公司培訓(xùn)管理制度是企業(yè)提升員工素質(zhì)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)能力、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要手段。它旨在確保培訓(xùn)活動(dòng)的有效實(shí)施,提高員工的技能和知識(shí),增強(qiáng)他們的工作滿意度,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
包括哪些方面
1. 培訓(xùn)需求分析:通過(guò)對(duì)員工的工作表現(xiàn)、技能差距和職業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行評(píng)估,確定培訓(xùn)的重點(diǎn)和方向。
2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定:根據(jù)需求分析結(jié)果,制定年度或季度的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)和參與人員等。
3. 培訓(xùn)資源管理:包括選擇合適的培訓(xùn)師、教材、設(shè)施和預(yù)算,確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效率。
4. 培訓(xùn)實(shí)施:組織和執(zhí)行培訓(xùn)活動(dòng),確保員工積極參與并從中受益。
5. 培訓(xùn)效果評(píng)估:通過(guò)考核、反饋和跟蹤等方式,評(píng)估培訓(xùn)的效果,為后續(xù)的改進(jìn)提供依據(jù)。
6. 培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制:設(shè)立激勵(lì)措施,如晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與和完成培訓(xùn)。
重要性
1. 提升員工能力:培訓(xùn)能幫助員工更新知識(shí)、掌握新技能,提升工作效率和質(zhì)量。
2. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:通過(guò)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),增進(jìn)員工間的溝通與合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3. 滿足企業(yè)發(fā)展需求:針對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),定向培養(yǎng)人才,推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和增長(zhǎng)。
4. 保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):持續(xù)的員工培訓(xùn)有助于企業(yè)保持技術(shù)、知識(shí)的領(lǐng)先,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
5. 員工滿意度:良好的培訓(xùn)制度能讓員工感受到個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),提高其對(duì)公司的忠誠(chéng)度和滿意度。
方案
1. 設(shè)立專門的培訓(xùn)部門或指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理工作,確保制度的落地執(zhí)行。
2. 定期進(jìn)行員工培訓(xùn)需求調(diào)查,以員工的實(shí)際需求為導(dǎo)向設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。
3. 引入內(nèi)外部專家進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合線上和線下教學(xué),提高培訓(xùn)的多樣性和有效性。
4. 實(shí)行培訓(xùn)積分制度,將員工參與培訓(xùn)的情況納入績(jī)效考核,與晉升、獎(jiǎng)金等掛鉤。
5. 設(shè)立培訓(xùn)反饋渠道,鼓勵(lì)員工提出建議,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)方案。
6. 對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行周期性的評(píng)估,根據(jù)結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)策略,確保培訓(xùn)的持續(xù)改進(jìn)。
通過(guò)上述措施,公司培訓(xùn)管理制度將能夠更好地服務(wù)于企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,為員工提供成長(zhǎng)平臺(tái),促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
公司培訓(xùn)管理制度范文
第1篇 公司培訓(xùn)管理制度
公司培訓(xùn)管理制度(一)
一、培訓(xùn)目的
1、讓新進(jìn)人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標(biāo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé),及有關(guān)人事、安全等知識(shí);增同員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感;
2、使新進(jìn)人員了解公司產(chǎn)品知識(shí)和生產(chǎn)流程,更快勝任未來(lái)工作,更好為公司服務(wù);
3、培養(yǎng)良好的行為標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)范,培育員工自我治理、自我控制和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
二、 企業(yè)職工培訓(xùn)管理 對(duì)象、時(shí)間期限
所有新進(jìn)人員必須接受本公司舉辦的二天脫產(chǎn)崗位培訓(xùn)。堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗的原則。
脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間安排為公司1天半、各課培訓(xùn)半天,實(shí)際練習(xí)從上崗開始至能獨(dú)立工作和操作,練習(xí)期限由各課確定。
三、培訓(xùn)階段劃分本公司入職培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、和崗位實(shí)際練習(xí)三個(gè)階段。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
