳麗的擺設(shè)極為簡陋。但最為醒目的是，令人感動的便是那一墻的優(yōu)秀學生、學生干部和學習成績優(yōu)異的獎狀。讓我們的隊員極為感動。
這一天的調(diào)查，我們看到的，令我們極為心情沉重，也容納個我們感覺到我們必須幫助他們的責任與壓力。
一個星期的“三下鄉(xiāng)”活動，有歡樂也有淚水，但更多的是明白我們肩上的責任。那種關(guān)心他人，服務(wù)社會的責任，將指引我們以后的人生道路。
篇九 大學生暑期務(wù)工熱背后的風險調(diào)查報告2850字
一、題目：大學生暑期務(wù)工熱背后的風險調(diào)查
二、調(diào)查背景
大學生務(wù)工熱已成為一個社會問題。一方面，一些大學生缺乏自我保護和維權(quán)的意識，給自己和社會帶來了一些不必要的問題。另一方面，一些能夠抓住機會，利用自己所學，能夠?qū)W以致用的人得到了很好的鍛煉，增加了知識和經(jīng)驗，為今后更好地走向工作崗位和走向社會奠定了堅實的一步。綜合來看，有些人在尋找工作時，因一時求職心切，難免有時會上當受騙。還有一些缺乏社會經(jīng)驗和一些知識，如不了解一些合同法的基本知識，會以為一些不合理的規(guī)定而使自己的權(quán)利受到損害。再有，一些大學生缺少維權(quán)意識，在自己的合法權(quán)利受到損害時，不能及時、合理、有效地運用法律去維護自己的權(quán)利，一些大學生缺乏自我保護、合理維權(quán)的意識，因此我們認為，做一次關(guān)于大學生假期務(wù)工現(xiàn)狀的調(diào)查很有必要。
三、調(diào)查方式
我們選擇了訪談和問卷相結(jié)合的調(diào)查方式，雙管齊下，以便得到更準確的信息。
通過調(diào)查，得到豐富的、個性化的信息。然后經(jīng)過歸納、分析、綜合、整理，得出帶有規(guī)律性的結(jié)論。
在訪談人群選擇上，我們依據(jù)典型性、廣泛性原則，采取發(fā)散的方式，尋找比較有代表性的一些人，分別找了老師、在校大學生做了采訪。
四、調(diào)查結(jié)果分析
1、我們對問卷調(diào)查結(jié)果進行了系統(tǒng)分析，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，大學生務(wù)工原因原因，有58%的人是為了積累工作經(jīng)驗，30%的人為了單純的賺錢，8%的人是在打發(fā)時間， 其他的原因不明，占4%的比例，這說明大部分大學生有自己的人生目標，能夠為長遠打算，積累社會經(jīng)驗，有正確的人生觀、價值觀。
3、大學生選工作標準問題，我們也進行了詳細的匯總。據(jù)悉，58%的人以收入為重，40%的人認為安全第一，24%的人比較看重勞累程度，68%的人為了鍛煉自己，可以看出大部分大學生務(wù)工在尋求更多的鍛煉機會之余也想賺一筆屬于自己的錢，根據(jù)我們的深入了解，這部分人一是為了賺點零用錢，二來也可見減輕些家里的經(jīng)濟負擔。不難看出這是較為正確的選擇理念。應(yīng)考慮多方面因素，不能思維太過單一。
4、針對務(wù)工風險，大學生父母所持態(tài)度：支持的占50% ，中立的占28%， 反對的占22% ，可見作為父母也支持孩子步入社會進行磨練。
5、利益受損如何解決？這是一個很現(xiàn)實的問題，調(diào)查結(jié)果也在意料之中，選擇忍氣吞聲的占14%，找父母或朋友出面的占30%，找相關(guān)部門解決的占 56%，這也提醒我們，一旦務(wù)工利益受損，要通過最有效的方法和途徑解決，盡量保全自己的利益，找相關(guān)部門解決無疑是最合理也是最有效的手段，這就提醒我們大家要學會用法律的武器維護自身利益。
6、打工最大收獲：90%的人賺到一筆屬于自己的錢，85%的人認為拓寬了交際面，72%的人則認為對社會了解加深了，這說明大學生務(wù)工，在思想方面比較成熟，不單單是為了賺錢，更為自己以后工作、社交方面打算。這也符合當代社會現(xiàn)狀，既賺了錢，又得到了鍛煉，可以說是魚與熊掌兼得了。
五、調(diào)查結(jié)果對大學生的啟發(fā)和建議
通過對調(diào)查結(jié)果及圖表的分析，大多數(shù)大學生是在父母的支持下務(wù)工，務(wù)工并非簡單的賺錢，而是在務(wù)工的同時體會其中樂趣，豐富人生閱歷，社會經(jīng)驗，逐步走向成熟。這其中可能會上當受騙，但沒有失敗的教訓，哪來成功的喜悅？好多人表示，不后悔自己當初的選擇。
通過分析，當大學生談及暑期務(wù)工的感受時，大家共同的心聲是：暑期務(wù)工雖存在風險，但卻是我們大學生提早進入社會，增加生活經(jīng)歷，積累社會經(jīng)驗的便道，我們可以鍛煉自己的溝通交流能力，處事能力等等，各方面素質(zhì)，都有了很大提高。這對我們當代大學生無疑有很大啟發(fā)，我們要在能保證個人自身利益的情況下合理選擇假期工作，不要只看到眼前利益，更重要的是權(quán)衡好利弊，學會以法律手段合理維護自己的權(quán)益，以提高自己的處事能力，增加社會閱歷。
