考試管理制度什么意思(15篇)

更新時間：2024-05-08 查看人數(shù)：24

目錄
1.考試管理制度包括哪些方面 2.考試管理制度重要性 3.考試管理制度方案 4.考試管理制度什么意思(15篇)

考試管理制度什么意思

考試管理制度是一種規(guī)范組織內(nèi)部學(xué)習(xí)、評估和提升員工知識技能的體系，它涵蓋了考試的設(shè)計、實施、評分以及反饋等環(huán)節(jié)。這種制度旨在確保公平、公正、透明的考核過程，從而促進員工的個人發(fā)展和組織的整體效能。

包括哪些方面

1. 考試設(shè)計：明確考試的目的、內(nèi)容、形式和時間安排，確保其與崗位需求和員工發(fā)展計劃相一致。

2. 實施流程：規(guī)定考試的報名、準(zhǔn)備、進行、監(jiān)考等步驟，保證考試的順利進行。

3. 評分標(biāo)準(zhǔn)：制定統(tǒng)一的評分準(zhǔn)則，確保評分的客觀性和一致性。

4. 成績管理：記錄和分析考試成績，為員工提供反饋，并用于績效評估。

5. 員工權(quán)益保護：明確考試違規(guī)行為的處理方式，保障員工的合法權(quán)益。

6. 持續(xù)改進：定期評估考試制度的有效性，根據(jù)反饋進行調(diào)整優(yōu)化。

重要性

考試管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 提升效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化的考試流程，提高人力資源部門的工作效率，減少因主觀因素導(dǎo)致的不公平現(xiàn)象。

2. 促進學(xué)習(xí)：激勵員工自我提升，促進知識和技能的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。

3. 評價能力：提供客觀的評估依據(jù)，幫助管理層了解員工的實際工作能力和潛力。

4. 人才選拔：作為選拔和晉升的重要參考，確保合適的人才得到合適的職位。

5. 組織文化：體現(xiàn)公平競爭和持續(xù)改進的組織價值觀，增強員工的歸屬感和滿意度。

方案

1. 設(shè)立專門的考試委員會：負責(zé)考試制度的制定、修訂和執(zhí)行，確保制度的專業(yè)性和公正性。

2. 培訓(xùn)與溝通：定期對員工進行考試制度的培訓(xùn)，確保他們理解和遵守規(guī)定。

3. 制定詳盡的考試大綱：明確各科目知識點，為員工備考提供清晰的方向。

4. 引入多元化的考試形式：結(jié)合筆試、面試、案例分析等多種方式，全面評估員工能力。

5. 實行匿名評分：保護評分者的公正性，減少人際關(guān)系對結(jié)果的影響。

6. 反饋與改進機制：考試后及時向員工提供成績和反饋，鼓勵他們針對不足之處進行改進。

7. 定期審查與更新：根據(jù)業(yè)務(wù)變化和技術(shù)進步，定期評估并更新考試制度，保持其時效性和適用性。

考試管理制度是企業(yè)人才培養(yǎng)和管理的關(guān)鍵組成部分，它需要不斷適應(yīng)組織的發(fā)展和員工的需求，以實現(xiàn)最佳效果。通過有效的考試制度，我們可以激發(fā)員工的積極性，推動組織的持續(xù)發(fā)展。

考試管理制度什么意思范文

第1篇某職業(yè)學(xué)院考試工作管理辦法

職業(yè)學(xué)院考試工作管理辦法

第一章總則

第一條為規(guī)范考試管理,客觀、準(zhǔn)確地反映教學(xué)水平和教學(xué)效果,樹立良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng),提高教學(xué)質(zhì)量,制訂本辦法。

第二條考試工作包括命題、制卷與保管、監(jiān)考、考場管理、閱卷與成績評定、試卷分析等環(huán)節(jié)。

第二章組織與領(lǐng)導(dǎo)

第三條學(xué)校的考試工作在分管教學(xué)院長的領(lǐng)導(dǎo)下,由教務(wù)處全面負責(zé),制訂有關(guān)規(guī)定,做出具體安排。

第四條期末考試前,由分管教學(xué)副院長主持召開考試動員大會, 學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,強調(diào)考試紀(jì)律,落實考試要求。學(xué)工處組織召開學(xué)生迎考主題班會,進行學(xué)生考風(fēng)考紀(jì)教育,動員學(xué)生認(rèn)真復(fù)習(xí)迎考。

第五條學(xué)院成立總監(jiān)考組,對考場進行巡視,處理考試中出現(xiàn)的問題。

第三章命題

第六條由基礎(chǔ)部及各系確定課程的考核方式與命題教師。試卷分a、b卷,命題教師在命題時,每份試卷均需附上參考答案和評分標(biāo)準(zhǔn);試題交分管教學(xué)院長審查簽字后,將紙質(zhì)與對應(yīng)的電子文檔交教務(wù)處,由教務(wù)處統(tǒng)一制卷。命題工作應(yīng)在考試前2周完成。

第七條命題范圍要嚴(yán)格按照教學(xué)大綱和《授課教學(xué)進度計劃表》的要求進行,要體現(xiàn)課程的教學(xué)目標(biāo)。

第八條試題難易適度,題型結(jié)構(gòu)合理、多樣,試卷題型不少于三種;專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課試題一般要包括兩部分內(nèi)容,即基礎(chǔ)知識部分和應(yīng)用技能部分,著重考核學(xué)生對專業(yè)技能掌握的程度。

第九條教師在命制試題時要做到卷面規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確、文字通順、標(biāo)點無誤,使用統(tǒng)一的試卷模板。

第十條對同一年級開設(shè)的相同的公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課,試卷要實行統(tǒng)一命題,統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一評卷。

十一條各科考試試題滿分為 100 分,題分為整數(shù)。一般情況下考試時間應(yīng)為 2 個小時。

第四章制卷與保管

第十二條要嚴(yán)守試題秘密。命題、審題、印制和保管等所有接觸試卷的人員,必須嚴(yán)格保密,不得以任何形式泄漏試題內(nèi)容。違者追究其責(zé)任,并視情節(jié)給予行政處分。

第十三條教務(wù)處要成立制卷小組,負責(zé)全校試卷的裝訂和分裝工作。制卷小組要有嚴(yán)格的崗位職責(zé)和保密紀(jì)律,其他任何人不得接觸試題。

第十四條試卷實行定點印刷和封裝,整個過程由專人負責(zé)。印刷試卷時嚴(yán)禁無關(guān)人員進入工作場所。印刷完畢,必須將底版以及涉及試卷內(nèi)容的廢紙當(dāng)場銷毀。要按照考試時間、印制份數(shù)的要求,在考試前完成印刷及裝訂任務(wù)。制卷完成后,將試卷及相關(guān)材料裝袋送保密室存放。

第十五條教務(wù)處安排專人負責(zé)試卷的簽收、印刷、裝訂、保管、發(fā)出。有關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守保密制度,如發(fā)生試卷流失、試題內(nèi)容泄露,將追究其責(zé)任并嚴(yán)肅處理。

第十六條考試周結(jié)束后,由教務(wù)處將該學(xué)期所有課程考試的樣卷連同標(biāo)準(zhǔn)答案、評分標(biāo)準(zhǔn)匯總整理裝訂成冊后存檔。

第五章考試的組織

第十七條監(jiān)考教師選派

1、全校所有在職教職工均有監(jiān)考的責(zé)任與義務(wù),被安排的監(jiān)考人員不得無故拒絕。

2、監(jiān)考教師不能隨意頂替,需調(diào)換者由本人提前1天寫出書面申請,由所在部門負責(zé)人簽字,經(jīng)批準(zhǔn)后,教務(wù)處負責(zé)調(diào)換。

第十八條監(jiān)考規(guī)定

1.監(jiān)考老師應(yīng)準(zhǔn)確核實所監(jiān)考的課程名稱、時間、地點。

2、監(jiān)考教師在考試前20分鐘到考務(wù)辦公室領(lǐng)取試卷袋。仔細核對試卷袋封面的科目名稱、考試班級,核對無誤后持試卷直達考場。

3、考前15分鐘,監(jiān)考教師組織考生有序進場對號入座,宣講《考場規(guī)則》,提示考生做好考試準(zhǔn)備。

4、監(jiān)考教師在開考前10分鐘,當(dāng)眾啟封試卷袋,并核對袋內(nèi)試卷與當(dāng)場考試科目是否相符,清點試卷份數(shù)、頁數(shù),如有差錯,立即報告考務(wù)辦公室。考試開始前5分鐘將試卷分發(fā)給考生,提醒并檢查考生是否準(zhǔn)確填寫姓名、學(xué)號?？荚囆盘柊l(fā)出后學(xué)生方可答題。

5、開考15分鐘后,遲到考生禁止入場;開考30分鐘后提前交卷的考生簽到后,經(jīng)監(jiān)考教師允許,方可離開考場。

6、監(jiān)考教師在考場記錄本場考試應(yīng)到人數(shù)、實到人數(shù)及缺考生學(xué)號。

7、監(jiān)考教師要嚴(yán)格執(zhí)行考試有關(guān)規(guī)定,對違反考場紀(jì)律的考生應(yīng)提出口警告,及時批評教育,發(fā)現(xiàn)考生作弊,監(jiān)考教師應(yīng)立即共同認(rèn)定其作弊事實,其中一名監(jiān)考教師帶作弊考生到考務(wù)辦公室;交卷時,用紅筆在作弊試卷上注明作弊字樣,并將實際情況記載在《考場情況登記表》、《考試作弊情況記錄表》上。

8、位監(jiān)考人員應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真監(jiān)考。監(jiān)考教師在考場內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、談笑,不準(zhǔn)使用通訊工具,不準(zhǔn)閱讀與本堂考試無關(guān)的讀物(如看書、看報),不得做與監(jiān)考無關(guān)的事。