(1)公司發(fā)展概況。****在中國(guó)和世界的發(fā)展,*****的創(chuàng)立和發(fā)展前景,公司目前的目標(biāo)、方針組織機(jī)構(gòu)和職責(zé);
(2)產(chǎn)品知識(shí)介紹。讓員工了解****的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝;
(3)人事制度:作息時(shí)間、休假、請(qǐng)假、晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會(huì)保險(xiǎn)及為員工提供的其他福利。
(4)安全教育。包括安全制度和程序,消防設(shè)施的正確使用,安全衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)、5s知識(shí);
(5)總務(wù)制度。主要有公司進(jìn)出、工作牌、考勤卡使用、勞保領(lǐng)用、工作午餐、個(gè)人車輛停放等。
(6)行為規(guī)范和禮儀知識(shí)。包括保守商業(yè)秘密、務(wù)工紀(jì)律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識(shí)。
2、部門培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
(1) 本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔(dān)公司的主要工作,帶領(lǐng)員工現(xiàn)場(chǎng)參觀;
(2)工藝(作)流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識(shí)、技能要求;
(3)部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動(dòng)紀(jì)律要求。
(4)安全、衛(wèi)生和5s工作。包括安全常識(shí)、防護(hù)知識(shí)、注重要點(diǎn)、典型案例教育,如何做好5s工作等。
(5)報(bào)到手續(xù)辦理。包括領(lǐng)取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護(hù)用品、更衣柜等。
3、崗位實(shí)地練習(xí)的主要內(nèi)容:
(1)知識(shí)培訓(xùn)。講解本崗位的理論知識(shí)
(2)技能培訓(xùn)。確定培訓(xùn)指導(dǎo)人、學(xué)習(xí)期限、技能要求、培訓(xùn)進(jìn)度等……編制《崗位練習(xí)計(jì)劃表》一式三份,員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。
五、培訓(xùn)教材
本公司培訓(xùn)以自編教材為主,適當(dāng)購(gòu)買教材為輔,為提高培訓(xùn)質(zhì)量,凡培訓(xùn)涉及到相關(guān)部門需提供培訓(xùn)資料的,由各課編制教材并提供給人事課,可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓(xùn)教材。
六、培訓(xùn)師資
本公司培訓(xùn)師資由公司內(nèi)部人員承擔(dān),人事課擔(dān)當(dāng)為主,各課配合承擔(dān)部分課程講解。
七、傳授方法傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式。
八、培訓(xùn)的跟蹤、測(cè)試和評(píng)估人事課對(duì)每次入職培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試并記入個(gè)人培訓(xùn)履歷卡,對(duì)測(cè)試不合格的進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)。
員工進(jìn)入崗位練習(xí)后,各課應(yīng)按崗位培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施員工崗位練習(xí),人事課進(jìn)行跟蹤,培訓(xùn)期滿前,各課應(yīng)進(jìn)行技能測(cè)試和評(píng)估,并將結(jié)果反饋給人事課記入員工個(gè)人培訓(xùn)履歷卡,對(duì)期滿考核不合格的應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn)或予以辭退。
九、本制度經(jīng)議討論通過(guò)后實(shí)施。
公司培訓(xùn)管理制度(二)
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
3.1培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1.制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2.擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5.檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7.管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;
8.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓(xùn)效果;
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2各部門權(quán)責(zé)
1.呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4.配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
四、培訓(xùn)管理
4.1總論
1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé) ,并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。
4.2.1新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目,兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
a)常規(guī)類科目:
公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹。
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b)專業(yè)技術(shù)類科目:
技術(shù)線、市場(chǎng)線的崗位設(shè)計(jì)與工作流程 、適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧、項(xiàng)目管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練及其他。
4.2.2實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。