六、此次暑期實踐活動的感受
這次社會實踐讓我有著很大的感觸：此次實踐活動我們不僅吸收了社會上的新觀念和新知識，我們也學會了合作精神，求真務(wù)實精神在團隊中的重要性。這次合作啟發(fā)我們在今后更激烈的競爭中發(fā)揮各自的優(yōu)點和長處。在殘酷的社會背景下我們不僅要上好學校的深刻一課而且還要交好社會的學費，在學校中我們要積極進取，開發(fā)自己的潛能，在即將走向社會時我們要做好充分的準備，我們從小生活在學校和家人的庇護下，我們曾經(jīng)快樂的成長，我們似乎從來沒有真正的困難，一遇到麻煩的事就會找父母，經(jīng)過這次的對務(wù)工大學生的社會實踐調(diào)查，我們充分的認識到進入社會后當遇到任何麻煩時我們不應(yīng)再找父母因為這只會曾加他們的擔心，我們應(yīng)該學會自己處理問題或者請身邊的朋友幫忙，同時通過我們對打工大學生的近距離的參訪我們同樣也體會到打工時他們面臨的艱辛，他們在工作中受到的不平等的待遇，這讓我們認識到當代大學生面臨的嚴峻的社會形態(tài)，所以我們總結(jié)了幾點大學生當下的任務(wù)。
1、我們要豐富自己的文化知識，用充足的學識武裝自己，用廣博的學識曾強自己的見識，提高自己的人生觀，價值觀，全面的提高自己，爭取提高自己在社會中的競爭地位。
2、我們可以在保證完成學校學業(yè)的前提下，可以做一些兼職，不僅體會掙錢的不易，還可以減輕家里的經(jīng)濟負擔。
3、增進與同學的關(guān)系，加強自己的人際培養(yǎng)。
七、反思
大學生出于各種原因大部分踏上了打工之路，可在此期間面臨到了許多欺詐問題。
走進學校，觸目皆是的各種招聘廣告無疑會給你留下深刻的印象，在兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書的觀點已成明日黃花之際，當代大學生不再局限于象牙塔內(nèi)狹小的空間，他們總想探出頭去，看看外面精彩的世界。打工無疑是達到這一目的的很好的途徑。調(diào)查顯示，十之八九的大學生有過打工的經(jīng)歷或計劃。這反映出當代大學生在在逐步適應(yīng)社會，走進社會。
據(jù)調(diào)查，一些同學打工心切，找到的工作往往與自己的專業(yè)無關(guān)，甚至根本就是體力活或發(fā)傳單之類的事，一來自己的能力毫無鍛煉可言，二來也耽擱了學業(yè)。
打工：三思而后行。大學生不能只局限于校園，必須接觸社會，了解社會，然而又得提防沾染社會的不良風氣，防止走入打工誤區(qū)，因而，對大學生打工者而言，打工者的三思是必要的，本組成員在收集了大部分家長及務(wù)工大學生的建議后認為以下三點建議可供參考。
1、打工不能放棄學業(yè)。大學生打工者的第一身份是學生，因此我們在處理打工和學習時，應(yīng)以學習為主，打工為輔。很多同學顛倒了主次，甚至為了打工而完全放棄了專業(yè)知識的學習，造成學業(yè)荒廢，知識漏缺，這樣的結(jié)果就太得不償失了。
2、打工應(yīng)擦亮你的眼睛，提高自身素質(zhì)。打工其實也具有很大的冒險性，當代社會，魚龍混雜，除了提高自己的文化素質(zhì)來增加就業(yè)機會之外，還必須有一雙洞察社會的慧眼，在思想上多一道防線，提防一些居心險惡的人，必要的時候?qū)W會用法律手段合理的維護自己的個人利益。
3、打工不成反受其累，打工不容易。形形色色的社會完全不是大學校園的單純與唯美。所以對于涉世未深的大學生而言，打工也不是他們想象的那樣輕而易舉。由于缺乏經(jīng)驗，結(jié)果造成打工不成反受騙;時間處理得不好，結(jié)果造成打工、學業(yè)兩敗俱傷;這也是大學生打工極易走入的誤區(qū)，所以我們大學生應(yīng)該以此為警戒，認真反思，提高自己的思想覺悟。
篇十 2023年大學生暑期社會實踐調(diào)查報告：報社記者實踐1150字
由于我們平時在學校只進行理論課的學習，所以初到記者的職位上，很多東西都不很熟悉，對社會知識缺乏一定的了解。但是，每次有新聞線索時，我的指導老師都帶我到現(xiàn)場，回來后讓我自己寫稿子，然后耐心給我修改稿件，并且告訴我應(yīng)該注意的問題。到后來，老師就讓我自己去采寫新聞，自己找新聞點。我的實踐指導老師高立也經(jīng)常幫我分析解決實踐中遇到的問題。有付出便有回報，實踐期間，我發(fā)表各類稿件共計5，同時我的新聞敏感性、職業(yè)道德都有了很大的提高，具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。
