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第1篇 銀行服務(wù)收費(fèi)自查自糾報(bào)告900字
銀行服務(wù)收費(fèi)自查自糾報(bào)告900字
按照縣物價(jià)局的工作部署，為深入踐行黨的群眾路線和“七整七治”活動(dòng)要求，我行認(rèn)真按照工作要求梳理排查在業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的不合規(guī)收費(fèi)等問題，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、成立自查組織確保工作任務(wù)落實(shí)。
為確保排查工作有序開展，支行成立了有行長為組長、主管行長為組長、運(yùn)營部、客戶部、財(cái)務(wù)部、營業(yè)單位等部門為成員的排查工作領(lǐng)導(dǎo)組織，強(qiáng)化對(duì)排查工作的督促、領(lǐng)導(dǎo)和推進(jìn)。
二、自查內(nèi)容。
1、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)業(yè)銀行收費(fèi)公示制度。
做好新標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)和執(zhí)行工作。根據(jù)總行要求，新價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)于2023年4月1日起在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一實(shí)施。對(duì)私類收費(fèi)項(xiàng)目除價(jià)格差異化服務(wù)項(xiàng)目外，全省農(nóng)業(yè)銀行執(zhí)行統(tǒng)一價(jià)格（基準(zhǔn)價(jià)格或機(jī)器自動(dòng)控制價(jià)格），需浮動(dòng)的一律報(bào)省分行批準(zhǔn)后執(zhí)行。按照銀監(jiān)會(huì)、人民銀行關(guān)于合規(guī)收費(fèi)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我行現(xiàn)有的各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式，自覺接受客戶的監(jiān)督，嚴(yán)格按照總行統(tǒng)一公布的價(jià)目執(zhí)行收費(fèi)，嚴(yán)禁擅自變更價(jià)格和自行增加收費(fèi)項(xiàng)目，及時(shí)發(fā)布收費(fèi)價(jià)目信息，做到各項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)“明碼標(biāo)價(jià)”，使金融消費(fèi)者實(shí)時(shí)充分了解銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容，從而能夠行使自主選擇權(quán)，使銀行收費(fèi)服務(wù)價(jià)格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對(duì)照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自查，恪守規(guī)章制度，嚴(yán)禁亂收費(fèi)。
在規(guī)范化的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)，為確保無誤的按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，建立健全約束機(jī)制。我行制定具體的工作計(jì)劃，并組織員工完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到快捷準(zhǔn)確，把差錯(cuò)率降到最低。針對(duì)此次自查工作，我行還成立排查小組，包括憑證翻閱整理、安排專人復(fù)查，在整個(gè)服務(wù)收費(fèi)自查工作中，經(jīng)過層層復(fù)查，未發(fā)現(xiàn)不合理收費(fèi)行為，切實(shí)按照結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表中的規(guī)定執(zhí)行嚴(yán)把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)。
3、加強(qiáng)員工思想教育，提升服務(wù)品質(zhì)。
銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一，因此只有從加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育入手，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)水平，使服務(wù)收費(fèi)水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶愿意且樂于付費(fèi)。
三、自查總結(jié)。
此次的自查活動(dòng)切實(shí)有效，雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費(fèi)不實(shí)的賬務(wù)，起到了防微杜漸的作用。在以后工作中，我行會(huì)認(rèn)真履行監(jiān)管部門的要求，不斷改進(jìn)服務(wù)，履行社會(huì)責(zé)任，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范我行服務(wù)價(jià)格行為，以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
第2篇 某銀行服務(wù)收費(fèi)自查自糾報(bào)告
某銀行服務(wù)收費(fèi)自查自糾報(bào)告
按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于<進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)清理工作的通知>》文件要求，合規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，糾正不合理?xiàng)l件和收費(fèi)管理不規(guī)范等問題，我行積極的進(jìn)行合規(guī)收費(fèi)自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真自查。
接到省社通知后我行迅速成立了專項(xiàng)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長擔(dān)任組長，相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費(fèi)自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員分工職責(zé)，統(tǒng)籌安排，依據(jù)文件的服務(wù)收費(fèi)相關(guān)自律制度，有序開展服務(wù)價(jià)格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為清理，對(duì)照檢查具體內(nèi)容，細(xì)化自查工作方案，對(duì)我行的服務(wù)收費(fèi)情況認(rèn)真開展全面自查。