2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場(chǎng)類、管理類的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
4.2.4外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。
a)常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)――涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、銷售技巧 、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念等;
b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)――含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)――如mba、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4.3培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
4.3.1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人事部門依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
4.3.2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂季度計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)。
4.4培訓(xùn)實(shí)施
4.4.1新員工入職培訓(xùn)
1.員工一般在入職第一周集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次2-4課時(shí),對(duì)一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng)。
2.應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
4.各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
5.學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試(一般應(yīng)用于對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。
第2篇 供電公司安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)制度
第一章總則
第一條 為加強(qiáng)新農(nóng)村電力工程服務(wù)有限公司的安全管理工作,規(guī)范公司及所屬企業(yè)各級(jí)人員和職能部門的安全職責(zé),保障職工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全與健康,促進(jìn)新農(nóng)村電力工程有限公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)健康快速發(fā)展,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及省公司、**供電有限責(zé)任公司的有關(guān)規(guī)程規(guī)定,特制定本制度。
第二條 公司安全理工作必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。各級(jí)行政一把手是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。
第三條 公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)無(wú)生產(chǎn)人身重傷、死亡事故;無(wú)重、特大火災(zāi)責(zé)任事故;無(wú)重、特大設(shè)備事故;無(wú)重、特大交通責(zé)任事故。
第四條 公司的行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的安全生產(chǎn)負(fù)全責(zé),黨支部、工會(huì)組織應(yīng)起到保證和監(jiān)督作用,互相配合搞好職工的安全思想教育,開展群眾安全監(jiān)督活動(dòng)。
第二章安全生產(chǎn)目標(biāo)管理
第五條 安全生產(chǎn)目標(biāo)
(一)不發(fā)生人身死亡事故;
(二)不發(fā)生人身重傷事故和群傷事故;
(三)不發(fā)生重大交通事故;
(四)不發(fā)生重大施工機(jī)械設(shè)備事故;
(五)不發(fā)生重大火災(zāi)事故;
第六條 安全管理工作目標(biāo)
公司特種作業(yè)人員持證上崗率100%,特種設(shè)備持證運(yùn)行率100%,設(shè)備完好率80%,各級(jí)檢查合格率100%。
第七條 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要措施
(一)建立健全各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;
(二)遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,規(guī)范安全生產(chǎn)操作規(guī)程;
(三)保證安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施;
(四)督促、檢查安全生產(chǎn)工作、及時(shí)消除安全隱患。
第八條 目標(biāo)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)辦法
(一)班組考核,每季度由下屬工程建設(shè)部依據(jù)**縣新農(nóng)村電力工程有限公司《安全生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲考核辦法》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
(二)工程部考核,在工程結(jié)束后,由公司安監(jiān)部進(jìn)行考核,依據(jù)**縣新農(nóng)村電力工程服務(wù)有限公司《安全生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲考核辦法》和《工程項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金管理》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
(三)工程隊(duì)考核,年終由公司安生部進(jìn)行考核,依據(jù)《**供電公司三項(xiàng)責(zé)任制考核管理暫行辦法》和**縣新農(nóng)村電力工程服務(wù)有限公司《安全生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲考核辦法》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
第三章 管理機(jī)構(gòu)