在報社，我一直記著我來自武漢體院，我告訴自己不能夠給母校丟臉。為此，每天早上都是我第一個來到報社，幫老師擦好辦公桌，準備好采訪本、錄音筆等設(shè)備;每天晚上，記者都已經(jīng)回家了，我還在報社反復比較自己寫的稿子與編輯修改后的稿子，尋找其中的差距;有突發(fā)事件時，我立即從租住處出發(fā)在第一時間趕至新聞現(xiàn)場……群眾的眼睛是雪亮的，報社的一位記者對我說過這樣一句話：“小宋，你不是我見過的最聰明的實踐生，但你是我見過的最努力的實踐生。”我把這句話當作報社對我最大的肯定。
實踐的一個月很短暫，卻給我留下了深刻的記憶，我開始親身體會到做一個好記者究竟該需要哪些素質(zhì)。
第一，做一個好記者必須要有職業(yè)道德。做一個記者不難，難得是做一個好記者。在報社實踐期間，常常有群眾到讀者接待室找我們幫助他們解決問題 ， 他們總是十分熱心卻極其無奈。很多老百姓辦不了的事情，比如說包工頭廠拖欠工資，消費者權(quán)益沒有得到保障，記者只要一句話一個電話就能給他們解決。我發(fā)現(xiàn)，為老百姓說話就會得罪很多單位，但是，記者是個需要愛心的工作，只讓小部分人說好不是好，只有讓老百姓說好才算好。
第二，做好記者需要有很強的時間觀念，尤其是機動記者。當有緊急事件發(fā)生時，如果你的節(jié)奏很慢， 那么當你到達現(xiàn)場也許已經(jīng)人去樓空，一無所獲。這樣，一條重要新聞的現(xiàn)場性就會變得很淡。甚至，報社會在和同城對手的競爭中落在下風。
第三，實踐時要給自己定好位。在實踐中，在態(tài)度上要把自己當成學生，虛心請教;但是在做新聞時，一定要把自己當成報社一員，愛崗敬業(yè)，嚴于律己，爭取多寫新聞，多發(fā)新聞，維護新聞的客觀、公正。
第四，在以后的學習中要拓展知識面，使自己的知識系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會的方方面面，所以需要的知識也需要十分全面，光有專業(yè)的新聞知識是遠遠不夠的。這就要求我們在以后的學習中多想，多讀，多學，為將來投身新聞業(yè)做好準備。
總之，我的綜合素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強，政治表現(xiàn)良好，法紀觀念充實，服從安排聽指揮，與同事友好相處，短短實踐工作期間，能夠做到愛崗敬業(yè)，認真負責，相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望自己繼續(xù)積極參加各種社會活動，不斷總結(jié)提高，為畢業(yè)后投身祖國建設(shè)打下扎實基礎(chǔ)。
篇十一 2023年大學生暑期社會實踐調(diào)查報告：中學教育調(diào)研2300字
本次實踐分為校內(nèi)準備，教育實踐和總結(jié)三個階段，教育實踐階段在哈爾濱某某完成。哈爾濱師范大學__年某實踐隊在帶隊老師范繼祥的指導下一行十人，我作為隊長協(xié)助和指導老師工作，督促本隊隊員備課，管理隊內(nèi)日常事務(wù)，在整個實踐過程中各位隊員克服困難。圓滿地完成了實踐工作，在教學，班主任實踐，教育調(diào)查等方面都取得了一定成績。得到本中同學及各指導老師的認可，得到校領(lǐng)導及各老師的一致好評。
下面，我將我個人作為實踐隊長及實踐老師的實踐工作分三個階段做總結(jié)：
(一) 校內(nèi)準備階段
按照哈爾濱師范大學本科教育實踐的規(guī)定，哈爾濱師范大學物理系在__年8月初制定了物理系教育實踐計劃，02級學生分成十一個實踐隊分別同物理系和指導老師帶隊進入各實踐點進行教育實踐工作。我被分配到某實踐隊并擔任隊長，某實踐隊組隊后我按照系內(nèi)的有關(guān)規(guī)定及指導教師的要求與某校方作了接觸，確定了本隊實踐的有關(guān)事宜，明確了教學進度及教學任務(wù)，開始緊張的校內(nèi)準備工作。
校內(nèi)準備工作分國教材分析，備課，聽課，評課等幾項內(nèi)容，我在指導老師的指導下與各位隊員一起將需要講授的課程，知識點作了細致的分析和研究，編寫了各課節(jié)的教案，備課進行試講，評課，自我總結(jié)。
校內(nèi)準備階段在系領(lǐng)導的指導下，某實踐隊校內(nèi)準備階段取得了成功，大家都對自己的課程作了詳盡的準備，編寫了詳細的教案，通過校內(nèi)準備階段我完成了課程的分析和教案的編寫，進行了課程試講，總結(jié)了自己收獲與存在的問題為自己的教育實踐作了充分的準備。
(二) 教育實踐階段
經(jīng)過盡二周的校內(nèi)準備，我在帶隊老師范繼祥的指導下進入哈爾濱某學進行教育實踐，按哈爾濱師范大學教育實踐的有關(guān)規(guī)定本次教育實踐要完成三項主要任務(wù)――教學實踐，班主任工作實踐，教育調(diào)查。