專項(xiàng)清理工作小組：
1、組長：__。
2、成員：計(jì)劃財(cái)務(wù)部、信貸管理部、會(huì)計(jì)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、電子銀行部。
二、自查內(nèi)容。
按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)清理工作的通知》合規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我行各分支機(jī)構(gòu)自20__年__月至20__年__月期間的服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行自查。
1、認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)公示制度。
結(jié)合我行現(xiàn)有的各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式，嚴(yán)格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價(jià)目執(zhí)行收費(fèi)，嚴(yán)禁擅自變更價(jià)格和自行增加收費(fèi)項(xiàng)目，及時(shí)發(fā)布收費(fèi)價(jià)目信息，做到各項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)“明碼標(biāo)價(jià)”，使金融消費(fèi)者實(shí)時(shí)充分了解銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容，從而能夠行使自主選擇權(quán)，使銀行收費(fèi)服務(wù)價(jià)格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對(duì)照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自查，恪守規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
在省社規(guī)范化的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的參照下，為確保無誤的按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，以便建立健全約束機(jī)制。我行制定具體的工作計(jì)劃，并組織員工完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到快捷準(zhǔn)確，把差錯(cuò)率降到最低。針對(duì)此次自查工作，我行還成立排查小組，包括憑證翻閱整理、安排專人復(fù)查，在整個(gè)服務(wù)收費(fèi)自查工作中，經(jīng)過層層復(fù)查，未發(fā)現(xiàn)不合理收費(fèi)行為，切實(shí)按照__省農(nóng)村信用社服務(wù)價(jià)格表中的規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)，
3、加強(qiáng)員工思想教育，提升服務(wù)品質(zhì)。
銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一，因此只有從加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育入手，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)水平，使服務(wù)收費(fèi)水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶愿意且樂于付費(fèi)。
三、自查總結(jié)。
通過檢查，我行各分支機(jī)構(gòu)均能夠嚴(yán)格按照《價(jià)格法》、《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》及上級(jí)機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)嚴(yán)格貫徹落實(shí)“七不準(zhǔn)、四公開”的各項(xiàng)要求，無只收費(fèi)不服務(wù)、多收費(fèi)少服務(wù)、超出價(jià)格目錄范圍收費(fèi)，以及巧立名目、變相收費(fèi)等違法違規(guī)行為。
根據(jù)__省農(nóng)村信用社收費(fèi)價(jià)格項(xiàng)目表會(huì)計(jì)核算收費(fèi)項(xiàng)目共計(jì)83項(xiàng)，我行收費(fèi)項(xiàng)目17項(xiàng)，不收費(fèi)項(xiàng)目66項(xiàng)，無違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目。當(dāng)前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目有：
一是存折（單）書面掛失手續(xù)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為5元/折（單）；
二是存折跨地級(jí)市轄取現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)為每筆按取現(xiàn)金額的5%，最高50元；
三是現(xiàn)金存入跨地級(jí)市轄存折（單），標(biāo)準(zhǔn)為每筆按存現(xiàn)金額的5%，最高50元；
四是存折跨地級(jí)市轄轉(zhuǎn)帳，標(biāo)準(zhǔn)為按交易金額的5%收取，最高50元；
五是存折（存單、銀行卡）存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費(fèi)、pos商戶手續(xù)費(fèi)、農(nóng)信銀手續(xù)費(fèi)、結(jié)算手續(xù)費(fèi)包括客戶掛失手續(xù)費(fèi)、匯款手續(xù)費(fèi)是微機(jī)自動(dòng)產(chǎn)生，不存在亂收費(fèi)、收費(fèi)憑證串用亂用、收費(fèi)不入賬、同城不同價(jià)及隨意收取客戶費(fèi)用現(xiàn)象。
四、下一步計(jì)劃。
此次的自查活動(dòng)切實(shí)有效，雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費(fèi)不實(shí)的賬務(wù)，起到了防微杜漸的作用。在以后工作中，我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級(jí)機(jī)構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作，積極做到在符合相關(guān)政策的條件下，努力挖掘?yàn)閺V大客戶進(jìn)一步減費(fèi)讓利的空間，不斷改進(jìn)服務(wù)，履行社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管理，認(rèn)真落實(shí)銀行服務(wù)價(jià)格管理的相關(guān)規(guī)定和政策，規(guī)范我行服務(wù)價(jià)格行為，在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，有效維護(hù)客戶的合法權(quán)益，以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