第九條 公司成立以經(jīng)理為主任(組長(zhǎng))的安全生產(chǎn)委員會(huì)或領(lǐng)導(dǎo) 小組,領(lǐng)導(dǎo)所屬公司的安全工作。
第十條 公司根據(jù)《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》,結(jié)合自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn),設(shè) 置相應(yīng)的安監(jiān)部,安監(jiān)人員具有中專以上學(xué)歷或中級(jí)及以
上職稱。安監(jiān)人員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定。
第十一條 從事電力檢修,安裝的施工單位,其規(guī)模在50人以上的 應(yīng)有專職安全員,不足50人的可設(shè)兼職安全員。
第十二條 公司的各基層建安單位、班組均應(yīng)有專職或兼職的安全員。公司自上而下分健全安全網(wǎng)絡(luò),開成強(qiáng)有力的安全管理體系。
第四章 事故調(diào)查、分析、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告
第十三條 公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家分布的《安全生產(chǎn)法》、國(guó)家電力公司《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查》;搞好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告;
按時(shí)向有關(guān)上級(jí)主管部門和安全生產(chǎn)部門上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
第十四條 公司發(fā)生特大、重大、人身死亡、兩人以上的重傷事故,重大火災(zāi)及重大交通事故應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)安全機(jī)構(gòu),同時(shí)以最快方式報(bào)告省公司有關(guān)主管部門,并按規(guī)定日期報(bào)出書面調(diào)查報(bào)告。
第十五條 調(diào)查事故要堅(jiān)持“四不放過(guò)”(事故原因不清楚不放過(guò),
事故責(zé)任者沒有受到處罰不放過(guò),群眾和應(yīng)受教育者沒有受到教育不放過(guò),沒有采取防范措施不放過(guò))的原則;應(yīng)做好公司事故的綜合統(tǒng)計(jì)分析,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向職工公布事故發(fā)生的類別、原因、責(zé)任和防范措施。
第十六條 公司發(fā)生生產(chǎn)事故,構(gòu)成電力生產(chǎn)事故的按《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》的規(guī)定執(zhí)行,其他事故按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五章 獎(jiǎng) 懲
第十七條 安全工作要實(shí)行重獎(jiǎng)重罰。公司對(duì)施工部門應(yīng)建立有明確的安全獎(jiǎng)懲制度,做到獎(jiǎng)懲分明,明令公布;公司應(yīng)設(shè)立 安全獎(jiǎng)勵(lì)基金,專項(xiàng)使用。
第十八條 對(duì)為公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo),為消除重大隱患,防止、避免生產(chǎn)事故做出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人,應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),
貢獻(xiàn)顯著者給予重獎(jiǎng)。
第十九條 對(duì)發(fā)生責(zé)任事故的單位主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)責(zé)任者應(yīng)根據(jù)情 況給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分,情節(jié)惡劣的應(yīng)給予重罰。
第六章 附 則
第二十條 本制度如與上級(jí)有關(guān)文件相觸,以上級(jí)文件為準(zhǔn)。
第二十一條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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安全教育培訓(xùn)制度
第一章 總 則
第一條 公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、安全管理負(fù)責(zé)人及各管理人員應(yīng)參加上級(jí)安全機(jī)構(gòu)組織的每年一次的有關(guān)安全規(guī)程制度的考試。
第二條 新招收錄用的員工必須經(jīng)過(guò)三級(jí)(公司、部門)安全教育、緊急救護(hù)培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作。新轉(zhuǎn)換崗位的人員上崗前也必須經(jīng)過(guò)安全教育、崗位培訓(xùn)和考試合格。以上培訓(xùn)、考試由公司負(fù)責(zé)。
第三條 按國(guó)家規(guī)定屬于特種作業(yè)、危險(xiǎn)作業(yè)的人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),持有主管部門頒發(fā)的操作證,方可上崗。
第四條 公司應(yīng)建立特種作業(yè)人員的安全檔案,其中包括入廠前體檢 的健康情況、定期體檢記錄、安全教育培訓(xùn)記錄、歷次安全規(guī)程考試成績(jī)、安全獎(jiǎng)懲記錄等。
第五條 公司應(yīng)每年召開生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)安全工作會(huì)議、總結(jié)、交流安全工作,布置年度安全工作;定期組織安全自查、互查,不斷提高公司安全生產(chǎn)和安全管理水平。
第六條 公司對(duì)定期召開的安全工作會(huì)、月度例會(huì)、事故分析會(huì)和安全日活動(dòng)(三會(huì)一活動(dòng))要有明確規(guī)定和要求,切不可流于形式。
第七條 公司每年要制訂以“五無(wú)”為內(nèi)容的安全生產(chǎn)目標(biāo),做好目標(biāo)的層層分解,并同每一位員工簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,實(shí)行安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度。針對(duì)年度安全生產(chǎn)目標(biāo),生產(chǎn)部門和安監(jiān)部應(yīng)分別制訂出反事故措施計(jì)劃和安全技術(shù)、勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃,公布實(shí)施。對(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)的“反措、安措”計(jì)劃應(yīng)有定期檢查和考評(píng)辦法。