進入某，實踐隊每人進入一個班級進行班主任實踐和物理教學。我進入的開放系統(tǒng)有為高二一班，原班任為王麗紅老師。講授課程為高中物理第二冊第十章機械波的內(nèi)容，下面針對教育實踐的各項任務(wù)將自己在教育實踐過程中所取得的成績與得失做以下總結(jié)：
1. 教學實踐
進入某后，實踐隊馬上進入班級了解情況，跟隨指導教師聽課，參加教研會議，隊內(nèi)試講，評課，為新授課程做準備，實踐隊于__年9月1日進入某，在明確教學進度及教學計劃后我馬上跟隨劉玉敏老師聽課了解學生情況為9月5日新授課做準備，在聽課中我以現(xiàn)某學生基礎(chǔ)較差，所以在教學中應(yīng)注重對基本知識和基本理論的強調(diào)，著重調(diào)動學生學習的積極性，及時接收學生的反饋信息。9月5日前結(jié)合聽課的心得制定了教學計劃，進行了隊內(nèi)試講，得到了指導教師的肯定，9月5日第四節(jié)，我正式走上講臺，在二年一班講授新課第十章第一節(jié)――波的形成和傳播，經(jīng)過精心的準備，本節(jié)課取得了一定的成績，完成了各項教學計劃，課程的講授得到了指導教師劉玉敏老師的好評，但劉老師也指出了課程中存在的不足。第一堂新授課程后我及時總結(jié)了自己的得失，在聽課和試講的同時吸取他人的優(yōu)點及長處為自己所用。自9月5日至9月20日在兩周多的時間里我共完成11教學課時，其中新課8節(jié)，習題課，復習課，單元測驗各一節(jié)。在教學過程中我不斷積累經(jīng)驗，研究課程，改進教學方法，使每堂課程都飽滿精練，某物理組組長王彥華教師在聽完我的課程――多普勒效應(yīng)后做出了較高的評價。在我自己的努力，各指導教師的幫助下我的教學實踐工作取得了圓滿成功，取得了一定成績，在講授新課，實踐課的同時我共批發(fā)作業(yè)306份試卷51份，聽課35節(jié)，在教學實踐中我積累了一定的教學經(jīng)驗，為日后教學打下了良好基礎(chǔ)。
2. 班主任實踐
在進行教學實踐的同時我還進行了班主任工作實踐，9月1日進入某開始我便在高二一班班任王麗紅教師的指導下開展班主任工作實踐。我深入高二一 解情況幫助班主任老師開展各項工作，針對校藝術(shù)節(jié)，校運動會，校隊列比賽都在9月進行，班級的各項工作也都按照計劃展開。我協(xié)助班任老師開展隊列訓練，運動會及藝術(shù)節(jié)的準備工作，同時也著重做了幾位同學的思想工作，幫助同學們克服思想波動，多次開展開班干會議及主題班會，對班級同學及班級的現(xiàn)狀有了較為清晰的了解，在工作中得到了王麗紅老師的細心指導，學習了比較多的工作方法和班級的管理方法，積累了一定的班主任工作經(jīng)驗，在工作____做學生思想工作5次，召開班干 會議3次，主題班會2次，參加校隊列比賽，校運動會，藝術(shù)節(jié)，在工作中取得的寶貴經(jīng)驗為日后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3. 教育調(diào)查
進入哈爾濱某之后，結(jié)合某的現(xiàn)狀及學生特點我做了細致的分析，結(jié)合準備階段的教育調(diào)查計劃制定了本次教育調(diào)查的主題及調(diào)查步驟，展開教育調(diào)查，并結(jié)合哈爾濱十二中，哈爾濱三中的有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)，分析得到高查結(jié)論。
此次高查的方向是重點校，普通學校學生在學習興趣，學習取向，學習目的，學習現(xiàn)狀的差別，學習中存在的問題，并探跟據(jù)不同基礎(chǔ)的學生開展教學的原則和方法。高查涉及某高二高一共六個班，共400余名學生，及哈爾濱十二中，哈爾濱三中的有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)。我聽取多人的意見，查詢有關(guān)資料，結(jié)合心理學，教育學的有關(guān)知識，完成了教育調(diào)查報告。報告得到指導教師的認可。
4. 活動
我任隊長在某實踐期間，參加了校內(nèi)的各項教研，學習活動，并代表實踐隊于9月10日老師節(jié)贈送禮物給某全體老師，并參加了校內(nèi)老師節(jié)的有關(guān)活動，增進了對某的了解和友誼，為師大日后的實踐工作打下了良好基礎(chǔ)。
(三) 總結(jié)階段
實踐結(jié)束前，實踐隊內(nèi)隊員都總結(jié)了自己的成績，帶隊老師及我的指導教師對我的教學技能和能力都做了較高的評價。整個實踐隊的實踐工作及優(yōu)良作風，得到了某學生老師領(lǐng)導的一致好評，實踐隊體現(xiàn)出的師大實踐生高超的教學技能，較為深厚的專業(yè)素質(zhì)和風采，為師大爭了光，為物理系爭得了榮譽。