第3篇 銀行服務(wù)收費(fèi)自查報(bào)告
為落實(shí)7月23日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議有關(guān)清理整頓銀行不合理收費(fèi)等要求，中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行近日出臺(tái)減免企業(yè)收費(fèi)等舉措，預(yù)計(jì)每年可減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)370億元至390億元。
根據(jù)發(fā)展改革委公布的四大銀行和浦發(fā)銀行上報(bào)的清理整頓涉企相關(guān)收費(fèi)情況報(bào)告，這5家銀行減免、調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目達(dá)數(shù)十個(gè)。
中行總行決定：自8月1日起，免收小微企業(yè)融資服務(wù)費(fèi)，包括財(cái)務(wù)顧問費(fèi)、金融市場(chǎng)咨詢費(fèi)、公司金融咨詢服務(wù)費(fèi)、國際結(jié)算融資安排費(fèi)、國際結(jié)算咨詢顧問費(fèi)、受托管理貸款及轉(zhuǎn)讓服務(wù)費(fèi)、公司金融風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)費(fèi)等費(fèi)用;取消常年財(cái)務(wù)顧問費(fèi);取消對(duì)公貸款承諾函手續(xù)費(fèi)和個(gè)人循環(huán)額度貸款承諾費(fèi)。
農(nóng)業(yè)銀行總行決定自8月1日起免收小微企業(yè)融資服務(wù)費(fèi)，包括免收貸款承諾費(fèi)、銀行承兌匯票承諾費(fèi)、循環(huán)額度管理費(fèi)等7項(xiàng)承諾類費(fèi)用;免收常年財(cái)務(wù)顧問、投融資財(cái)務(wù)顧問、信息咨詢顧問、債務(wù)類融資顧問、企業(yè)上市顧問、并購重組顧問、企業(yè)經(jīng)營管理顧問等12項(xiàng)顧問類費(fèi)用;免收三農(nóng)客戶小額賬戶服務(wù)費(fèi)、工本費(fèi);停止收取常年財(cái)務(wù)顧問費(fèi);取消14項(xiàng)涉企費(fèi)用，包括工程造價(jià)協(xié)作顧問費(fèi)等;下調(diào)17項(xiàng)結(jié)算類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)行稱上述措施合計(jì)一年給企業(yè)“讓利”100億-110億元。
工商銀行決定免收小微企業(yè)融資服務(wù)費(fèi)，共計(jì)19項(xiàng)，包括資金管理費(fèi)等4項(xiàng)顧問類費(fèi)用，貸款承諾費(fèi)等8項(xiàng)承諾類費(fèi)用，以及補(bǔ)發(fā)貸款單據(jù)等7項(xiàng)貸款服務(wù)類費(fèi)用;取消對(duì)公賬戶余額管理、跨境查詢、代辦抵押登記等10項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目;下調(diào)11項(xiàng)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的個(gè)人結(jié)算類收費(fèi)項(xiàng)目。
建設(shè)銀行決定對(duì)小型微型企業(yè)免收企業(yè)常年財(cái)務(wù)顧問費(fèi)、經(jīng)濟(jì)與金融信息咨詢費(fèi)等14項(xiàng)收費(fèi)。建行還精簡服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，今年8月1日公示的新版服務(wù)價(jià)目表在2023版的基礎(chǔ)上再次進(jìn)行大幅度歸并，項(xiàng)目減少三分之一。
浦發(fā)銀行決定在去年以來已經(jīng)取消對(duì)公賬戶監(jiān)管費(fèi)、備用貸款承諾費(fèi)等70余項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，再次取消、調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，包括取消常年財(cái)務(wù)顧問費(fèi)、房地產(chǎn)財(cái)務(wù)監(jiān)管費(fèi)、可撤銷貸款承諾手續(xù)費(fèi)等9項(xiàng)費(fèi)用。預(yù)計(jì)每年可減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)10億元左右。
中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心信息部部長徐洪才表示，四大銀行清理涉企收費(fèi)有望緩解企業(yè)融資貴的難題，但能否一勞永逸地遏制銀行亂收費(fèi)行為，緩解融資難，還有待觀察。
他認(rèn)為發(fā)改委和銀監(jiān)會(huì)聯(lián)手治理亂收費(fèi)現(xiàn)象是一個(gè)短期行為。行政性的命令只能管一時(shí)，不能管一世。長期看，要鼓勵(lì)銀行業(yè)市場(chǎng)化競爭;在監(jiān)管上，還是要?jiǎng)?chuàng)造外部條件，讓金融體系有序競爭，通過政府監(jiān)管和行業(yè)自律根治亂收費(fèi)。
銀行服務(wù)收費(fèi)自查報(bào)告范文
第4篇 課后服務(wù)收費(fèi)自查報(bào)告
1.課后服務(wù)收費(fèi)自查報(bào)告
為了切實(shí)貫徹落實(shí)教育部等五部門治理教育亂收費(fèi)工作，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益，進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)教育的滿意度。在接到通知后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)《實(shí)施意見》精神，從大局出發(fā)，從小處著手，開展了一次徹底的教育收費(fèi)自查自糾工作。
一、提高認(rèn)識(shí)，成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
學(xué)校行政班子認(rèn)真學(xué)習(xí)了《實(shí)施意見》，充分認(rèn)識(shí)到任何教育亂收費(fèi)行為，都有損于教育的形象，有損于教師的形象，有損于黨和政府的形象。規(guī)范教育收費(fèi)工作，是推動(dòng)教育事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求，是教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要任務(wù)。這次檢查很有必要也很重要。因此，學(xué)校成立了以校長為組長的教育收費(fèi)自查領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：
組長：
副組長：
成員：
二、自查工作程序。
本次自查工作首先由各班開展認(rèn)真的自查自糾，將有關(guān)情況向分管人員匯報(bào)，分管人員在此期間要進(jìn)行嚴(yán)格督查，然后由學(xué)校自查領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)查。