9、監(jiān)考員要嚴(yán)格履行職責(zé),不得擅離職守,不得自行變更考試時間,不得擅自提前或延長考試時間。

10、監(jiān)考教師按順序整理好答卷(含答題卡)、試卷送考務(wù)辦公室裝訂密封。

第六章考核成績評定

第十九條教師應(yīng)嚴(yán)格按評分標(biāo)準(zhǔn)評定成績,做到客觀、公正、準(zhǔn)確。

第二十條課程考核成績由期末考試成績、平時成績和期中考試成績等部分組成,各部分所占比例按教務(wù)處有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十一條閱卷教師應(yīng)在考試結(jié)束后的三天內(nèi)完成閱卷和登分工作。同時向教務(wù)處上交學(xué)生成績登記表、考試試卷、試卷評分標(biāo)準(zhǔn)和試卷分析表。

第二十二條學(xué)生成績一經(jīng)主考教師確定簽名并交教務(wù)處后,任何人都無權(quán)更改。如有特殊情況確要改動成績者,應(yīng)由原評卷教師提出書面報告,經(jīng)教務(wù)處同意后方可改動。

第二十三條學(xué)生個人一般不得查卷,如對試卷評分有疑問時,可在每學(xué)期開學(xué)第1-3周內(nèi)向所在系提出書面申請,經(jīng)所在系負責(zé)人批準(zhǔn)后,由教務(wù)處通知相關(guān)單位委派教師和教學(xué)秘書一道復(fù)查試卷。第3周后,不再復(fù)查試卷。

第二十四條各系對課程閱卷情況(包括評分標(biāo)準(zhǔn))要進行抽樣調(diào)查,以利于改善教學(xué)方法,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

第七章試卷存檔

第二十五條各開課系和主講教師要對試卷管理的全過程(包括試卷命題、送印、領(lǐng)取、保管、考前分發(fā)和考后批閱)負責(zé),考試結(jié)束后,學(xué)生試卷及相關(guān)材料一律由教務(wù)處存檔,至少保存至學(xué)生畢業(yè)后三年。

第二十六條所有教學(xué)計劃規(guī)定的課程考核材料均應(yīng)存檔,存檔應(yīng)以教學(xué)班級為單位。存檔的內(nèi)容應(yīng)包括以下方面:

(1)學(xué)生成績單(成績登記冊應(yīng)使用教務(wù)處統(tǒng)一制定的成績冊封面);

(2)試卷樣卷和評分標(biāo)準(zhǔn);

(3)試卷分析表或課程教學(xué)總結(jié);

(4)學(xué)生試卷。

第二十七條教務(wù)處組織

相關(guān)人員對各科試卷進行抽查,對試卷評閱、試卷管理的規(guī)范性進行檢查,檢查結(jié)果向全校公布,并作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容之一。

第八章附則

第二十八條學(xué)生考試過程中違紀(jì)、作弊行為的認(rèn)定與處理,按《安徽長江職業(yè)學(xué)院考試違規(guī)處理辦法》(cj-2022-8-1)執(zhí)行。

第二十九條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第三十條本辦法由教務(wù)處負責(zé)解釋。

第2篇物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程序考試題

項目物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和程序考試題

1、2000年全國物業(yè)管理示范項目標(biāo)準(zhǔn)按不同物業(yè)類型分為哪三種(20分)

住宅小區(qū)、大廈、工業(yè)區(qū)

2、住宅小區(qū)的示范標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容分為哪八個大項(30分)

基礎(chǔ)管理;房屋管理與維修養(yǎng)護;共用設(shè)施設(shè)備管理;保安/消防/車輛管理;環(huán)境衛(wèi)生管理;綠化管理;精神文明建設(shè);管理效益。

3、迎接考評主要包括哪幾項工作(20分)

接待工作、匯報工作、現(xiàn)場陪同、考評情況匯總

4、簡述創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)對企業(yè)的意義(30分)

(1)完善企業(yè)管理制度,規(guī)范管理行為,提高管理水平。

(2)增強員工的專業(yè)技能、協(xié)作精神、服務(wù)意識。

(3)獲得社會認(rèn)可,提升企業(yè)知名度,樹立品牌。

(4)增加發(fā)展商和業(yè)主的信任感。

(5)取得調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。

第3篇量規(guī)儀器校驗管理培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試題

量規(guī)儀器校驗與管理培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試題

一、填空(每空2分,共30分)

1、量規(guī)儀器是指使用在、及校正過程中的所有、

校正用標(biāo)淮件及參考物質(zhì)、附屬裝置及儀器。請列出貴公司常用之量規(guī)儀器名稱:// (至少3種)。

2、淮確度是指多次量測出的與之間的偏差。

3、常用測量單位之間的關(guān)系:

1km= m=mm=um

1t(噸)= kg=g

4、公司現(xiàn)用之螺旋測微器之最小刻度是,游標(biāo)卡尺之最小刻度是

二、選擇題(每題5分,共25分)

1、公司新購入之量規(guī)儀器在投入使用前是否須校驗:

a、不須校驗b、須校驗 c、以上均不是

2、量規(guī)儀器在維修后重新使用前是否須經(jīng)過校驗:

a、不須校驗b、須校驗 c、以上均不是

3、量規(guī)儀器之校驗周期是否可以調(diào)整:

a、不可以b、可以 c、以上均不是

4、量規(guī)儀器是否須要全部外校:

a、是b、否 c、根據(jù)公司之實際情況而定

5、現(xiàn)有一量規(guī)儀器在外部校驗得出允差

第4篇安全管理人員培訓(xùn)考試卷

安全管理人員培訓(xùn)考試卷

部門:----------姓名:----------崗位:------------分?jǐn)?shù):-----------

一、填空題:(每題2分)

1、我國的安全生產(chǎn)管理堅持-------------,-------------------,-------------------的方針。

2、三違是指:---------------------,---------------------,-------------------。

3、四不傷害是指:-------------------,----------------------,----------------------,-------------------------。

4、事故處理的四不放過是指:-------------------------,-------------------------,-------------------------------,-----------------------------------。

5、發(fā)生工傷事故的應(yīng)急原則是:--------------------------------------------------------。

6、安全色分類及其含義:紅色:-------------標(biāo)志,藍色:--------------------標(biāo)志,黃色:----------------------標(biāo)志,綠色:------------------------標(biāo)志。

7、安全生產(chǎn)管理的四全原則是:----------------------------------------------------------。

8、班組成員要有----------------------的意識,------------------------的覺悟,------------------------------的技能,------------------------------的義務(wù),-------------------的責(zé)任,做到自我防護,自我管理、自我教育。

9、《安全生產(chǎn)法》第五十條規(guī)定從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受---------------------和-------------,掌握本職工作所需的-------------------,提高--------------------,增強事故--------------------和------------------------能力。

10、《安全生產(chǎn)法》第四十九條規(guī)定從業(yè)人員在作業(yè)過程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的--------------------和----------------------,服從管理,正確-----------------和----------------勞動防護用品。

二、判斷題:對的打√,錯的打×。(每題1分)

1、使用滅火器撲救火災(zāi)時要站在上風(fēng)側(cè)并對準(zhǔn)火焰根部噴射。()

2、凡在墜落高度基準(zhǔn)面2m及以上有可能墜落的高處進行的作業(yè)叫高處作業(yè)。()

3、壓力表在刻度盤上刻有的紅線表示高工作壓力。()

4、手用工具不應(yīng)放在工作臺邊緣。()

5、工礦企業(yè)中用以劃分安全區(qū)域與危險區(qū)域的分界線為安全線。安全線用黃色表示。()

6、工作前要充分休息,班中不準(zhǔn)打鬧,不準(zhǔn)帶小孩及無關(guān)人員到生產(chǎn)作業(yè)場所,杜絕帶病上崗。()

7、嚴(yán)禁班前、班中喝酒,工作期間不準(zhǔn)脫崗、睡崗、串崗、做私活,不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)頂替他人上崗,更不準(zhǔn)一人私自頂替別人連班。()

8、不許在運轉(zhuǎn)設(shè)備旁休息、換衣服,或把衣服放在運轉(zhuǎn)設(shè)備旁。()

9、不許檢修正在運轉(zhuǎn)的設(shè)備,不能用手或身體接觸設(shè)備運轉(zhuǎn)部件,不許檢修壓力沒有排除的設(shè)備、容器、管路等。

10、不準(zhǔn)將電纜懸掛在風(fēng)、水管上,電纜上不準(zhǔn)懸掛任何物件。()

三、選擇題:(單選或多選。每題3分)

1、下列屬于事故傷害程度的是:

a、輕傷b、重傷c:特大死亡d、死亡

2、建筑物起火--------分鐘后是滅火的最好時機,超過這個時間,就要設(shè)法逃離火災(zāi)現(xiàn)場。()

a、1~5b、5~7c、7~15d、15~30

3、事故發(fā)生后,搶救傷員的最佳黃金時間是:-----------分鐘。()

a、1~5b、5~10c、10~20d、20~30

4、三線電纜中的紅線代表:------------。()

a、零線b、火線c、接地線d、中線

5、施工現(xiàn)場所指的三寶是:-----------------。()

a、安全帽b、安全網(wǎng)c、安全帶d、安全梯

6、觸電現(xiàn)場挽救要點:-----------。()

a、迅速脫離電源b、準(zhǔn)確實行救治c、就地進行搶救d、救治要堅持到底

7、鍋爐的三大安全附件是指:----------------。()

a、安全閥b、壓力表c、溫度表d、水位表

8、開啟氣瓶瓶閥時操作者應(yīng)該站在哪面:--------------------。()

a、正面b、側(cè)面c、后面d、上面

9、煙頭中心溫度可達:----------,它超過了棉、麻、毛織物、紙張、家具等可燃物的燃點,若亂扔煙頭容易引起燃燒,甚至造成火災(zāi)。()

a、100~500℃b、500~700℃c、700~800℃d、800~1000℃

10、工作服要做到哪三緊:-------------。()

a、領(lǐng)口緊b、褲腿緊c、袖口緊d、下擺緊

四、問答題:(25分)