篇十二 2023年大學生暑期社保局社會實踐調(diào)查報告950字
一、實踐目的
為將平時所學關(guān)于社會保障的知識加以實踐，增強理解、認識，我院組織大三年級勞保__班學生在烏魯木齊市社會保險管理局實踐。
二、實踐內(nèi)容
我與馬明同學被分派在烏魯木齊市社會保險管理局新市區(qū)社會保險管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發(fā)大廈一、三樓。根據(jù)局長羅蕓的安排，由財務(wù)室王玉慧會計做實踐指導老師，在王老師的指導下我們做了以下工作：
(一)裝訂封皮
初來乍到無法進行業(yè)務(wù)操作，王老師就交給我們做會計憑證封皮并裝盒的工作，這樣處在大廳內(nèi)一個隔離區(qū)的位置，做完手中的事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作，熟悉程序的各個環(huán)節(jié)。
她先示范了一遍，并填好一張封皮做樣本讓我們統(tǒng)一規(guī)格。
我犯了輕視任務(wù)的錯誤：以為只是簡單的涂抹膠水、蓋章(數(shù)字、憑證類、單位)很容易，結(jié)果是蓋錯數(shù)字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來非常粗糙，真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時窘得我滿臉通紅，一身是汗。她沒有批評我，只是語重心長地說，不要急躁，細致、認真是工作所必需的。
這樣，4月份一共19本會計憑證我們花了一天半的時間才完工，暗松一口氣，也對工作有了新的認識并產(chǎn)生敬畏之情。
(二)整理檔案盒
下一個任務(wù)是整理會計憑證的檔案盒。
因為搬家的緣故，檔案盒在柜內(nèi)散亂無序，不利于查找，2023年(會計憑證規(guī)定保存期限)的憑證分列在幾十個柜子里，王老師和我倆一起爬上爬下的，汗流浹背，滿身塵土。
整理檔案時我發(fā)現(xiàn)在1991—2023年間，2023年以前的憑證，每本都較薄，每年盒數(shù)較少，2023年以后憑證都在20本左右，說明辦理社會保險的單位、個人增多了，社會保險發(fā)展的很快，正逐步完善。
(三)填寫業(yè)務(wù)委托書
“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會計、出納經(jīng)常要寫的漢字，填寫銀行的業(yè)務(wù)委托書時，需填寫委托日期、業(yè)務(wù)類型、匯款方式、委托人、收款人、金額(大小寫)、用途這些內(nèi)容，不經(jīng)意間，錯誤就留在了委托書上，等銀行將有問題的單子返回來時才發(fā)現(xiàn)，有寫錯收款人的，如：將“義烏市”寫成“義務(wù)市”;有錯別字的，如：將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫，留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內(nèi)容寫入“附加信息欄”中的。填起來容易，糾錯可是件麻煩事：不僅需要重新寫一份正確的，還得讓出納再跑一趟銀行。
耐心、細心真不像說的那么簡單，必須時時刻刻嚴格要求自己才行。
篇十三 2023年大學生暑期社會實踐調(diào)查報告2000字1900字
炙熱夏季，讓人立馬想到的是悶熱的空氣和灼眼的陽光。正是在這樣的季節(jié)，我們研究生暑期社會實踐活動小組成員一行14人從長沙出發(fā)來到東安縣新科生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司苗木基地。剛到基地，山地的涼風迎面撲來，望著滿眼的桂花、香樟、紫薇，路途中的疲勞轉(zhuǎn)眼即逝，難道這是我們要在一起奮斗10多天的地方嗎？我們能高質(zhì)量地完成本次暑期社會實踐活動的任務(wù)嗎？我們能幫助企業(yè)實實在在解決某些具體問題嗎？所有的這些疑問瞬間在我腦海里涌現(xiàn)。現(xiàn)在憶起，還想起當時的擔心，不自信，但實踐最終的結(jié)果是滿滿的收獲。