三、自查情況。
1、學(xué)校不存在收取學(xué)生學(xué)雜費(fèi)或借讀費(fèi)、擇校費(fèi)的現(xiàn)象，真正做到了“零”收費(fèi)。
2、學(xué)校不存在以舉辦提高班、實(shí)驗(yàn)班、補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班和超常班等為由向?qū)W生收取費(fèi)用的情況。也沒有教師私自收費(fèi)補(bǔ)課的現(xiàn)象存在。包括利用課余時(shí)間和節(jié)假日、雙休日強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加收費(fèi)的補(bǔ)課；舉辦以本校學(xué)生為主要對(duì)象的文化補(bǔ)習(xí)并收費(fèi)以及將教室出租給社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)用于舉辦針對(duì)學(xué)生收費(fèi)補(bǔ)課的行為。
3、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行自愿原則和非營利原則，不存在強(qiáng)制收取服務(wù)性費(fèi)用，組織學(xué)生統(tǒng)一購買教輔材料、課外讀物、報(bào)刊雜志，強(qiáng)制學(xué)生統(tǒng)一購買生活和學(xué)習(xí)用品，通過家長委員會(huì)、家長學(xué)校等形式強(qiáng)制 服務(wù)、強(qiáng)制收費(fèi)的現(xiàn)象。
4、按照上級(jí)規(guī)定只收取作業(yè)費(fèi)，一、二年級(jí)每生每學(xué)期7.5元，三——六年級(jí)每生每學(xué)期10元，除此之外，沒有擅自設(shè)立任何收費(fèi)項(xiàng)目。
5、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度，開展教育收費(fèi)公示，按規(guī)定的內(nèi)容和方式實(shí)行公示，收費(fèi)政策調(diào)整后及時(shí)更新公示相關(guān)內(nèi)容?？傊?，通過自查，我校的收費(fèi)是根據(jù)上級(jí)規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收取的，無亂收費(fèi)現(xiàn)象，有力的落實(shí)了上級(jí)關(guān)于治理教育亂收費(fèi)工作的指示精神，保障了社會(huì)的穩(wěn)定。
2.課后服務(wù)收費(fèi)自查報(bào)告
我校為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣教育科技局文件精神，按照文件對(duì)進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，杜絕教育亂收費(fèi)，開展教育收費(fèi)自查工作提出的具體要求。我們立即組織全體教職工開展了自查，現(xiàn)就自查情況告如下。
一、成立了治理教育亂收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：校長
副組長：副校長
成員：行政、職代會(huì)成員、一至六年級(jí)各班班主任教師
二、加大宣傳，統(tǒng)一思想。
開學(xué)初，召開了全體教師會(huì)，重申學(xué)校財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神全面落實(shí)學(xué)校收費(fèi)工作。在自查過程中，領(lǐng)導(dǎo)小組又組織全體教師學(xué)習(xí)了各級(jí)文件，再次領(lǐng)會(huì)了精神，提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了治理教育收費(fèi)的責(zé)任感，使規(guī)范辦學(xué)行為、治理教育亂收費(fèi)工作再次深入到每個(gè)教師心中。把切實(shí)做好教育收費(fèi)治理工作擺在重要位置，警鐘長鳴。
三、狠抓制度完善，明確目標(biāo)責(zé)任，切實(shí)使規(guī)范收費(fèi)成為上下一致的行動(dòng)準(zhǔn)則。
1、嚴(yán)格落實(shí)教育收費(fèi)責(zé)任制。校長為學(xué)校規(guī)范收費(fèi)工作第一責(zé)任人。根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，學(xué)校黨支部、行政、工會(huì)協(xié)同，堅(jiān)持把規(guī)范收費(fèi)與日常教育教學(xué)工作一起部署、一起檢查、一起考核；要求廣大教師要講道德、講大局、講責(zé)任，自覺抵制一切不符合規(guī)定的收費(fèi)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)制度。一是收費(fèi)公示制。我們根據(jù)上級(jí)的要求，出示并制作了“收費(fèi)公示牌”，公示內(nèi)容準(zhǔn)確、完整。讓每個(gè)學(xué)生、家長交明白錢，讓學(xué)校收費(fèi)放心。任何人不得擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍。二是收費(fèi)票據(jù)使用規(guī)范。在開學(xué)初的教師會(huì)上，針對(duì)向?qū)W生收使用的收費(fèi)票據(jù)要求，進(jìn)行了明確的講解。三是責(zé)任追究制。讓全體教師明確收費(fèi)責(zé)任制度，使全體教師銘記亂收費(fèi)責(zé)任人必須承擔(dān)的責(zé)任和所受的處罰。
四、狠抓工作創(chuàng)新，務(wù)實(shí)治理教育亂收費(fèi)工作。
一是把規(guī)范收費(fèi)工作與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來。把治理亂收費(fèi)作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。同時(shí)將規(guī)范收費(fèi)工作納入年終目標(biāo)考核，實(shí)行違規(guī)收費(fèi)“一票否決”。
二是把規(guī)范收費(fèi)工作與大力推進(jìn)依法治教結(jié)合起來。依法治教，規(guī)范辦學(xué)行為，是治理教育亂收費(fèi)的重要前提。我們?cè)趪?yán)格實(shí)施規(guī)范收費(fèi)等規(guī)章制度的同時(shí)，研究并制定出既切合實(shí)際又便于操作的財(cái)務(wù)收支管理制度。
三是把規(guī)范收費(fèi)工作與加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來。把教師師德建設(shè)與學(xué)校治理教育亂收費(fèi)工作結(jié)合起來，嚴(yán)禁教師向?qū)W生推銷或統(tǒng)一征訂教學(xué)輔助資料、課外讀物、報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)用品等；嚴(yán)禁對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，體罰、變相體罰學(xué)生；嚴(yán)禁違規(guī)參與社會(huì)有償補(bǔ)課，違規(guī)組織學(xué)生在校外有償補(bǔ)課。
五、自查情況。
1、自查方式。在自查中，我們采取到班訪談、抽學(xué)生調(diào)查、向家長了解等方式進(jìn)行。