1、什么是安全生產(chǎn)(5分)

2、企業(yè)為什么要堅持管生產(chǎn)必須管安全的方針(6分)

3、震驚世界的5.12地震發(fā)生后,你學(xué)會了哪些逃生知識和急救知識(8分)

4、怎么預(yù)防機械傷害事故的發(fā)生(6分)

第5篇安全教育、培訓(xùn)、考試及持證上崗管理制度

為認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》,嚴(yán)格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司電業(yè)安全工作規(guī)程》,為規(guī)范公司的員工和臨時工作人員的安全教育管理,依據(jù)本質(zhì)安全管理體系安全培訓(xùn)單元的管理內(nèi)容和管理要求,提高職工的安全自我防護意識,防止和減少傷亡事故。特制定安全教育、培訓(xùn)、考試及持證上崗管理制度如下:

一、新入職公司員工的安全教育培訓(xùn)管理

1.新入職公司的員工應(yīng)具有相應(yīng)的專業(yè)知識,身體健康,符合發(fā)電企業(yè)員工有關(guān)要求。

2.新入職公司的員工必須經(jīng)過三級安全教育,并經(jīng)安全規(guī)程考試合格。

3.三級安全教育為廠(公司)安全教育,車間(部門或分公司)安全教育,班組安全教育三級。

4.三級安全教育培訓(xùn)均必須有專用記錄檔案。

5.三級安全教育培訓(xùn)考試不合格人員必須重新安全教育培訓(xùn)并考試合格。

6.未經(jīng)安全教育培訓(xùn)考試合格的人員不得進入工作現(xiàn)場,不得進行生產(chǎn)工作。

7.未經(jīng)安全教育培訓(xùn)考試合格的人員不得進行專業(yè)或特殊工種的培訓(xùn)練習(xí)。

8.生產(chǎn)崗位不同專業(yè)的崗位變動人員應(yīng)經(jīng)過安全教育培訓(xùn)合格。

9.新入職員工三級安全教育培訓(xùn)均必須有專用記錄檔案。記錄檔案應(yīng)保留三年。

二、臨時進入公司生產(chǎn)現(xiàn)場進行工作人員的安全教育管理

1.臨時進入公司生產(chǎn)現(xiàn)場工作的人員指:臨時工、外包工,在生產(chǎn)場所從事承包工程的人員,到現(xiàn)場實習(xí)、試驗、技術(shù)指導(dǎo)的外單位人員。

2.臨時進入公司生產(chǎn)現(xiàn)場工作的人員應(yīng)具有相應(yīng)的專業(yè)知識,身體健康,符合發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)要求。

3.臨時進入公司生產(chǎn)現(xiàn)場工作的人員必須進行公司,部門或分公司,班組三級安全教育。

4.臨時進入公司生產(chǎn)現(xiàn)場工作的人員先由用工單位負責(zé)填寫臨時工作人員登記表,填寫工作內(nèi)容,用工時段,審核用工人員狀況數(shù)量符合工作要求,由用工單位負責(zé)人簽字蓋章確認(rèn)后交安健環(huán)部(用工單位不確定的由聯(lián)系單位負責(zé)人簽字蓋章確認(rèn))。

5.安健環(huán)部根據(jù)臨時工作人員作業(yè)工作性質(zhì)進行安全教育,安全教育后進行考試。并填寫安全教育登記表,登記表由安全教育講課人,受教育人本人簽字。

6.安健環(huán)部對臨時工作人員進行安全教育并考試合格后交用工單位進行進行部門或分公司安全教育(用工單位不確定的由聯(lián)系單位負責(zé)安全教育),并安排做好班組安全教育。同時用工單位應(yīng)根據(jù)作業(yè)工藝現(xiàn)場設(shè)備情況進行技術(shù)交底。

7.臨時工作人員在公司內(nèi)部專業(yè)分公司間流動的應(yīng)專業(yè)作業(yè)性質(zhì)相同,到新的專業(yè)分公司必須進行分公司、班組級安全教育。

8.在生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)工作超過一年的臨時工作人員,除了入公司必須接受安全教育外,還必須同各用工部門職工一起參加安全活動、年度安規(guī)學(xué)習(xí)和考試,并將考試成績記錄在案。短期在班組工作的人員應(yīng)參加班組安全活動。

9.臨時工作人員三級安全教育及技術(shù)交底有效期為一年。

10.臨時工作人員三級安全教育及技術(shù)交底均必須有專用記錄檔案。記錄檔案應(yīng)保留二年。

三、安全教育的內(nèi)容

1.公司級安全教育的內(nèi)容應(yīng)包括:國家、電力行業(yè)的安全生產(chǎn)方針和相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程,電力安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識和管理知識,神華神皖與本公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,企業(yè)的安全業(yè)績和歷史經(jīng)驗教訓(xùn),安全責(zé)任意識和行為理念,相關(guān)事故案例、違章考核等。

2.部門車間或分公司安全教育內(nèi)容應(yīng)包括:本部門車間的現(xiàn)場安全規(guī)章制度,車間生產(chǎn)特點和工作性質(zhì),所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強制性標(biāo)準(zhǔn),主要危險源及危害因素、作業(yè)危險點分析、安全注意事項,予防人身傷亡和職業(yè)病的主要措施,特殊情況的識別與處置,事故案例學(xué)習(xí),緊急救護和消防安全知識等。

3.班組安全教育內(nèi)容:本班組的生產(chǎn)概況、特點、范圍和作業(yè)環(huán)境,崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,崗位安全操作規(guī)程,安全注意事項,崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)健康事項,相關(guān)工作的危害識別與風(fēng)險控制方法;本崗位常用的機械設(shè)備、工器具的安全操作要領(lǐng)和使用方法,勞動保護用品佩帶及正確使用方法。

四、特殊工種的培訓(xùn)、取證:

1.特殊工種人員(電氣、起重、鍋爐、壓力容器、焊接、車輛駕駛等)應(yīng)由國家受權(quán)的相應(yīng)專業(yè)管理與監(jiān)督機構(gòu)進行培訓(xùn)、取證。

2.來公司工作的外單位特種作業(yè)人員,安健環(huán)部嚴(yán)格審查特種作業(yè)證,無證者不準(zhǔn)從事有關(guān)工作。

3.特殊工種人員作業(yè)證到期限的應(yīng)及時培訓(xùn)換證。作業(yè)證過期限人員不得進行特殊工種作業(yè)。

五、安全技能認(rèn)證培訓(xùn)

1.安全技能認(rèn)證培訓(xùn)是指企業(yè)對員工從事安全生產(chǎn)工作的基本安全技能進行培訓(xùn)、考核,并確認(rèn)其安全資格的活動。

2.安全技能認(rèn)證培訓(xùn)要求企業(yè)建立和執(zhí)行崗位安全生產(chǎn)準(zhǔn)入制度,即企業(yè)應(yīng)將員工取得與崗位工作相適應(yīng)的安全資格,作為員工上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升的必備條件,未取得相應(yīng)安全資格的員工即安全技能達不到崗位要求的員工,均不得從事該崗位的工作。

3.企業(yè)建立和執(zhí)行安全資格復(fù)審和繼續(xù)培訓(xùn)制度,應(yīng)規(guī)定安全資格的有效期,員工的安全資格有效期滿后,應(yīng)參加繼續(xù)培訓(xùn)和資格復(fù)審考試。

4.發(fā)電企業(yè)的安全技能認(rèn)證培訓(xùn)對象可以劃分為a、b、c、d、e五個類別,分別接受相應(yīng)的培訓(xùn)和認(rèn)證,并要求獲取對應(yīng)的安全資格。

la類對象為企業(yè)的專職安監(jiān)人員,需要獲取a類安全資格。

lb類對象為企業(yè)的主要負責(zé)人、分管生產(chǎn)(基建)負責(zé)人、總工程師、生產(chǎn)(基建)副總工程師(廠長助理),需要獲取b類安全資格。

lc類對象為企業(yè)的生產(chǎn)(基建)職能部門負責(zé)人和車間負責(zé)人(含副職、主任助理),需要獲取c類安全資格。

ld類對象為企業(yè)的生產(chǎn)(基建)職能部門專業(yè)技術(shù)管理人員和車間的專業(yè)技術(shù)管理人員、檢修班組長、運行值班長、技術(shù)員,需要獲取d類安全資格。

le類對象為企業(yè)的運行、檢修班組一般運行、檢修崗位人員,需要獲取e類安全資格。

5.a、b類對象安全技能認(rèn)證培訓(xùn)應(yīng)由上級主管部門,國家受權(quán)的相應(yīng)專業(yè)管理與監(jiān)督機構(gòu)進行。c、d類對象安全技能認(rèn)證培訓(xùn)應(yīng)由公司安健環(huán)部與人力資源部門組織進行。e類對象安全技能認(rèn)證培訓(xùn)應(yīng)由所屬部門或分公司進行。

6.崗位變動的員工在崗位變動時,應(yīng)通過安全技能培訓(xùn)和認(rèn)證取得與崗位要求相適應(yīng)的安全資格。

7.在安全資格有效期滿時,應(yīng)經(jīng)復(fù)審重新取得安全資格認(rèn)證。

8.各類人員的安全技能認(rèn)證培訓(xùn)應(yīng)有專用記錄檔案。該記錄檔案分級管理,長期保存。

六、專項安全教育培訓(xùn)

1.公司每年結(jié)合安全規(guī)程學(xué)習(xí)對工作票簽發(fā)人、工作負責(zé)人、工作許可人安全培訓(xùn)考試,對考試合格的人員,重新審發(fā)工作票簽發(fā)人、工作負責(zé)人、工作許可人名單并公布。

2.企業(yè)主要負責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員專項安全培訓(xùn)由應(yīng)由上級主管部門,企業(yè)所在地政府安監(jiān)部門組織培訓(xùn)和考試。