為暑期社會實踐活動增添新的形式。作為本次帶隊的老師，說實話，雖然我有豐富的社會實踐經(jīng)驗，但對這次暑期社會實踐活動不是特別有信心，因為本次是與企業(yè)直接進行對接，加之活動隊員來源于博士、碩士、本科三個層次，以前沒參加過這種類型的社會實踐活動，活動結(jié)束后確實有些感受。一是豐富了暑期社會實踐活動對接方式。以前都是通過政府牽頭，政府出資，解決的也是政府轄區(qū)內(nèi)在三農(nóng)方面的問題，由于政府重視，我們?nèi)ヅc政府各部門、各有關(guān)企業(yè)聯(lián)系時，很方便，很順利！而這次是直接進入基地，所有費用全部由企業(yè)承擔。對于我來說，是新的活動形式，是新的挑戰(zhàn)，更是新的鍛煉?；顒咏Y(jié)果看，實踐活動效果很好，為我們今后的暑期社會實踐活動又增添了新的形式。二是豐富了暑期社會實踐活動不同層次隊員參與的合作形式。從14位活動隊員看，有4個博士、7個碩士、3個本科生，以前帶隊的實踐活動中沒有本科生參與過，對專業(yè)性強、時間跨度長的研究生暑期社會實踐活動，如何確?；顒诱唛L時間的激情，并發(fā)揮隊員各自的優(yōu)勢是活動能否成功最為關(guān)鍵的問題。實際上隊員們合作得非常好，對本科生來說既有人生歷練的作用，又有素質(zhì)與能力的提高。3個本科生，收獲了友誼，收獲了對誠實勞動的認識。對研究生而言鼓勵他們以后更努力地學習，通過實踐豐富自己的知識，通過實踐感知社會，通過實踐架起高大上與接地氣的橋梁。
為生活和人生的態(tài)度提高了認識。成天忙忙碌碌，是我的工作，每年沒有多大變化?？粗鴦e人一年一個變化，總會感慨自己的淡然和不求上進，歲月對我來說6年還是老樣子，沒有輝煌，沒有發(fā)達，生活平平淡淡，細如涓水。今年重復去年的，今日預想明天的，沒有創(chuàng)新，沒有挑戰(zhàn)，整個人生就像平素走路一樣，不必思考是要先邁左腿還是邁右腿，也從未想過是否要把步伐跳成輕巧的舞步。
家是我最依戀之所在，我有2個，一個是媽媽家，另一個是自己家，因為我都愛，每個周末我往返2個家，所以宅。享受著瑣碎中的光華。做我戒不掉的事是在鄉(xiāng)下體力勞動。勞動讓我回歸自然，忘記一切煩惱，沉浸于收獲中。而這次實踐活動撥動了我的心弦，增添了我對生活和人生的認識，我不能像老人那樣毫無激情，應(yīng)積極地做些事情。
為彼此的合作與友誼增添了無限的遐想和回憶。在團隊的第一次會議上，我感受到了大家對這次活動的熱情和期盼，看到大家的認真和用心，心中不由揚起一陣暖意，也提醒自己要做就一定要做好，一定要盡全力為我們這次活動做出一些實實在在的效果。通過這次社會實踐活動我充分體會到了專家、教授們的認真，研究生隊員們的熱情與投入，使我受益菲淺，再次親身體會到了團隊配合的巨大作用。一個人的能力畢竟有限。唯有團隊配合才能事半功倍。就拿這次暑期社會實踐來說，對接企業(yè)要解決苗木基地的科學規(guī)劃、土壤的改良與施肥、苗木的病蟲害防治三個方面的問題，我們14個人，一個人的力量的再大，也不可能解決所有問題，唯有團隊每個人都積極的加入進去，實踐活動的成果才是豐碩的。在以后的生活、工作中團隊的合作是必不可少的，而經(jīng)過一次又一次的團隊暑期社會實踐，我想我們的團隊合作能力一定會得到更大的提升。
談到友誼，體現(xiàn)老師之間、同學之間以及師生之間。生活上的關(guān)心，工作上的交流與溝通讓彼此間的距離拉近，流露出的是信任、責任、情誼。
為誠實的勞動和善良的行為點贊。勞動改變?nèi)松Ｊ澜缰膶W家高爾基曾說，“勞動是世界上一切歡樂和美好事情的源泉”。到東安生態(tài)科技有限公司苗木基地，看到的是辛勤勞作的園藝師，他們斗酷暑，在烈日下給樹苗施肥、除草，打藥，收獲的是郁郁蔥蔥樹苗和香甜可口的水果;看到的是不畏困難，帶著隊員日出而作，日落而終的專家、教授，專家、教授們的工作態(tài)度和責任心，影響著學生們的做事的態(tài)度，收獲的是同學們的尊重;更看到了基地負責人周師傅及全家無限的熱情，善良的服務(wù)，他們每天為學生們準備不同口味和不同品種的菜肴，同學們感動著，記在心里，離別時，感激和離別的淚水在眼眶中打轉(zhuǎn)。年齡最小的盧同學，一步三回頭，望著住過的房子、走過的林蔭小路、望著送到分岔口的周師傅一家人，她流淚了，聲音很低，但我們感覺到了厚重的情誼。
篇十四 2023年大學生暑期社會實踐調(diào)查報告：醫(yī)院實踐2200字
我是醫(yī)學院護理系__護專__班的__，這是我在大學生涯中的第一個暑假。在放假前我已經(jīng)打算好要利用假期時間充實一下自己。而恰好學校又為我們想的很周到，給每人發(fā)了一張學校的介紹信，不至于讓我們在陌生的社會里寸步難行。事實上，我也是憑借著那張介紹信讓人家單位相信了我學生的身份。
●實踐心得及過程：
“敲門”
說實在的，當我拿著那張學校的介紹信和學生證走入一家醫(yī)院的時候，心里是忐忑不安的，畢竟曾經(jīng)根本就沒有這樣的經(jīng)歷。甚至，我都不知道進去之后該找誰。但是我仍是鼓足了勇氣，進門問了人家醫(yī)院一個掛號處的護士，我告訴她我是一個實踐生，想要到她們醫(yī)院實踐看看應(yīng)該找誰。她告訴我，讓我去樓上找護理部或人事部。我懷著忐忑的心情敲開了護理部的門，我告訴她我的目的還讓她看我的資料，但我最終還是被拒絕了！理由是，她們醫(yī)院的實踐生已經(jīng)滿了，沒有人再照顧我了！我說了聲打擾了，并微微的向她彎了下腰，就走了。但是我并沒有失望，因為最起碼我知道我有那種嘗試的勇氣！