2、實(shí)施收費(fèi)行為方面。通過自查，我校均未發(fā)現(xiàn)有亂訂教輔資料或統(tǒng)一使用教輔資料的現(xiàn)象；未發(fā)現(xiàn)教師要求學(xué)生到指定地點(diǎn)購買教輔資料的現(xiàn)象；未發(fā)現(xiàn)教師收費(fèi)補(bǔ)課和違規(guī)辦班的現(xiàn)象；未發(fā)現(xiàn)教師違規(guī)亂收費(fèi)的現(xiàn)象。未發(fā)現(xiàn)教師違規(guī)亂收營養(yǎng)午餐費(fèi)的現(xiàn)象。
六、今后工作思路。
我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳，創(chuàng)新工作思路和方法，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化監(jiān)督、從嚴(yán)查處、狠抓落實(shí)。從嚴(yán)治教，規(guī)范管理，取信于民。為學(xué)生、家長、社會(huì)做實(shí)事，使治理教育亂收費(fèi)工作取得新的成效。
3.課后服務(wù)收費(fèi)自查報(bào)告
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為確保治理教育亂收費(fèi)工作落到實(shí)處，我校成立了以校長為組長的治理教育亂收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并及時(shí)召開了自查自糾工作會(huì)議，強(qiáng)調(diào)各班班主任是規(guī)范教育收費(fèi)第一責(zé)任人，要求做到分工明確，責(zé)任到人，誰出問題追究誰。堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，切實(shí)做好治理教育亂收費(fèi)工作，堅(jiān)決剎住教育亂收費(fèi)現(xiàn)象。
二、工作重點(diǎn)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)依法依規(guī)收費(fèi)的自覺性。加強(qiáng)各教師對(duì)治理教育亂收費(fèi)工作的`思想認(rèn)識(shí)，保證收費(fèi)工作規(guī)范落實(shí)，強(qiáng)化收費(fèi)工作的責(zé)任制，統(tǒng)一思想，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策規(guī)定。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”工作責(zé)任制，規(guī)范落實(shí)收費(fèi)工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)“八條禁令”。不擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍。堅(jiān)決抵制各種亂攤派和搭亂車收費(fèi)。
4、加強(qiáng)對(duì)規(guī)范教育收費(fèi)工作的宣傳教育。實(shí)行“陽光收費(fèi)”，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度，規(guī)范公示，及時(shí)向社會(huì)公示學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范收費(fèi)票據(jù)的使用和管理，主動(dòng)接受學(xué)生、家長和社會(huì)的監(jiān)督。
5、不強(qiáng)制學(xué)生統(tǒng)一征訂報(bào)刊雜志、教學(xué)輔導(dǎo)資料;不強(qiáng)行向?qū)W生推銷、生保險(xiǎn)和學(xué)習(xí)、生活用品，不為學(xué)生統(tǒng)一定購著裝。
6、不以組織舉辦“輔導(dǎo)班”等為由向?qū)W生收取費(fèi)用，不租借學(xué)校場(chǎng)所給社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或校處人員開展針對(duì)中小學(xué)課程的有償補(bǔ)習(xí)活動(dòng)。禁止本校在職教師舉辦或參與舉辦的各類收費(fèi)的培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班。
7、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)教育經(jīng)費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定。不挪用教育經(jīng)費(fèi)。
8、加大自查力度，保證收費(fèi)政策落到實(shí)處，規(guī)范收費(fèi)管理，提高學(xué)校資金使用效益。將繼續(xù)貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于教育收費(fèi)的文件精神，進(jìn)一步規(guī)范我校的收費(fèi)管理，確保收費(fèi)工作落到實(shí)處，管理規(guī)范，符合要求。
三、落實(shí)情況
1、我校在規(guī)范中小學(xué)服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)工作方面，嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定、上級(jí)文件規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，遵照先審批后收費(fèi)的原則進(jìn)行收費(fèi)。沒有擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大收費(fèi)范圍現(xiàn)象發(fā)生。學(xué)校沒有收取服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)，確實(shí)需要學(xué)校代收的費(fèi)用，也是在學(xué)生自愿和非盈利的原則下進(jìn)行，并按要求為學(xué)生開據(jù)合格的收費(fèi)憑據(jù)。
2、扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)、校務(wù)、收費(fèi)公開，做到公開透明。學(xué)校在校園醒目位置設(shè)立“校務(wù)公示欄”，通過公示，加強(qiáng)公示內(nèi)容的動(dòng)態(tài)管理，讓學(xué)生家長在收費(fèi)前了解收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)以及收費(fèi)范圍、減免政策、投訴方式，使教育收費(fèi)在陽光下操作。
3、學(xué)校和教師沒有出現(xiàn)以舉辦“輔導(dǎo)班”“提高班”等為由向?qū)W生強(qiáng)制收取費(fèi)用。
4、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于中小學(xué)教育收費(fèi)管理規(guī)定，沒有強(qiáng)制學(xué)生訂購教輔資料、課外讀物、報(bào)刊雜志。多年來一直堅(jiān)持嚴(yán)把教材、教輔資料入口關(guān)。在教材征定上嚴(yán)格按照國家規(guī)定課程征定，禁止各班統(tǒng)一組織征訂教輔資料和搭售教輔資料，更不允許任何班級(jí)和教師強(qiáng)制性要求學(xué)生購買教輔資料。