3.特種設(shè)備作業(yè)人員安全培訓(xùn):特種設(shè)備作業(yè)人員安全培訓(xùn)的對象一般為企業(yè)從事鍋爐、壓力容器(含氣瓶)、壓力管道、電梯、起重機械等特種設(shè)備作業(yè)的作業(yè)人員及其相關(guān)管理人員。特種設(shè)備作業(yè)人員安全培訓(xùn)一般由企業(yè)所在地政府質(zhì)監(jiān)部門組織培訓(xùn)和考試,通過培訓(xùn)考試后取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。

4.特種作業(yè)人員安全培訓(xùn):特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)的對象一般為企業(yè)從事電工作業(yè)、焊接與熱切割作業(yè)、高處作業(yè)等的人員。

特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)由政府部門國家受權(quán)的相應(yīng)專業(yè)管理與監(jiān)督機構(gòu)進行。

5.違章、事故責(zé)任者安全培訓(xùn):公司發(fā)生二類障礙及以上、人身輕傷與人身嚴(yán)重未遂不安全事件的應(yīng)進行違章、事故責(zé)任者安全培訓(xùn)。人員責(zé)任的由安健環(huán)部組織責(zé)任人和相關(guān)人員進行,設(shè)備原因的由設(shè)備管理部組織有關(guān)專業(yè)人員進行。必要時通過培訓(xùn)考試使違章和事故責(zé)任者重新取得相應(yīng)的安全資格。

七、日常安全教育培訓(xùn):

1.針對電力系統(tǒng)和企業(yè)發(fā)生的典型事故案例,組織員工進行典型事故案例的教育學(xué)習(xí)活動。

2.根據(jù)情況組織員工參加的安全制度培訓(xùn),對企業(yè)年度安全工作報告進行專題學(xué)習(xí)

3.組織參加上級企業(yè)組織的安全管理人員培訓(xùn)班、兼職安全員培訓(xùn)班。

4.組織員工開展人身急救(特別是觸電急救)和緊急逃生技能的培訓(xùn)。

5.針對專兼職駕駛員開展的交通安全技能培訓(xùn)。

6.結(jié)合安全月,安全年,春、秋季安全檢查重點內(nèi)容進行安全教育培訓(xùn)。

安健環(huán)部

2022年2月14日

第6篇勞務(wù)工人入場教育考試試卷與答案（治安管理）

工程勞務(wù)工人入場教育考試試卷與答案(治安管理部分)

單位:姓名:工種: 分?jǐn)?shù):

一、填空題(每空3分共48分)

l、《治安管理處罰條例》對違反治安管理行為的處罰種類有。

2、醉酒的人在醉酒狀態(tài)中,對本人有危險或者對他人的安全有威脅的,應(yīng)當(dāng)將其。

3、擾亂公共秩序的行為是結(jié)伙斗毆、尋釁滋事、侮辱婦女或進行其它、煽動鬧事、謊報險情制造混亂。

4、嚴(yán)厲禁止賭博或為賭博。

5、違反戶口管理規(guī)定的行為有或冒用他人戶口證件以及故意涂改。

6、外地來京人員實行暫住登記和制度。

7、《》是外地來京人員在__臨時居住合法證明。

8、《》由外地來京人員隨身攜帶以備查驗。

9、對招用無《暫住證》的外地來京人員的單位或個人,按照每招用一人處以200元以上元以下罰款。

10、外地來京務(wù)工人員必須遵守國家和本市的各項、 ,服從管理。

二、問答題

1、《治安管理處罰條例》規(guī)定什么是侵犯公私財物的行為有哪些處罰規(guī)定(30分)

答:

二、《治安管理處罰條例》第32條規(guī)定的嚴(yán)厲禁止的行為是什么有哪些處罰規(guī)定(22分)

答案

一、填空題

1、警告、罰款、拘留

2、約束到酒醒

3、流氓活動、造謠惑眾

4、提供條件的

5、報假戶口、戶口證件

6、管件證

7、暫住證

8、暫住證

9、1000元

10、法律、法規(guī)和規(guī)章、自覺維護首都社會秩序

二、問答題

l、:(1)偷竊、騙取、搶奪少量公私財物的;

(2)哄搶國家、集體、個人財物的;

(3)敲詐他索公私財物的;

(4)故意損壞公私財物的。

尚不夠刑事處罰的處15日以下拘留或者警告,可以單處或并處200元以下罰款。

2、:(l)賭博或者為賭博提供條件的;

(2)制作、復(fù)制、出售、出租或傳播淫書、淫畫、淫穢錄像或者其它淫穢物品的。

有上述行為之一的,處15 天以下拘留,可以單處或者并處三千元以下罰款:或依照規(guī)定實行勞動教養(yǎng),構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

第7篇工程項目現(xiàn)場管理職工應(yīng)知考試試卷答案

工程項目現(xiàn)場管理職工應(yīng)知考試試卷與答案

現(xiàn)場管理職工應(yīng)知考試試卷

單位:姓名: 分?jǐn)?shù):

一、填空題(每題2分,共40分)

施工現(xiàn)場和牢固整齊,符合要求。

工地主要出入口有。

現(xiàn)場運輸?shù)缆贰?、。

、、不得堆放材料和雜物。

施工現(xiàn)場無。

建筑物內(nèi)外和清理及時。

措施健全有效。

和有明確的劃分。

施工組織設(shè)計、手續(xù)齊全,內(nèi)容科學(xué)合理。

、、符合施組。

二、問答題(每題30分,共60分)

1.施工現(xiàn)場場容管理制度的內(nèi)容是什么

2.施工現(xiàn)場場容安全制度應(yīng)包括哪些內(nèi)容

現(xiàn)場管理職工應(yīng)知考試試卷答案

一、填空題(每題2分,共40分)

1.大門圍擋

2.施工單位標(biāo)牌

3.平整暢通有排水措施

4.樓梯休息板陽臺

5.隨地大小便

6.零散碎料垃圾渣土

7.成品保護

8.施工區(qū)生活區(qū)域

9.編制審批

10 流水段工序流程設(shè)備配置

二、問答題(每題30分,共60分)

1.施工現(xiàn)場場容管理制度的內(nèi)容是什么

①. 施工現(xiàn)場平面圖,布置要嚴(yán)格執(zhí)行施工組織設(shè)計施工平面圖。

②.施工現(xiàn)場要嚴(yán)格執(zhí)行分片包干和個人崗位責(zé)任制,做到整個現(xiàn)場清潔整齊文明。

③.施工現(xiàn)場道路和場地必須平整、堅實,并有排水措施。道路要暢通,不得塵土飛揚。

④.各類材料及構(gòu)配件按要求分規(guī)格碼放整齊,合理保管、使用。

⑤.工作操作地點和周圍必須清潔整齊,干活腳下清,活完料凈,施工垃圾和灑漏的砼要及時清理。

⑥.現(xiàn)場要有工程成品保護措施,不得有碰撞,損壞現(xiàn)象。

⑦.建筑物內(nèi)外,禁止隨地大小便,經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生。

2.施工現(xiàn)場場容安全制度應(yīng)包括哪些內(nèi)容

①. 進入現(xiàn)場的人員必須戴好安全帽,并且要系好安全帽的下顎帶。

②.進入現(xiàn)場的人員,不準(zhǔn)光腳,穿拖鞋,穿高跟鞋。

③.施工現(xiàn)場一切安全防護措施,不準(zhǔn)擅自拆改或做它用。

④.非本工種職工嚴(yán)禁亂摸,亂動各種器械,電氣設(shè)備。

⑤.施工現(xiàn)場人員嚴(yán)禁攀登腳手架,井字架,外用電梯等。

⑥.進入施工現(xiàn)場禁止打鬧,嚴(yán)禁酒后操作,防止發(fā)生意外事故。

⑦.高空作業(yè)人員嚴(yán)禁向下扔任何東西。

⑧.未經(jīng)培訓(xùn)的人員,嚴(yán)禁進入現(xiàn)場操作,特殊工種必須持證上崗。

第8篇 s小學(xué)考試管理規(guī)定

小學(xué)考試管理規(guī)定【1】

為了進一步加強教學(xué)管理,規(guī)范考試過程,形成科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng),根據(jù)新課程改革的有關(guān)精神,特制定以下期末質(zhì)量檢測考試管理規(guī)定。

一、命題和印制

1.一般情況下,語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)學(xué)科的期末考試均采用區(qū)教研室小學(xué)部統(tǒng)一命題的試卷,特殊情況需學(xué)校自行命題時,另行通知。其他學(xué)科一般采用濱北教委教研室統(tǒng)一命題的測試題。

2.考試過程中相關(guān)責(zé)任人要認(rèn)真做好試題的命制和保密工作,要熟悉學(xué)科的《課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材和教學(xué)要求,了解學(xué)生實際情況,對試卷題量、難易程度、題型選擇、試卷結(jié)構(gòu)等負有全部責(zé)任,,確保命題質(zhì)量。命題人要寫出參考答案和評分標(biāo)準(zhǔn),以便統(tǒng)一閱卷。

二、組織和監(jiān)考

1.期末考試由濱北教委教研室統(tǒng)一組織安排,要在考試一周前將考務(wù)工作安排通知相關(guān)人員?？紙霭才诺冉M織工作由各單位教導(dǎo)處負責(zé)組織落實。各教室座位按照橫7豎n排列形式調(diào)整為單人單座單列,凡與學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的文字資料、數(shù)據(jù)等不能放置在教室內(nèi)。

每次考試,要求考生全部參加。凡因病因事不能參加考試者,須經(jīng)學(xué)校教導(dǎo)處批準(zhǔn)后報

濱北教委。

2.每個考場安排兩名監(jiān)考教師。監(jiān)考人員必須于開考前10分鐘到崗,其中一名教師到考場檢查環(huán)境、維持秩序;另一名教師到教導(dǎo)處領(lǐng)取試卷,然后直接到達監(jiān)考教室。開考前5分鐘宣布考試時間并當(dāng)場拆發(fā)試卷,提醒學(xué)生將姓名、學(xué)號寫在試卷指定的位置。