第八條 公司應(yīng)在每年上半年集中一段時(shí)間開展全員安全活動(dòng),要通 過(guò)學(xué)安規(guī)、憶事故案例、查不安全因素和事故隱患、考安規(guī)、 訂安全目標(biāo)責(zé)任合同等,強(qiáng)化安全管理。
第九條 公司要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、季節(jié)因素,做好每年春、秋季安全大檢查工作及日常安全檢查。
第二章 施工作業(yè)隊(duì)(班組)安全教育
第十條 由項(xiàng)目安全管理部門組織現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)(班組長(zhǎng))和安全員負(fù)責(zé),主要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員包括施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、技術(shù)干部、領(lǐng)工員、工班長(zhǎng)、施工現(xiàn)場(chǎng)帶班人員、現(xiàn)場(chǎng)安全員、防護(hù)員、駐站聯(lián)絡(luò)員、看護(hù)員等關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行安全生產(chǎn)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的教育,安全生產(chǎn)管理和技術(shù)、崗位職責(zé)、應(yīng)急救援預(yù)案和事故案例的教育、對(duì)全體現(xiàn)場(chǎng)事故操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全注意事項(xiàng)、安全技術(shù)操作規(guī)程、本工種使用的機(jī)械設(shè)備、工具的性能和安全使用要求、個(gè)人防護(hù)用品的正確使用方法等,時(shí)間每季度不少于一次,每年累計(jì)不少于40學(xué)時(shí)。主要內(nèi)容包括:
1、項(xiàng)目部施工生產(chǎn)基本情況,包括現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、施工特點(diǎn),可能存在不安全因素的危險(xiǎn)作業(yè)部位及必須遵守的事項(xiàng)。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)章制度。
3、安全生產(chǎn)紀(jì)律和文明施工要求。
4、本崗位的主要職責(zé)、潛在的風(fēng)險(xiǎn)、安全技術(shù)操作規(guī)程和安全注意事項(xiàng)等。
5、防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用品、用具使用的基本知識(shí)。
6、冬雨季、汛期、節(jié)假日前后、工種轉(zhuǎn)換等專題安全教育。
7、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料應(yīng)用時(shí)的安全操作方法和新崗位安全知識(shí)教育。
8、與本崗位有關(guān)的應(yīng)急救援預(yù)案和典型事故案例教育。
第三章 安全教育培訓(xùn)總體要求
第十一條 安全培訓(xùn)教育可采用集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)兩種形式,由安全管理部門負(fù)責(zé)人組織編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)項(xiàng)目分管安全領(lǐng)導(dǎo)審批后按計(jì)劃實(shí)施,培訓(xùn)教材可選用國(guó)家有關(guān)部門認(rèn)可的專用教材,也可由安全管理部門負(fù)責(zé)人組織自行編制培訓(xùn)教材,選用或自編教材應(yīng)涵蓋主要培訓(xùn)內(nèi)容。每次培訓(xùn)均形成《安全培訓(xùn)教育記錄》、培訓(xùn)教材、考核試卷和培訓(xùn)人員成績(jī)單,上述記錄由項(xiàng)目安全管理部門保留備案。
1、各作業(yè)(班組)要認(rèn)真開展班前安全講話等活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容要有針對(duì)性,并做好教育記錄。
2、工程項(xiàng)目出現(xiàn)以下幾種情況時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)安排有關(guān)部門和人員對(duì)施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,時(shí)間不少于2小時(shí)。
(1)因故改變安全操作規(guī)程;
(2)實(shí)施重大和季節(jié)性安全技術(shù)措施;
(3)更新儀器、設(shè)備和工具,推廣新工藝、新技術(shù);
(4)發(fā)生因工傷亡事故、機(jī)械損壞事故及重大未遂事故;
(5)出現(xiàn)其他不安全因素、安全生產(chǎn)環(huán)境發(fā)生了變化。
3、認(rèn)真開展日常的安全教育和安全活動(dòng)(如安全周、安全月、百日安全無(wú)事故活動(dòng)),堅(jiān)持經(jīng)常化、形式多樣化(如板報(bào)、宣傳欄、錄像、講座、知識(shí)競(jìng)賽等),講究實(shí)際效果。
4、項(xiàng)目必須建立各級(jí)、各類人員安全教育培訓(xùn)檔案,堅(jiān)持全體人員(包括外協(xié)勞務(wù)隊(duì)伍人員)的安全繼續(xù)教育,確保關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人員持證上崗。
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二0一0年三月
第3篇 物業(yè)公司內(nèi)部管理制度員工培訓(xùn)制度
物業(yè)公司內(nèi)部管理制度:員工培訓(xùn)制度
為不斷提高管理水平,確保小區(qū)成為優(yōu)秀管理小區(qū),特制訂本制度:
一、采取平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,不斷提高管理人員的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。全部實(shí)現(xiàn)持證上崗。
二、物業(yè)部各部門結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作,每周安排一個(gè)下午集體學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)刊、書籍。