5、認(rèn)真落實(shí)國家救助貧困生政策，對(duì)所有接受資助的學(xué)生張榜公布，按政策辦理。對(duì)一些有特殊困難家庭的子女，學(xué)校實(shí)行了該免則免、該減則減的辦法，切實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，減少學(xué)生流失。
四、取得效果
我校通過開展對(duì)中小學(xué)收費(fèi)行為的集中清理活動(dòng)，有效促進(jìn)了學(xué)校嚴(yán)格遵守教育法律法規(guī)、規(guī)范教育收費(fèi)的要求，對(duì)學(xué)校杜絕亂收費(fèi)行為的發(fā)生、真正減輕學(xué)生家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，切實(shí)維護(hù)學(xué)生和家長的合法權(quán)益有著深刻的意義，加快了建設(shè)和諧校園、放心校園、人民滿意的學(xué)校的步伐。
4.課后服務(wù)收費(fèi)自查報(bào)告
為了進(jìn)一步規(guī)范我縣教育收費(fèi)行為，鞏固行風(fēng)建設(shè)成果，防止教育亂收費(fèi)，根據(jù)《__省教育廳關(guān)于開展20__年規(guī)范教育收費(fèi)治理教育亂收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作的通知》精神，我縣由教育行政部門牽頭，成立了由相關(guān)部門參加的專項(xiàng)檢查小組，對(duì)我縣轄區(qū)學(xué)校及幼兒園進(jìn)行了認(rèn)真、全面的檢查，現(xiàn)依據(jù)文件中的相關(guān)條款與本次自查情況匯報(bào)如下：
一、規(guī)范幼兒園收費(fèi)情況
全縣各級(jí)各類幼兒園依據(jù)大連市《幼兒園收費(fèi)管理暫行辦法》貫徹實(shí)施，未另立其他收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。沒有以開辦特色班、興趣班、課后培訓(xùn)班、親子班等特色教育為名向家長另外收取費(fèi)用的情況。未收取與幼兒入園掛鉤的贊助費(fèi)、捐資助學(xué)費(fèi)等費(fèi)用。民辦幼兒園在制定或調(diào)整保教費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，程序符合《暫行辦法》規(guī)定，不存在亂漲價(jià)行為；物價(jià)部門對(duì)民辦幼兒園收費(fèi)有完整的備案程序。未在《暫行辦法》之外自設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目，幼兒使用的教材均由幼兒園統(tǒng)一購買大連市教育局指定教材《幼兒園探究式活動(dòng)課程（b版）教材》，并免費(fèi)發(fā)放給幼兒使用。我縣公辦幼兒園生均經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和生均資金撥款標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照《關(guān)于加大學(xué)前教育投入力度，提高城鎮(zhèn)公辦學(xué)前教育資源保障水平的通知》（大財(cái)教〔20__〕870號(hào)）、《關(guān)于加大學(xué)前教育投入力度，提高農(nóng)村公辦學(xué)前教育資源保障水平的通知》（大財(cái)教〔20__〕869號(hào)）精神，以及《關(guān)于實(shí)施家庭經(jīng)濟(jì)困難幼兒入園免收托保費(fèi)政策的通知》大財(cái)教20__747號(hào)的通知要求貫徹實(shí)施。
二、治理義務(wù)教育階段擇校亂收費(fèi)情況
依據(jù)20__年教育部《治理義務(wù)教育階段擇校亂收費(fèi)的八條措施》工作要求，我縣對(duì)全縣義務(wù)教育階段擇校亂收費(fèi)工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。由于我縣特殊的地理位置，造成每個(gè)島嶼只有一所初中以及一所中心小學(xué)，學(xué)生流向高度集中，擇校生與本地生享受同等待遇，不存在亂收費(fèi)問題，也不存在非正常跨區(qū)招生問題。
__縣只有一所高中，為省級(jí)示范性高中。20__年，__高中分配到區(qū)域內(nèi)初中的比例為80%。全縣義務(wù)教育階段各學(xué)校沒有以任何名義和方式舉辦以選撥生源為目的的競賽、辦班。全縣沒有民辦學(xué)校，不存在以民辦名義招生和收費(fèi)的行為。
地方政府、有關(guān)部門和學(xué)校不存在違規(guī)收取與入學(xué)掛鉤的捐資助學(xué)費(fèi)、擇校費(fèi)等各種費(fèi)用。
各學(xué)校全面公開學(xué)校辦學(xué)性質(zhì)、辦學(xué)規(guī)模、經(jīng)費(fèi)來源、招生計(jì)劃、招生條件、招生范圍、招生時(shí)間、錄取辦法，特別是擇校生招生政策、標(biāo)準(zhǔn)、比例等。
三、規(guī)范義務(wù)教育階段“公參民辦”學(xué)校辦學(xué)及收費(fèi)行為情況
__縣義務(wù)教育階段不存在任何民辦學(xué)校。
四、普通高中“擇校生”政策執(zhí)行情況
20__年秋季至今，__高中招收擇校生的比例嚴(yán)格執(zhí)行不超過本校當(dāng)年招收高中學(xué)生計(jì)劃數(shù)（不包括擇校生數(shù)）的20%；沒有在擇校生外以借讀生、代培生、旁聽生等名義招收高收費(fèi)學(xué)生；不存在以民辦形式招生和收費(fèi)行為。我縣沒有涉外辦學(xué)機(jī)構(gòu)。
五、規(guī)范高等學(xué)校招生及收費(fèi)情況
我縣沒有高等學(xué)校。
六、治理中小學(xué)教輔材料散濫情況
我縣義務(wù)教育學(xué)校教輔材料的征訂延用了省指定目錄中圈定的項(xiàng)目，經(jīng)過全縣一線教師海選確定每學(xué)科一種教輔，以學(xué)生家長自愿訂購為征訂原則，輔以家長簽字的教輔征訂形式操作。征訂宣傳由教育行政完成，學(xué)校召開家長會(huì)，下發(fā)“致家長一封信”，廣泛進(jìn)行了征訂政策的解讀。依據(jù)20__年教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的通知》精神，我們對(duì)全縣中小學(xué)執(zhí)行情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，學(xué)生課堂上使用的教輔材料，均為上一季征訂品種，未發(fā)現(xiàn)省目以外的教輔材料流入校園。不存在以任何形式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)?；?qū)W生購買教輔材料的行為。學(xué)校、教師也沒有在推薦目錄之外以暗示、推薦、指定等方式組織學(xué)生訂購教輔材料。
七、治理中小學(xué)補(bǔ)課亂收費(fèi)情況