3.考場內(nèi)必須保持安靜,不準(zhǔn)喧嘩?？荚囍?不準(zhǔn)交頭接耳、左顧右盼、打手勢、做暗號,不準(zhǔn)夾帶、偷看、抄襲或有意讓人抄襲,不準(zhǔn)傳抄答案或交換試卷。

4.監(jiān)考教師要認(rèn)真執(zhí)行考場規(guī)則,兩位監(jiān)考教師分別位于教室的前后?？紙鰞?nèi)不準(zhǔn)閱讀書報和談笑,不撥打或接聽電話,不準(zhǔn)擅離職守,不做與監(jiān)考無關(guān)的事情。若試題有“更正”或不清楚的地方,應(yīng)用粉筆抄在黑板上,不準(zhǔn)以任何方式提示考生(報時除外)。

一、二年級試卷需要讀題的,只讀兩遍原題,不予任何說明。

5.考試結(jié)束前15分鐘,監(jiān)考人員要提醒學(xué)生并注意合理安排時間。考試時間終止時,應(yīng)立刻收卷,認(rèn)真查點試卷份數(shù),準(zhǔn)確無誤后及時送交教導(dǎo)處。

6.期末考試時分別安排專人負責(zé)全校和年級組的巡考,巡考人員全程關(guān)心試卷領(lǐng)用及監(jiān)考職責(zé)發(fā)揮的規(guī)范性情況,及時解決考試中出現(xiàn)的各種問題。巡考人員應(yīng)事先了解當(dāng)次考試的總體安排與具體要求,熟悉考試管理的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)

肅認(rèn)真地執(zhí)行巡考任務(wù)。

三、裝訂和批閱

1.考試結(jié)束后,由濱北教委教研室統(tǒng)一裝訂試卷,裝訂要嚴(yán)格按規(guī)定操作,將姓名、班級、學(xué)號訂嚴(yán),不能漏頁、倒頁。

2.由教研室組織安排閱卷工作,分年級分學(xué)科在閱卷組長的主持下閱卷,閱卷原則上集中批改,采用流水作業(yè)方法合理分工,一包到底。由組長負責(zé),先學(xué)習(xí)研究試題答案,對照標(biāo)準(zhǔn)答案定出統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn),然后進行閱卷。

閱卷過程中要嚴(yán)格參照統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)批閱學(xué)生考卷,避免錯批與漏批,如有爭議與矛盾之處,由同學(xué)科組討論,并由學(xué)科分管行政人員確定。判卷過程中要做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,給分有理,扣分有據(jù)。任何個人無權(quán)自行修改評分標(biāo)準(zhǔn)。

3.為方便輸分工作,閱卷老師要正確記載小分與總分。任何教師無權(quán)擅自更改既有的分?jǐn)?shù)。確需更正的,須報請組長批準(zhǔn)后,本項判卷人和組長分別簽字才能生效。

4.期末閱卷過程中要進行復(fù)判。復(fù)判教師要嚴(yán)格復(fù)查首閱人的所有判卷內(nèi)容。復(fù)查中發(fā)現(xiàn)錯漏,集體研究,及時糾正。需要糾正的事項,由復(fù)查人與首閱人溝通,由首閱人修改并與組長、復(fù)查人三方簽字。

若有分歧由判卷組長裁定。如發(fā)現(xiàn)判卷過程中出現(xiàn)重大失誤,嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。判卷人和復(fù)判人要在卷封的相關(guān)欄目中簽字。

5.試卷復(fù)查完畢不存在異議后進行拆封,由教研室統(tǒng)一安排教師進行成績錄入,拆封后,試卷中存在的問題原則上一律不再更改。

四、試題分析

1.考試結(jié)束后各位教師要認(rèn)真分析試卷和答題情況,做好分?jǐn)?shù)登統(tǒng)和量化分析,做好分析總結(jié),完成所任班級質(zhì)量分析報告。

2.質(zhì)量分析報告分為書面報告和質(zhì)量等級統(tǒng)計兩部分,書面報告一般從“取得成績”、“存在問題”、“改進措施”等方面分析總結(jié)。教師在認(rèn)真分析試卷過程中應(yīng)體現(xiàn)其實用性,要反映出教學(xué)的得失,形成改進措施并積極改進。

3.學(xué)校以年級學(xué)科為單位將試題分析報告至濱北教研室。

小學(xué)考試管理規(guī)定【2】

考試工作是學(xué)校教學(xué)工作的重要組成部分,是檢查鞏固階段性教學(xué)成果,激勵學(xué)生不斷改進學(xué)習(xí),提升知識能力水平的重要手段和方式。為了進一步加強教學(xué)管理,規(guī)范考試過程,形成科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng),根據(jù)新課程改革的有關(guān)精神,結(jié)合我校實際,特制定以下考試管理規(guī)定。

期中、期末質(zhì)量檢測工作

一、命題和印制

1、期中考試由學(xué)校統(tǒng)一命題。

2、語文、數(shù)學(xué)、英語等學(xué)科的期末考試均采用縣教研室統(tǒng)一命題的試卷,特殊情況需學(xué)校自行命題時,另行通知。

3、考試過程中相關(guān)責(zé)任人要認(rèn)真做好試題的命制和保密工作,要熟悉學(xué)科的《課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材和教學(xué)要求,了解學(xué)生實際情況,對試卷題量、難易程度、題型選擇、試卷結(jié)構(gòu)等負有全部責(zé)任,,確保命題質(zhì)量。命題人要寫出參考答案和評分標(biāo)準(zhǔn),以便統(tǒng)一閱卷。

二、組織和監(jiān)考

1、考試由校教導(dǎo)處統(tǒng)一組織安排,要在考試一周前將考務(wù)工作安排通知相關(guān)人員?？紙霭才诺冉M織工作由教導(dǎo)處負責(zé)組織落實。各教室座位按照橫8豎s排列形式調(diào)整為單人單座單列(每考場40人),凡與學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的文字資料、數(shù)據(jù)等不能放置在教室內(nèi)。

每次考試,要求考生全部參加。凡因病因事不能參加考試者,須經(jīng)學(xué)校教導(dǎo)處批準(zhǔn)后報校長辦公室。

2、每個考場安排兩名監(jiān)考教師。監(jiān)考人員必須于開考前10分鐘到崗,其中一名教師到考場檢查環(huán)境、維持秩序;另一名教師到教導(dǎo)處領(lǐng)取試卷,然后直接到達監(jiān)考教室。開考前5分鐘宣布考試時間并當(dāng)場拆發(fā)試卷,提醒學(xué)生將姓名、學(xué)號、班級寫在試卷指定的位置。

3、考場內(nèi)必須保持安靜,不準(zhǔn)喧嘩?？荚囍?不準(zhǔn)交頭接耳、左顧右盼、打手勢、做暗號,不準(zhǔn)夾帶、偷看、抄襲或有意讓人抄襲,不準(zhǔn)傳抄答案或交換試卷。

4、監(jiān)考教師要認(rèn)真執(zhí)行考場規(guī)則,兩位監(jiān)考教師分別位于教室的前后。考場內(nèi)不準(zhǔn)閱讀書報和談笑,不撥打或接聽電話,不準(zhǔn)擅離職守,不做與監(jiān)考無關(guān)的事情。若試題有“更正”或不清楚的地方,應(yīng)用粉筆抄在黑板上,不準(zhǔn)以任何方式提示考生(報時除外)。一年級試卷需要讀題的,只讀兩遍原題,不予任何說明。

5、考試結(jié)束前15分鐘,監(jiān)考人員要提醒學(xué)生并注意合理安排時間。考試時間終止時,應(yīng)立刻收卷,認(rèn)真查點試卷份數(shù),準(zhǔn)確無誤后及時送交教導(dǎo)處。

6、期末考試時分別安排專人負責(zé)全校和年級組的巡考,巡考人員全程關(guān)心試卷領(lǐng)用及監(jiān)考職責(zé)發(fā)揮的規(guī)范性情況,及時解決考試中出現(xiàn)的各種問題。巡考人員應(yīng)事先了解當(dāng)次考試的總體安排與具體要求,熟悉考試管理的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行巡考任務(wù)。

三、裝訂和批閱

1、考試結(jié)束后,由教導(dǎo)處統(tǒng)一裝訂試卷,裝訂要嚴(yán)格按規(guī)定操作,將姓名、班級、學(xué)號訂嚴(yán),不能漏頁、倒頁。

2、由教導(dǎo)處組織安排閱卷工作,分年級分學(xué)科在閱卷組長的主持下閱卷,閱卷原則上集中批改,采用流水作業(yè)方法合理分工,一包到底。由組長負責(zé),先學(xué)習(xí)研究試題答案,對照標(biāo)準(zhǔn)答案定出統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn),然后進行閱卷。

3、為方便輸分工作,閱卷老師要正確記載小分與總分。任何教師無權(quán)擅自更改既有的分?jǐn)?shù)。確需更正的,須報請組長批準(zhǔn)后,本項判卷人和組長分別簽字才能生效。

4、試卷復(fù)查完畢不存在異議后進行拆封,由教導(dǎo)處統(tǒng)一安排教師進行成績錄入,拆封后,試卷中存在的問題原則上一律不再更改。

四、試題分析

1、考試結(jié)束后各位教師要認(rèn)真分析試卷和答題情況,做好分?jǐn)?shù)登統(tǒng)和量化分析,做好分析總結(jié),完成所任班級質(zhì)量分析報告。

2、質(zhì)量分析報告分為書面報告和分?jǐn)?shù)的成績統(tǒng)計兩部分,書面報告一般從“取得成績”、“存在問題”、“改進措施”等方面分析總結(jié)。教師在認(rèn)真分析試卷過程中應(yīng)體現(xiàn)其實用性,要反映出教學(xué)的得失,形成改進措施并積極改進。

3、學(xué)校以年級學(xué)科為單位將試題分析報告至教導(dǎo)處。

小學(xué)考試管理規(guī)定【3】

一、目的:

為了加強對學(xué)生進行過程性評價,了解學(xué)生階段性知識掌握情況,及時反饋教學(xué)信息,使教學(xué)工作更加有目的性和針對性,并為教師進一步的教學(xué)安排提供可靠的信息;同時使學(xué)生鞏固和復(fù)習(xí)所學(xué)知識,及時的發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)出自己的不足之處加以改進。

二、考試時間:

四、五年級10月最后一周,二、三年級11月最后一周,六年級12月最后一周。

三、考試科目

二年級語文、數(shù)學(xué) 。三---六年級語文、數(shù)學(xué)、英語。

四、考試命題:

由教導(dǎo)處統(tǒng)一命題審定一份科學(xué)合理的試卷,范圍是以本年級前階段所學(xué)知識為主,主要考查學(xué)生的基礎(chǔ)知識、基本概念,聯(lián)系課本,聯(lián)系生活,題型與教研室統(tǒng)考題相同。

五、考試組織:

(1)考場設(shè)置:學(xué)生實行ab座: 二、三年級對調(diào)、四、五年級對調(diào)、六年級班級對調(diào)。

(2)監(jiān)考:為體現(xiàn)公平公正,本著本年級本學(xué)科教師不監(jiān)考本年級本學(xué)科,監(jiān)考教師2人,由教導(dǎo)處根據(jù)情況統(tǒng)一安排。

六、考試閱卷

考試閱卷工作由語、數(shù)、英教研組長負責(zé),分題流水閱卷,嚴(yán)格掌握評分標(biāo)準(zhǔn),閱卷后將分?jǐn)?shù)匯總以表格形式教導(dǎo)處。

七、考試分析

全體教師要重視學(xué)生考試試卷的分析和成績分析。任課教師要認(rèn)真分析所教班級的成績和試卷,查找教學(xué)中出現(xiàn)的問題,在教學(xué)過程中對學(xué)生存在的問題進行訂正。每位學(xué)生要在任課教師和班主任的指導(dǎo)下找出各學(xué)科存在的問題,并將考試中出現(xiàn)的問題進行改正。

八、考試結(jié)果的運用

學(xué)生成績匯總后,教導(dǎo)處將根據(jù)各年級的學(xué)科平均分進行排名,對成績優(yōu)異者給予獎勵50—100元。在全體教師會上通報,并記錄在案作為評先的有力依據(jù),對考試舞弊、弄虛作假者將給予不參加評先的懲罰,學(xué)校將視其情況考慮調(diào)離本班級代課。

第9篇培訓(xùn)考試考核管理制度

1.培訓(xùn)人員必須自覺遵守培訓(xùn)中心的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,遵守法律、法規(guī),做文明職工。

2.凡參加培訓(xùn)人員必須按通知的時間、地點,準(zhǔn)時參加學(xué)習(xí),不得無故不參加培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,不遲到早退、不中途脫課,如若發(fā)現(xiàn),每次罰款20元。遲到或早退累計三次按曠課處理。培訓(xùn)期間設(shè)點名冊,出勤情況統(tǒng)一報所在單位,嚴(yán)禁曠課。

3.。

4.嚴(yán)禁在教室內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁酒后上課,如違犯者,勸其離開培訓(xùn)教室,并根據(jù)情況酌情處理。

5.尊敬教師、相互團結(jié)、關(guān)心集體、愛護公物,損壞公物照價賠償,嚴(yán)禁打架斗毆,如有違犯者視情節(jié)輕重作出處理,嚴(yán)重犯規(guī)者交保衛(wèi)科或公安機關(guān)處理。

6.講究衛(wèi)生、不隨地吐痰、不亂扔廢棄物、自覺維護公共衛(wèi)生、如有違者每次罰款50元。

7.培訓(xùn)結(jié)束,按教學(xué)要求,組織結(jié)業(yè)考試,考試不合格者不能上崗,應(yīng)繼續(xù)培訓(xùn),考試成績合格后方可上崗。

第10篇某物業(yè)租賃管理培訓(xùn)考試卷

物業(yè)租賃管理培訓(xùn)考試卷

片區(qū):_______姓名:________職務(wù):________ 分?jǐn)?shù):__________

(此考試分?jǐn)?shù)作為片區(qū)經(jīng)理對片區(qū)人員考核指標(biāo)考量,全卷100分,及格60分)

一、填空題(每空3分,總30分)得分:_______

1、所謂房屋銀行,即指像存錢一樣,把房子存給_____________,房東只管每月按期收錢,而房子的出租、租金催繳等事務(wù)全部由代理公司負責(zé)。

2、“物業(yè)”一詞譯自英語________或estate,自20世紀(jì)80年代香港傳入沿海、內(nèi)地,其含義為_____、_____、_____、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。

3、物業(yè)管理(property management),受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備,公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目進行_____、_____和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。

4、物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的______、設(shè)施和場地。

5、房屋租賃代理模式如果正規(guī)運營,在運作效率、運作成本、管理成本、資金流轉(zhuǎn)等方面的確有優(yōu)勢,既可以降低房屋空置的風(fēng)險和浪費,又可以節(jié)約___________和__________的交易成本。

二、判斷題(每題全對才得分,每題5分,共20分) 得分:_______

1、以下表述正確的請打鉤:

(1)一個單元住宅不是物業(yè)。()

(2)一座大廈可以是一項物業(yè)。()

(3)同一建筑物不可分割為若干物業(yè)。()

(4)租賃企業(yè)必須持有工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。()

2、住房租賃企業(yè)物業(yè)管理的表述正確的請打鉤:

(1)住房租賃企業(yè)所持物業(yè)的銷售工作。()

(2)狹義住房租賃企業(yè)物業(yè)管理是指物業(yè)管理及租戶服務(wù)。()

3、以下表述正確的請打鉤:

(1)物業(yè)租賃管理是指按照租賃雙方簽訂的租賃契約,這表述是錯誤的。

()

(2)物業(yè)租賃管理是依法對物業(yè)租賃的主體和客體、租金與契約進行的一系列管理活動。( )

(3)物業(yè)租賃管理分為國家相關(guān)主管部門依照相關(guān)法規(guī)對物業(yè)租賃活動的行政管理,物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)租賃雙方(業(yè)主/租戶)所提供的各種日常管理與服務(wù)。( )

4、以下表述正確的是:

(1)出租房管理主體包括:房東、二房東、中介代理、房屋銀行、房屋租賃代理、規(guī)范型住房租賃(平臺)企業(yè)。( )

(2)房屋租賃代理模式如果正規(guī)運營,在運作效率、運作成本、管理成本、資金流轉(zhuǎn)等方面的確有優(yōu)勢。()

三、選擇題(多選,每題10分,共30分)得分:_______

1、物業(yè)管理常規(guī)性的公共服務(wù)包括( )

(a)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;

(b)房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;

(c)環(huán)境衛(wèi)生的管理;

(d)綠化管理;

(e)配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護和安全防范工作;

2、《城市房屋租賃管理辦法》認(rèn)定不得出租的情形有()

(a)屬于違法建筑的;

(b)不符合消防安全、人防等工程建設(shè)和安全管理等強制性標(biāo)準(zhǔn)的;

(c)違反規(guī)定改變房屋使用性質(zhì)的;

(d)法律、法規(guī)規(guī)定禁止出租的其他情形。

3、成為租房租賃企業(yè)管理的租戶須具備的條件( )

a、提供真實有效證件,如實填報有關(guān)表格,配合相關(guān)管理部門的管理。

b、必須是具有民事行為能力的人。

c、必須具備合理使用房屋和支付租金的能力

4、租賃物業(yè)管理的內(nèi)容,包括

a合同管理b租金費用管理c日常管理與服務(wù)

四、問答題(20分)得分:_______

物業(yè)管理基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為哪些

答:

第11篇安全管理員儲備結(jié)業(yè)考試試題

安全管理員儲備結(jié)業(yè)考試試題

姓名:成績:

一、填空(每題1分、共35分)

1、__物業(yè)員工最起應(yīng)有的表情。

2、__物業(yè)的質(zhì)量方針是:。

3、安全管理的內(nèi)容包括:、、、。

4、消防工作貫徹:、方針。

5、火警電話:匪警電話:交警電話:醫(yī)療急救電話:

6、__在防火工作會議上講了關(guān)于防火安全的三句話: 、、。

7、公司需要德才兼?zhèn)涞膯T工,是選拔人才的關(guān)健。

8、夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分為:、、三種。

9、按照體系文件規(guī)定夜間緊急集合每季度進行次。

10、按照體系文件規(guī)定消防宣傳教育、消防實戰(zhàn)演習(xí)每年進行次。

11、安全員必須進行體能素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),訓(xùn)練應(yīng)達到以下標(biāo)準(zhǔn):18-25歲,一百米沖刺不超過秒,三千米長跑不超過秒,標(biāo)準(zhǔn)俯臥撐不低于個/分鐘

12、火警分為那四個階段:、、、。

13、巡邏崗需對裝修戶的和驗證和張貼檢查。

14、火警信息的識別分為:和兩種。

二、選擇題(單選題每題2分、共18分)

1、關(guān)于初期火警的說法下面那種為正確:( )

a、火情發(fā)生時的最初三分鐘 b、火情發(fā)生后的3-7分鐘 c、火情發(fā)生時2-3分鐘d、以上說法都不對

2、公司消防第一責(zé)任人是誰 ( )

a、部門經(jīng)理 b、部門安全負責(zé)人c、總經(jīng)理

3、11、如果進入停車場的車輛存在損傷,你作為當(dāng)值安全員,該如何處理( )

a、無所謂 b、登記在冊c、告之車主確認(rèn)并登記

4、為防盜竊,可否在適當(dāng)?shù)臅r段鎖上消防通道門( )

a、可以b、不可以 c、上鎖(任何鑰匙都可以打開)d、保持常閉

5、救護觸電者的首要步驟是:()

a、人工呼吸 b、叫救護車 c、斷開電源d、撥打電話120

6、下列那種滅火器是萬能滅火器:( )

a、干粉abc滅火器 b、二氧化碳滅火器 c、泡沫滅火器d、1211滅火器

7、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施有所損壞,應(yīng)( ) ;

a、不屬于我的職責(zé) b、告之上級c、通知有關(guān)人員 d、先自己處理試試

8、請指出下列事情發(fā)生的正確順序:( )