在往回走的路上我忽然想到大醫(yī)院現(xiàn)在應(yīng)該都被實踐生占滿了，畢竟我們學校的實踐生都是在這個時候進醫(yī)院的，所以我就把目標轉(zhuǎn)移到小醫(yī)院身上了。
小醫(yī)院
我們村有兩個私人醫(yī)院，我選了其中一家，照著以前的經(jīng)驗(當然像這種小醫(yī)院是不會有護理部的)我成功的推銷了我自己。所以我就成了一個快樂的小實踐生！
第一天上班心里很緊張很激動，我告訴醫(yī)院的護士我是新來的實踐生，請她們照顧，她們的態(tài)度都很好，我心里自然也就很高興。雖然已經(jīng)學過一年的專業(yè)知識了，但是我發(fā)現(xiàn)那些在醫(yī)院里好多都不怎么用得上。大概也是因為這個醫(yī)院小吧，很多事都省了！但一天下來我發(fā)現(xiàn)這個醫(yī)院雖不比大醫(yī)院，但病號可著實不少，一天竟有100個左右，這還是只光算輸水的！第一天我純粹在看，因為我實在是幫不上什么忙，甚至連醫(yī)用膠帶都撕不掉，那叫一個懊惱啊！下午，病號很少，我手里一直拿著膠帶在練習，可最后手都疼死了還是不順利！一個姐姐教給我(我管醫(yī)院里護士都叫姐)怎么省勁，我照做了之后好了點。一天就這樣過去了。
實踐
第二天再去的時候心里就有底的多了，我開始幫著換藥瓶，起針。這都不是什么技術(shù)活，只要細心點不弄錯瓶就行。但是問題隨之就來了，在我?guī)鸵粋€病號換瓶的時候，他叫的太晚了，輸液器(俗稱皮條)里都快滴空了，一下子存了好多空氣。于是我就學著別的護士那樣向外排空氣，可是，無論我怎么努力空氣就是排不出去，急的我一身是汗。還是一姐姐從我旁邊過，看到我這的情況，三兩下解決了！當時我心里那個羨慕啊，同時又覺得很羞愧！回到注射室，我趕緊向那個姐姐請教，她告訴我該怎樣排空氣，我很受教。其實這一天還是挺高興的，最起碼我能夠幫上忙了，雖然我能干的不多。
在幫別人換瓶的時候，我注意了一下瓶身，每一個瓶身上都寫有姓名、性別、年齡、共幾瓶藥，若是特殊的藥，瓶身上也會注明。在給每一個病人換藥的時候都要進行三對照，即對姓名、對性別、對年齡。針對那些特殊的藥我還專門問過一個姐姐，由此我知道了在靜脈滴注的時候紅霉素、酚妥拉明、阿奇霉素不能滴快，其中，阿奇成人每分鐘15滴，兒童每分鐘8滴，否則易引起兒童嘔吐，哭鬧不止等現(xiàn)象。甘露醇在進行靜脈滴注的時候要放開開關(guān)使其快速滴注。這些都要在給病人換瓶的時候給病人及其家屬解釋清楚，以免造成不必要的結(jié)果。
我特別注意了一下處方，但是，那上面寫的實在是太專業(yè)了，我跟本就看不懂，經(jīng)詢問，我已經(jīng)能夠看懂上面寫的一些基本情況，如需不需要做皮試，打的什么針等等。我特喜歡給人家做皮試，還喜歡用蒸餾水把藥粉給化開，感覺上挺好玩的。
試手
到醫(yī)院還沒幾天，那些姐姐們就老忽悠我，讓我打針。還記得第一次打小針(肌肉注射)，心里那叫一個激動，一姐姐在旁邊看著，我走到那個病號的旁邊讓他做好準備，找好要注射的部位，當時我就在苦苦的想，這到底往哪扎?。孔詈笤俅_定一下，然后一針扎上去了。之后，我一個勁的傻笑，高興的唄！最搞笑的是第二次給別人肌肉注射，那是一個21歲的男生，和我年齡相仿，他一看是我給他打針，就有點不好意思，我也是。壓下心中的緊張之意，找準部位，一針扎了上去！但是，意外的是我只扎進去一個針尖，可能是他太緊張了，造成肌肉太硬，也可能是我扎的時候手勁太小了。當時我就一愣，不知道該怎么辦，又沒人可問，索性拔了出來。同時還對那個男生說了一聲“不好意思”，然后還沒等他反應(yīng)過來，就一針又扎他肉上了。他走后我趴在桌上狂笑，為我自己的言行！姐姐們告訴我，其實遇見這種情況是不用拔出來的，只要再用力一推針就能進去了。我點頭表示知道了。
大概是到醫(yī)院實踐的第七天吧，我第一次給人家進行靜脈輸液，當時那個緊張啊，但又不敢表示出來，我怕病人知道我是實踐生后不讓我扎啊。做好準備，把病人叫到注射室，找好血管，一針扎進去了！但是，遺憾的是，一陣沒見血！第一次試手以失敗告終！從那天起我就專找那些看起來年輕力壯的年輕人來扎，尤其是男的，因為我總覺得男性應(yīng)該會比女性耐扎！也不知從哪天我開始扎老人的，總覺得老年人血管不好扎，老是跑。如果你手繃不緊很容易扎不進去的。有一次，我剛從外邊換藥回到注射室，有一姐就塞我手里一個藥瓶說，把它扎上！然后就忙別的去了，當時我那叫一個茫然啊，因為那個病人是個89歲的老太太！我心里有點害怕，但也只能硬著頭皮去扎針了。我在那個老太太手上揉了老半天，在快要放棄的時候看見了一能扎的血管，最后，結(jié)果很出我的意外，我竟然一針扎上了！心里那個高興勁就甭提了！