中小學(xué)校及其教職工不存在組織或參與違規(guī)補(bǔ)課現(xiàn)象；也不存在課堂內(nèi)容課外補(bǔ)，通過暗示、誘導(dǎo)、動(dòng)員或者脅迫等方式組織學(xué)生參加補(bǔ)課或有償家教活動(dòng)；公辦在職教師沒有到校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼 職；我們將治理亂收費(fèi)作為學(xué)校辦學(xué)行為考核的重要指標(biāo)納入到每年的《學(xué)校管理與發(fā)展考核方案》之中；公辦中小學(xué)沒有向社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供（包括租賃、借用等）舉辦補(bǔ)課活動(dòng)的場(chǎng)所和設(shè)施等問題；沒有以家長委員會(huì)、班委會(huì)等形式變相組織補(bǔ)課及收費(fèi)行為；教育局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為和教師教育行為的通知》，組織專項(xiàng)檢查工作組對(duì)全縣中小學(xué)規(guī)范辦學(xué)工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并將檢查情況進(jìn)行全縣通報(bào)。
八、中央教育惠民政策落實(shí)情況
中小學(xué)學(xué)籍信息系統(tǒng)與教育部學(xué)籍系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，嚴(yán)格落實(shí)義務(wù)教育保障經(jīng)費(fèi)制度，如實(shí)按照學(xué)校實(shí)有人數(shù)劃撥經(jīng)費(fèi)。不存在虛報(bào)、冒領(lǐng)、克扣、挪用、擠占、截留義務(wù)教育保障資金行動(dòng)，落實(shí)督察制度。建立和完善義務(wù)教育保障經(jīng)費(fèi)監(jiān)管機(jī)制，建立責(zé)任制和責(zé)任追究辦法，實(shí)行信息公開，暢通舉報(bào)電話、信箱等監(jiān)督途徑。
九、教育收費(fèi)政策清理規(guī)范情況
已全面清理和規(guī)范區(qū)域內(nèi)教育收費(fèi)政策；及時(shí)將清理后所保留的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照規(guī)定的方式及時(shí)向社會(huì)公布。
十、規(guī)范服務(wù)性收費(fèi)和代收代支收費(fèi)情況
政府、學(xué)校不存在將國家明令禁止或明確規(guī)定應(yīng)納入公用經(jīng)費(fèi)開支的項(xiàng)目列為服務(wù)性收費(fèi)代收費(fèi)項(xiàng)目；中小學(xué)不存在違規(guī)收取學(xué)具費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、體檢費(fèi)、課外課程選修費(fèi)等；不存在軍訓(xùn)期間違規(guī)收取軍訓(xùn)費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)和照相費(fèi)等費(fèi)用。學(xué)校不存在違反自愿原則和非營利原則，強(qiáng)制收取服務(wù)性收費(fèi)代收費(fèi)或從中牟利的行為；嚴(yán)格執(zhí)行“即時(shí)發(fā)生、即時(shí)收取‘據(jù)實(shí)結(jié)算”原則，沒有與學(xué)費(fèi)合并統(tǒng)一收?。粵]有違反按學(xué)期或按月?lián)?shí)結(jié)算的規(guī)定，跨學(xué)年收費(fèi)等。各學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)公示制度等。
十一、收費(fèi)公示情況
各級(jí)各類學(xué)校將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)范圍通過公示欄、公示牌、公示墻等方式長期向社會(huì)公布；做到以招生簡章、收費(fèi)報(bào)告單等方式向?qū)W生家長報(bào)告本學(xué)期學(xué)校收費(fèi)情況。
5.課后服務(wù)收費(fèi)自查報(bào)告
為貫徹落實(shí)教育局文件精神，進(jìn)一步深入推進(jìn)規(guī)范教育收費(fèi)各項(xiàng)規(guī)定的落實(shí)，根據(jù)平泉縣教育局《河北省教育廳關(guān)于做好20__年秋季開學(xué)教育收費(fèi)檢查工作的通知》所確定的治理工作任務(wù)和要求，對(duì)本校規(guī)范教育收費(fèi)工作情況進(jìn)行了自查自糾?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確職責(zé)：
學(xué)校成立了教育收費(fèi)專項(xiàng)治理工作小組，并明確了各自職責(zé)，校長是第一責(zé)任人，分管校長是直接責(zé)任人，完小校長是完小的第一責(zé)任人，層層簽訂了規(guī)范收費(fèi)責(zé)任狀。
學(xué)校開學(xué)初召開了全體教師會(huì)議，向教師宣傳有關(guān)規(guī)定以及規(guī)范收費(fèi)的重要性和必要性，要求每位教師做好家長的宣傳工作，特別是一年級(jí)新生家長，讓其了解小學(xué)收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定。
二、及時(shí)公示，接受監(jiān)督：
我校嚴(yán)格按照縣教育局文件要求收費(fèi)，并公開、公示，接受社會(huì)及群眾監(jiān)督，無違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。在學(xué)校門口張貼了收費(fèi)公示，公示收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，陽光操作。學(xué)校設(shè)立了專門的規(guī)范收費(fèi)監(jiān)督電話，接受家長和社會(huì)的監(jiān)督。
三、自查自糾，措施到位：
為保證教育收費(fèi)工作順利地完成，學(xué)校制定了相關(guān)規(guī)范收費(fèi)的規(guī)章制度，做到責(zé)任到人。在工作過程中，不斷自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
1、規(guī)范幼兒園收費(fèi)情況，定期公布。
2、治理義務(wù)教育階段學(xué)校擇校亂收費(fèi)情況，學(xué)校不存在收取學(xué)生學(xué)雜費(fèi)或借讀費(fèi)、擇校費(fèi)的現(xiàn)象，真正做到了“零”收費(fèi)。學(xué)校不存在以任何名義和方式通過辦班、競賽、考試進(jìn)行招生并收費(fèi)的行為。
3、建立和完善義務(wù)教育保障經(jīng)費(fèi)監(jiān)管機(jī)制，建立教輔材料評(píng)議推薦機(jī)制，學(xué)校不存在強(qiáng)制收取服務(wù)性費(fèi)用，不存在組織學(xué)生統(tǒng)一購買教輔材料、課外讀物、報(bào)刊雜志。
4、學(xué)校沒有違規(guī)使用教育收費(fèi)資金的情況。學(xué)校沒有多報(bào)、虛報(bào)和重報(bào)學(xué)生人數(shù)，沒有弄虛作假騙取或挪用免費(fèi)義務(wù)教育資金行為。
5、學(xué)校沒有其他違反國家法律、法規(guī)和政策的收費(fèi)行為。教師沒有組織或參與有償補(bǔ)課。
第5篇 醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)自查報(bào)告
醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)自查報(bào)告范文