(1)去釣魚(2)發(fā)現(xiàn)很多蚯蚓(3)向朋友借魚具(4)挖坑栽樹苗(5)改變計劃

9、救護觸電者的首要步驟是:()

a、人工呼吸 b、叫救護車 c、斷開電源d、撥打電話

120

三、簡答題(第一題7分,后面每題各30分,共計38分)

1、請寫出報火警的步驟。

2、請寫出公司的五條禁令。

3、請寫出公司的核心價值觀并逐條進行解釋。

4、公司的溝通渠道有哪些

四、論述題(11分)

第12篇物業(yè)管理師考試-物業(yè)管理合同要素

物業(yè)管理師考試資料:物業(yè)管理合同要素

在物業(yè)經(jīng)營管理活動中,不論是那種類型的合同,其構(gòu)成要素主要由如下部分構(gòu)成:

(1)物業(yè)描述,旨在界定管理對象及其范圍;

(2)合同期限,旨在界定合同雙方責(zé)任和權(quán)力存續(xù)的時問;

(3)管理者的責(zé)任,旨在清晰界定物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)具體工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);

(4)業(yè)主的目標(biāo),旨在明確業(yè)主委托物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)所要達到的目標(biāo),以便物業(yè)公司依此制定工作計劃、確定管理績效考核標(biāo)準(zhǔn);

(5)管理者的權(quán)力范圍,旨在清晰界定物業(yè)經(jīng)營管理企業(yè)在提供服務(wù)的過程中,就有關(guān)決策問題可以行使的管理權(quán)限;

(6)物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)報告的內(nèi)容要求,旨在確定物業(yè)經(jīng)營管理企業(yè)在提交給委托方的物業(yè)經(jīng)營管理報告中,具體應(yīng)該包含的有關(guān)內(nèi)容要求;

(7)服務(wù)費用及支付方式,確定服務(wù)費用的收費標(biāo)準(zhǔn)(包干制)或計算方法(酬會制),以及該服務(wù)費用的支付方式;

(8)成本分配與使用,對物業(yè)經(jīng)營管理過程中所發(fā)生的費用進行估算,并就其分配和使用方案做出安排。

第13篇物業(yè)管理師考試-物業(yè)服務(wù)合同簽訂

物業(yè)管理師考試資料:物業(yè)服務(wù)合同簽訂

物業(yè)服務(wù)合同在簽訂時應(yīng)以政府頒布的示范文本為基礎(chǔ),雙方在平等自愿的前提下,遵循公平、誠實信用與合法的原則,經(jīng)充分的協(xié)商討論達成一致意見后方可簽訂。

物業(yè)管理工作自身的特點決定了物業(yè)服務(wù)合同簽訂時,除可遵循簽訂一般合同時的注意事項外,還要注意以下四個要點:

(一)宜細不宜粗的原則

為確保合同雙方的權(quán)益,明確各目的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),減少日后的糾紛,業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)在對合同進行談判洽商時,要遵循宜細不宜粗的原則,即對合同的具體條款要進行細致的充分協(xié)商,取得一致,不僅要從宏觀上把握。更要從微觀上給予明確。一般物業(yè)服務(wù)合同中對委托的管理服務(wù)應(yīng)包括五個層次的約定:

1.委托項目

委托哪些管理服務(wù)項目應(yīng)逐項寫清。如房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理:共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理:環(huán)境衛(wèi)生等。物業(yè)管理委托最主要的是公共性服務(wù)項目,應(yīng)逐項給予明確;同時哪些項目允許物業(yè)管理企業(yè)分包,對分包的原則要求和限制條件,也應(yīng)給予明確。

2.各委托項目的具體內(nèi)容

各委托項目所包含的具體內(nèi)容,應(yīng)表述清楚,越詳細越好。如房屋建筑公用部位的維修、養(yǎng)護和管理,項目內(nèi)容包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)……環(huán)境衛(wèi)生包括哪些部分,樓梯、樓道、場地、庭院哪些委托,哪些不委托。

不同性質(zhì)的業(yè)主和不同類型的物業(yè)在某些委托項目的具體內(nèi)容上是有很大差異的。這些差異和區(qū)別除在招標(biāo)書中明確提出外,還應(yīng)在合同談判時給予準(zhǔn)確界定。如部隊和一些政府機關(guān)在保安服務(wù)這一委托項目的具體內(nèi)容上與普通住宅區(qū)和寫字樓就是有較大區(qū)別的。

3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)

各委托項目具體內(nèi)容的管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在定性的基礎(chǔ)上能量化的盡可能給予量化。這種量化標(biāo)準(zhǔn)有兩個層次,一是工作量的量化,二是質(zhì)量檢查評定標(biāo)準(zhǔn)的量化。如垃圾清運要一天一次,還是二天一次,這是對工作量的量化;而環(huán)境衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)則屬于質(zhì)量檢查評定的標(biāo)準(zhǔn)。要注意在明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時要少用或不用帶有模糊概念的詞語,例如整潔,因為是否整潔不易作出準(zhǔn)確判斷。

目前,不少物業(yè)服務(wù)合同在簽訂時對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)闡述不準(zhǔn)確。對此,中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(中物協(xié)[2004]1號),各地行政管理部門也頒布了各地物業(yè)管理服務(wù)的等級標(biāo)準(zhǔn),這些可作為合同談判簽訂時的參考和依據(jù)。

4. 管理和服務(wù)費用

各委托項目在上述的管理服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)下應(yīng)收取的相應(yīng)合理的成本或支出費用。物業(yè)管理服務(wù)是分檔次的,不同檔次收取的費用是有較大差異的。在明確了委托項目、具體內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后,費用的確定往往是雙方爭論和討價還價的焦點。在確定合理的費用時,要經(jīng)過詳細的內(nèi)容測算和橫向比較。無論是采用包干制取費,還是酬金制付費,雙方都應(yīng)經(jīng)過一定的測算和對比。各地物價局頒布的指導(dǎo)價應(yīng)視作一個參考依據(jù),各物業(yè)區(qū)域的規(guī)模大小與構(gòu)成均不同,對最終取費標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)詳細討論確定。

5.對物業(yè)管理企業(yè)的獎懲約定條款

物業(yè)管理委托的甲乙雙方應(yīng)爭取雙贏的結(jié)果。在物業(yè)服務(wù)合同談判中,應(yīng)對物業(yè)企業(yè)的工作有相應(yīng)的獎懲條款。目前,各法規(guī)對物業(yè)管理企業(yè)的違法、違規(guī)、違約行為,對由于其工作不負責(zé)或失誤給業(yè)主造成損失或損害的情況均有一些懲罰性條款,但缺少對物業(yè)管理企業(yè)的獎勵性條款。一些地方政府原則上同意物業(yè)管理榮獲全國或省、市優(yōu)秀(示范)小區(qū)的,物業(yè)服務(wù)費上浮10%~25%,但真正執(zhí)行的并不多,執(zhí)行起來也較難?？紤]到政府不宜對比做出規(guī)定,因而在合同談判時,業(yè)主可以設(shè)立一些獎勵條款,以激勵物業(yè)管理企業(yè)及其員工更好地做好物業(yè)管理服務(wù)。如,業(yè)主可設(shè)立業(yè)主獎勵基金,對有突出事跡或表現(xiàn)的員工給予一定獎勵;在酬金制的情況下,如物業(yè)管理企業(yè)在做好管理服務(wù)的前提下,其物業(yè)服務(wù)支出有較大的節(jié)約,可適當(dāng)提高酬金等。

上述五個層次足物業(yè)服務(wù)合同不可少的必備的內(nèi)容。為防止合同過長,可采用附件的形式。在《前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)》中,包括《物業(yè)構(gòu)成細目》、《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)》《物業(yè)共用部位明細》、《物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細》四個附件。此外,雙方還可就具體問題增加附件。

正因為物業(yè)服務(wù)合同的談判要遵循宜細不宜粗的原則,所以經(jīng)過招投標(biāo)確定了中標(biāo)單位后,要有相對較長的(與一般招投標(biāo)相比)的合同談判時間?！肚捌谖飿I(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》第二十八條規(guī)定:招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi),按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。

(二)不應(yīng)有無償無限期的承諾

除委托方對物業(yè)管理企業(yè)可無償提供管理用房外,在物業(yè)服務(wù)合同中,不應(yīng)有無償無期限的承諾。如對住用人無償提供班車服務(wù)等。這是因為:

(1)物業(yè)管理從本質(zhì)上講是市場經(jīng)濟條件下的有償服務(wù),無償提供服務(wù)是福利制的產(chǎn)物。尤其在我國體制轉(zhuǎn)軌時期,廣大消費者對計劃經(jīng)濟時期的行政福利制管房體制是欣賞的。無償?shù)某兄Z不利于全社會全面、正確地理解、認(rèn)識和實踐社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理。

(2)無償提供服務(wù)導(dǎo)致住用人之間享受到的服務(wù)不一致。物業(yè)管理除了公共服務(wù)而向全體住用人,其他的專項服務(wù)、特約服務(wù)等都是面向部分或少數(shù)有此需要的住用人的,一般不可能所有的住用人都需要,都收益,如果無償提供這部分專項、特約服務(wù)對那些不需要或未享受到該項管理服務(wù)的人來說就是不公平的。

(3)無償提供管理服務(wù)在實踐上也是有害的,行不通的。無償提供的管理服務(wù)仍是有成本,需要支付費用的,無論開發(fā)商還是物業(yè)管理企業(yè)不可能也不應(yīng)該長期承擔(dān)這筆費用。否則,最終導(dǎo)致的結(jié)果一是降低管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),二是將該成本費用轉(zhuǎn)移或變相轉(zhuǎn)移分擔(dān)給全體業(yè)主。