篇十五 2023年大學生暑期工商局社會實踐調(diào)查報告1250字
實踐是一個人思想的表現(xiàn)形式，一個人的道德素養(yǎng)和文化知識無不在實踐中得以體現(xiàn)。
十天的實踐即將結(jié)束，想想要離開這里真有點不舍。非常感謝學校給我這次機會來到這里鍛煉自己、完善自己。這十天里學到的東西是我在學校內(nèi)所學不到的。
我有幸來到這里的工商局實踐。這里的每一個人都是那么的和藹可親，把我們當作他們的弟弟妹妹看待，無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我們。 孫局長并沒有因為我們是假期的實踐生而不管我們，而是把我們看作要融入他們隊伍的新成員一樣，來教我們?yōu)槿颂幨碌牡览?。正式工作的第一天他在百忙之中抽出時間給我們講解了工商局的性質(zhì)、職能等等。并且對我們的工作提出要求，強調(diào)了“服務(wù)在工商，滿意在工商”的服務(wù)宗旨。這幾天所學習的東西用到實踐中去。
我在工商局里主要學習企業(yè)登記核名業(yè)務(wù)，我的師傅很年輕但是業(yè)務(wù)知識的掌握非常熟練，工作認真負責，對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業(yè)名 稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》，有不明白的地方他再為我細致講解，并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作，熟悉工作流程，將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法，不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還 指導我很好地完成局長布置的作業(yè)，并運用實例為我講解，所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi)，真的讓我受益匪淺，我既學會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法，又學會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余，我主動承擔起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作，每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動，掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累，這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作，工作效率自然提高了。
剛來的時候白主任讓我們學會換位思考，起初我并不明白什么叫做換位思考，但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與 他們打交道，我們常常對于他們的一些做法感到不理解，但是在這實踐的過程中我明白了，也理解了。這里的分工很細，各個部門所管轄的范圍不同。一天下午，一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù)，老婆婆很不理解，她認為既然她來投訴就應(yīng)該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷， 找到廠家，廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來投訴?？墒撬驼J為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助??！我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈，那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧！
在工作中我也收到了一些白眼，一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈，我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷，其實與師傅相比我收到 的那幾個白眼算什么呢？他告訴我不能看人家臉色工作，要學會寬容，記住我們的服務(wù)宗旨，完成我們的任務(wù)?，F(xiàn)在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。