三、物業(yè)部社區(qū)事務(wù)部負(fù)責(zé)收集各種有用信息、最新業(yè)務(wù)法規(guī)、有關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)等,供有關(guān)部門人員學(xué)習(xí)。
四、管理人員必須定期接受專業(yè)訓(xùn)練,每年至少有十五天,在公司統(tǒng)一接受培訓(xùn)。各部門在每年初應(yīng)作好安排,在不影響部門工作的同時(shí),完成培訓(xùn)計(jì)劃。
五、管理人員在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)期間不能請(qǐng)假、曠課,否則以曠工論處。
六、鼓勵(lì)管理人員多參加專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)物業(yè)部同意,報(bào)公司批準(zhǔn),培訓(xùn)結(jié)束時(shí)考試合格者,培訓(xùn)費(fèi)用由按公司規(guī)定給予報(bào)銷,但考試不合格者,不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用,對(duì)考試取得優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
七、物業(yè)部每年舉行兩次業(yè)務(wù)考試和考評(píng),經(jīng)考試、考評(píng)不合格者,可在十天內(nèi)補(bǔ)考一次;補(bǔ)考不合格者予以辭退,不得留用。
第4篇 某某公司員工培訓(xùn)管理制度
對(duì)于新來(lái)的員工,公司內(nèi)部都會(huì)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)管理,培訓(xùn)合格后才能上崗,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的某公司員工培訓(xùn)管理制度,僅供參考。
第一條公司員工培訓(xùn),其一是對(duì)新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),其二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位知識(shí)、實(shí)際操作技能、基本的專業(yè)知識(shí),以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么,從實(shí)際出發(fā),更新專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。
第二條員工培訓(xùn)要按計(jì)劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓(xùn),要結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
第三條培訓(xùn)內(nèi)容:
1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。
2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。
3.專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。
4.基層管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的實(shí)際工作能力。
5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。
6.公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。
第四條培訓(xùn)方法:
1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。
2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。
第五條培訓(xùn)形式:
1.長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn),培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;
2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn),主要適用于上崗培訓(xùn),或某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)。
公司培訓(xùn)管理制度范本
第5篇 物業(yè)公司培訓(xùn)管理制度格式怎樣的
1.目的通過(guò)有效的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的開發(fā),使工作效能達(dá)到最優(yōu)化,為未來(lái)發(fā)展提供戰(zhàn)略性的高層次人才儲(chǔ)備,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
2. 適用范圍均豪公司全體員工
3.職責(zé)
3.1公司人力資源部負(fù)責(zé)公司范疇內(nèi)所有培訓(xùn)計(jì)劃的編制、匯總督導(dǎo)工作,督導(dǎo)落實(shí)培訓(xùn)管理工作的落實(shí)和檢查。
3. 2 項(xiàng)目部根據(jù)公司制訂的年度培訓(xùn)計(jì)劃編制本項(xiàng)目部的年度計(jì)劃。
3. 3 各項(xiàng)目部的行政管理辦公室負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的所有培訓(xùn)計(jì)劃的編制、匯總督導(dǎo)工作,督導(dǎo)落實(shí)培訓(xùn)管理工作的落實(shí)和檢查。
3. 4 各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作的執(zhí)行負(fù)責(zé)。
3. 5 公司質(zhì)量檢查經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)工作所有質(zhì)量記錄負(fù)有檢查責(zé)任。
4. 術(shù)語(yǔ)
4.1培訓(xùn)教程:指公司按行政級(jí)別/專業(yè)/性質(zhì)所制定的不同系列培訓(xùn)課程
4.2崗位資格培訓(xùn)證書:指員工參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和具備某種任職資格的證明。
4.3培訓(xùn)考核率:指培訓(xùn)后進(jìn)行考試的次數(shù)比例。
4.4培訓(xùn)出勤率:指應(yīng)參加培訓(xùn)人數(shù)與實(shí)際參加培訓(xùn)人數(shù)的比例。
5.程序
5.1需求調(diào)查
5.1.1項(xiàng)目部定期征求員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見和建議,進(jìn)行員工工作現(xiàn)狀分析,認(rèn)真填寫《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,每月25日前報(bào)人力資源部。
5.1.2公司人力資源部負(fù)責(zé)匯總報(bào)行政總監(jiān)并備案.