(4)物業(yè)管理的委托是有期限的,無期限的承諾從理論上講是不通的,在實踐上也是難以做到的。無償無期限的承諾通常出現(xiàn)在開發(fā)企業(yè)在售房時為促銷而作出的某些承諾,或物業(yè)管理企業(yè)為增加中標(biāo)機會作出的承諾。這種承諾一旦作出,日后又無法全面履行,就給物業(yè)管理的正常運作帶來困難,極易成為雙方發(fā)生糾紛的重要原因。

在物業(yè)管理的具體實施中,有時開始開發(fā)商或物業(yè)管理企業(yè)會自行出資做一些公益性活動,如新年聯(lián)歡會、六一兒童付費活動等;或在某方面采取一些優(yōu)惠措施,如對老人、兒童、困難家庭的一些取費項目給予優(yōu)惠。這都是無可厚非的,這樣做有利于物業(yè)管理的運作,是應(yīng)該提倡的。但是,除經(jīng)業(yè)主大會同意,這些內(nèi)容不應(yīng)在合同中明確是無償提供,這些活動的費用也不應(yīng)從物業(yè)服務(wù)費中指出,只能由開發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)自行支付。

(三)實事求是留有余地

物業(yè)服務(wù)合同雙方一旦簽訂,物業(yè)管理企業(yè)就要認(rèn)真、嚴(yán)格地履行,凡做不到位的地方物業(yè)管理企業(yè)都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因此,在合同談判

中,既要實事求是,更要留有余地。下面幾點應(yīng)引起開發(fā)商,尤其是物業(yè)管理企業(yè)的注意。

1.物業(yè)管理企業(yè)要量力而行

在投標(biāo)和承諾物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時,物業(yè)管理企業(yè)要量力而行,不同的物業(yè)有不同的檔次,這是客觀條件;不同的物業(yè)管理企業(yè)又有各自不同的情況,這時主觀條件。在實施物業(yè)管理時,客觀條件的約束和主觀條件的限制是搞好物業(yè)管理服務(wù)工作的基礎(chǔ)性條件,管理服務(wù)的結(jié)果只能建立在這個基礎(chǔ)之上。要注意,對經(jīng)過努力才有可能達到的一些標(biāo)準(zhǔn),要留有余地,更不能說過頭話。反之,則很容易成為產(chǎn)生問題的根源。

2.對分期建設(shè)項目、分期建成使用時物業(yè)管理的承諾

物業(yè)的開發(fā)建造是一個過程,有時又分期實施。在物業(yè)服務(wù)合同,尤其前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂時要充分考慮這點。例如,24小時熱水供應(yīng),當(dāng)最初個別業(yè)主入住時,一般無法提供,在合同中就要說明并給出該項服務(wù)提供的條件與時機以及未提供該項服務(wù)時物業(yè)管理服務(wù)費的適當(dāng)減免;又如,當(dāng)一個住宅區(qū)規(guī)劃分期建造時,在首期不應(yīng)把小區(qū)全部建成后才能夠提供的服務(wù)項目內(nèi)容列入合同。物業(yè)只有在具備入住條件后才能交付給業(yè)主入住,這個入住條件并不等于物業(yè)全部建成后提供的生活工作條件。這其中的差別在前期物業(yè)服務(wù)合同和前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議簽訂時尤其應(yīng)注意。

(四)明確界定違約責(zé)任與處理方式

在物業(yè)管理的實踐過程中,不可避免地會產(chǎn)生各種各樣的問題、矛盾與糾紛。這些問題、矛盾與糾紛既可能發(fā)生在物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間,也可能發(fā)生在業(yè)主相互之間;既有違法的問題,但更多的則屬于違規(guī)、違約以及是非道德和認(rèn)識水平的范疇。最然,對于不同性質(zhì)、不同層面的問題、矛盾與糾紛要通過不同的途徑,采取不同的處理方式來解決。

第14篇物業(yè)管理師考試-物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容

物業(yè)管理師考試資料:物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容

物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)具備以下主要內(nèi)容:

1.物業(yè)基本情況

物業(yè)基本情況中,要描述物業(yè)類型、位置面積等情況,界定物業(yè)管理區(qū)域。

2.委托服務(wù)事項

委托服務(wù)事項即物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供的服務(wù)的具體內(nèi)容。主要包括:

(1)房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。

(2)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。

(3)市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、溝渠、池、井、停車場等。

(4)公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

(5)附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

(6)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共樓道、通道、電梯間、走廊、小區(qū)內(nèi)道路、公共場地的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等。

(7)交通與車輛停放秩序的管理,包括停車場管理和車輛進出管理。通常情況下,物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域的公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。

(8)維護公共秩序、小區(qū)安全,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。

(9)物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù),包括房屋裝修的安全、垃圾處理等管理工作。

(10)專項維修基金的代管服務(wù)。

(11)物業(yè)檔案資料的管理。包括與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

(12)其他委托事項。

3.雙方的權(quán)利義務(wù)

合同雙方在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務(wù)約定的越明晰,合同的履行就越簡單,發(fā)生糾紛的概率也要小很多。

4.物業(yè)服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)質(zhì)量是對物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)在質(zhì)量上的具體要求。目前國家正在推行物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)事人可以參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來約定服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)服務(wù)質(zhì)量來約定相應(yīng)的服務(wù)費用。

5.物業(yè)服務(wù)費用和維修費用

服務(wù)費用是業(yè)主為獲取物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)而支付的費用,包括管理、房屋設(shè)備運行、保安、日常維修以及提供物業(yè)服務(wù)的其他公共性服務(wù)收費。支付物業(yè)服務(wù)費用是業(yè)主的主要義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中明確約定物業(yè)服務(wù)費用的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)費的收取方式,有包干制和酬金制兩種形式。

物業(yè)交付業(yè)主前,物業(yè)服務(wù)費由建設(shè)單位承擔(dān);物業(yè)交付業(yè)主后,由業(yè)主承擔(dān)。

6.專項維修基金的管理和使用

目前,專項維修基金主要是針對住宅物業(yè)而言的。專項維修基金對于保證物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護,對于物業(yè)的保值增值,具有非常重要的意義。對于一個物業(yè)管理區(qū)域而言,專項維修基金總量是一個不小的金額。從產(chǎn)權(quán)上講,專項維修基金屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主所有,在實踐上,專項維修基金大都由物業(yè)管理企業(yè)代管。為了發(fā)揮維修基金的作用,需要當(dāng)事人在國家規(guī)定的基礎(chǔ)上,對專項維修基金的管理和使用規(guī)則、程序等做出具體約定。

7.物業(yè)管理用房

必要的物業(yè)管理用房是物業(yè)管理企業(yè)開展物業(yè)服務(wù)活動的前提條件。當(dāng)事人需按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,在合同中對物業(yè)管理用房的配置、用途、產(chǎn)權(quán)等相關(guān)問題予以細化。

8.物業(yè)經(jīng)營管理

對于經(jīng)營性物業(yè),以及居住物業(yè)中的經(jīng)營性房屋或設(shè)施,如商業(yè)鋪面、停車場等,合同雙方要明確委托服務(wù)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等。采集者退散

9.委托服務(wù)期限

物業(yè)服務(wù)合同屬于在較長期限內(nèi)履行的合同,當(dāng)事人需要對合同的期限進行約定。物業(yè)服務(wù)合同的期限條款應(yīng)當(dāng)盡量明確、具體,或者明確規(guī)定計算期限的方法。

10.違約責(zé)任

違約責(zé)任是指物業(yè)服務(wù)合同當(dāng)事人一方或者雙方不履行合同,依照法律的規(guī)定或者當(dāng)事人的約定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。違約責(zé)任是促使當(dāng)事人履行合同義務(wù),使守約人免受或少受損失的法律措施,也是保證物業(yè)服務(wù)合同履行的主要條款,對當(dāng)事人的利益關(guān)系重大,應(yīng)當(dāng)予以明確。

合同法及其他相關(guān)法律法規(guī)對違約責(zé)任的規(guī)定比較詳細,但是法律的規(guī)定比較原則,難以面面俱到;物業(yè)服務(wù)合同具有其特殊性,為了保證合同當(dāng)事人的特殊需要,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定的原則和自身的情況,對違約責(zé)任做出具體的約定。例如,約定違約損害的計算方法、賠償范圍等。

此外,物業(yè)服務(wù)合同一般還應(yīng)載明雙方當(dāng)事人的基本情況、物業(yè)管理區(qū)域的范圍、合同終止和解除的約定、解決合同爭議的方法以及當(dāng)事人約定的其他事項等內(nèi)容。來源:建設(shè)工程教育網(wǎng)

前期物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容與物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容類似,包括物業(yè)基本情況描述與物業(yè)服務(wù)范圍界定、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、服務(wù)費用及其計費方式、物業(yè)經(jīng)營與管理、物業(yè)的承接驗收、物業(yè)使用與維護、專項維修資金、違約責(zé)任和其他事項。

第15篇大酒店保安部安全管理考試題

大酒店保安部日常安全管理考試題

1、消防控制機組操作程序是什么

先消音,然后到現(xiàn)場查看情況,若是誤報,再復(fù)位,如是火災(zāi),應(yīng)及時處理,上報領(lǐng)導(dǎo)并做好記錄。

2、客人離開時,停車證丟失,保安人員處理程序是什么

(1)登記客人的身份證號碼,行使證編號;

(2)讓客人簽字認(rèn)可;

(3)收取成本費用作押金。

3、夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)該怎樣處理

及時擋住,查看本人的有效身份證件,并進行詢問,做好記錄。

4、義務(wù)消防員的職責(zé)是什么

做好消防宣傳工作,進行防火安全檢查,準(zhǔn)備好各種消防設(shè)備,積極參加消防培訓(xùn)活動。