按照收費(fèi)年檢報(bào)告要求，提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度，杜絕“醫(yī)療亂收費(fèi)”的`現(xiàn)象我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求各臨床及醫(yī)技科室對(duì)本科室的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾，并進(jìn)入深入剖析，目前我院嚴(yán)格按照___省醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，沒有發(fā)現(xiàn)多收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、掛靠收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為。
但為做到防微杜漸，我院采取了以下措施：
一、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求，組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)范,所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一律按鄉(xiāng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，堅(jiān)持一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。
二、為更好地規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)，物價(jià)監(jiān)管人員定期對(duì)臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的物價(jià)計(jì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
三、為增加收費(fèi)透明度，醫(yī)院在門診大廳制作了常用藥物價(jià)格公示欄，接受患者監(jiān)督，讓病人“看明白病，花明白錢”。
四、規(guī)范藥品購銷和使用，嚴(yán)格按照國家基本藥物執(zhí)行零差價(jià)銷售，每月底對(duì)門診、住院處方進(jìn)行檢查，堅(jiān)決禁止大處方和濫用抗菌藥物現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)行政管理和監(jiān)督，建立健全投訴接待制度，設(shè)立舉報(bào)箱、意見箱和舉報(bào)電話，并把處理結(jié)果及時(shí)通知當(dāng)事人。
醫(yī)療收費(fèi)工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，建立長效機(jī)制，有效規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格行為，增強(qiáng)價(jià)格收費(fèi)自律意識(shí)，杜絕醫(yī)療亂收費(fèi)現(xiàn)象，切實(shí)減輕廣大患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)，讓病人來我院“花最少的錢治好病”，使醫(yī)療收費(fèi)工作健康、有序、規(guī)范運(yùn)行。
第6篇 銀行服務(wù)收費(fèi)自查自糾報(bào)告范文
銀行服務(wù)收費(fèi)自查自糾報(bào)告范文
根據(jù)貴局《關(guān)于對(duì)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查的通知》的相關(guān)要求，我行認(rèn)真開展了自查工作?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行梳理。
根據(jù)中國銀監(jiān)會(huì)、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》的要求，我行積極響應(yīng)，結(jié)合我行現(xiàn)有的各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真梳理，對(duì)照《通知》要求免除的11類34項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)清理，我行涉及到收費(fèi)的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險(xiǎn)賬戶、住房公積金賬戶的年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)（含小額賬戶管理費(fèi)）。
二、進(jìn)行系統(tǒng)改造保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。
20__年__月__日，技術(shù)部門針對(duì)取消工資帳戶年費(fèi)和小額帳戶管理費(fèi)進(jìn)行了系統(tǒng)改造。程序已于2023年7月1日更新到生產(chǎn)系統(tǒng)，從系統(tǒng)中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險(xiǎn)賬戶、住房公積金賬戶的年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)（含小額賬戶管理費(fèi)）費(fèi)用。
三、下發(fā)相關(guān)文件。
已經(jīng)將相關(guān)通知、文件下發(fā)到各支行、網(wǎng)點(diǎn)。
四、自查情況及發(fā)現(xiàn)的問題。
生產(chǎn)系統(tǒng)上線后，我部抽查了部份網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話訪談，網(wǎng)點(diǎn)人員未反映減免的賬戶有收費(fèi)情況，同時(shí)在行內(nèi)環(huán)境的模擬系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)操作測(cè)試，在操作中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)收費(fèi)情況。
關(guān)于密碼掛失費(fèi)問題。《通知》第四條要求對(duì)“密碼修改手續(xù)費(fèi)和密碼重置手續(xù)費(fèi)”實(shí)行免收費(fèi)。鑒于之前對(duì)“密碼重置和密碼掛失的關(guān)系”存在理解上的歧義，因此誤認(rèn)為“密碼掛失費(fèi)”不在免收費(fèi)范圍內(nèi)，所以自查之日前仍在收取。
五、下一步整改措施。
我行將按照相關(guān)流程通過中間業(yè)務(wù)委員會(huì)申請(qǐng)“取消密碼掛失費(fèi)”，盡快通過系統(tǒng)改造取消這一收費(fèi)項(xiàng)目。
截止目前，本行涉及到《通知》要求免除的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目已基本免除。我行將根據(jù)此次自查情況，盡快落實(shí)整改措施，認(rèn)真履行監(jiān)管部門的要求，不斷改進(jìn)服務(wù)，履行社會(huì)責(zé)任，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范我行服務(wù)價(jià)格行為，以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