5.2計(jì)劃的編制
5.2.1 各級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃的編制均須根據(jù)培訓(xùn)需求、上年度的培訓(xùn)總結(jié)分析結(jié)果以及當(dāng)年度的公司、項(xiàng)目部的年度計(jì)劃要求編制。
5.2.2 計(jì)劃編制須按統(tǒng)一的文本格式撰寫,作 度工作計(jì)劃的構(gòu)成部分,并附《培訓(xùn)計(jì)劃表》。
5.2.3 必要時(shí)可由公司人力資源部組織召開計(jì)劃編制專題會(huì)做預(yù)案布置研討。
5.2.4 總部人力資源部的計(jì)劃是全公司范疇的整體安排,同時(shí)應(yīng)包含總部和項(xiàng)目部的培訓(xùn)內(nèi)容。
5.2.5 總部各職能部室的專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)自行編制。
5.2.6 總部、項(xiàng)目部因工作需要進(jìn)行臨時(shí)培訓(xùn),按照《臨時(shí)培訓(xùn)制度》、《臨時(shí)培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
5.3計(jì)劃審批
5.3.1 公司年度計(jì)劃須公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議,總經(jīng)理簽批。
5.3.2 項(xiàng)目部年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃由各單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批并報(bào)人力資源部核準(zhǔn)。
5.3.3 培訓(xùn)中的其它需審批的重大事宜由行政總監(jiān)批準(zhǔn)。
5.4計(jì)劃執(zhí)行
5.4.1人力資源部負(fù)責(zé)總部培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)工作。
5.4.2項(xiàng)目部培訓(xùn)計(jì)劃審批核準(zhǔn)后可自行分解 計(jì)劃表,除特別要求外可自行調(diào)整安排,無(wú)須總部審批,但須每月底前將下月培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司人力資源部備案。
5.5. 組織實(shí)施
5.5.1課程設(shè)置
5.5.1.1由公司人力資源部組織,各主管部門配合進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)置方案的設(shè)計(jì)。
5.5.1.2培訓(xùn)課程設(shè)置方案由人力資源部匯總經(jīng)行政總監(jiān)審核后總經(jīng)理簽批(參見培訓(xùn)課程匯總表)。
5.5.1.3培訓(xùn)課程將根據(jù)需要不定期的進(jìn)行增減,每年終審核一次。
5.5.2教師選配
5.5.2.1 按照《培訓(xùn)教師管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.5.3教材選用
5.5.3.1 為節(jié)省人力物力,部分專業(yè)基礎(chǔ)理論利用社會(huì)現(xiàn)有教材,由人力資源部統(tǒng)一購(gòu)買.
5.5.3.2 部門經(jīng)理以上人員課程由主講老師按照課程要求制訂教學(xué)提綱、考核標(biāo)準(zhǔn),送人力資源部備案,經(jīng)行政總監(jiān)簽批后,認(rèn)真做好試講準(zhǔn)備工作。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)試講合格后,由人力資源部制成錄像、光盤作為正式教材使用。
5.5.3.3 部門經(jīng)理以下人員通用教材由公司提供,應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)由各項(xiàng)目部授課教師制定教學(xué)提綱、考核標(biāo)準(zhǔn)送人力資源部備案后實(shí)施。
對(duì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)授課效果好的,由人力資源部制成錄像光盤作為正式教材。
5.5.3.4 新入職員工培訓(xùn)教材由公司統(tǒng)一制作下發(fā)。
5.5.3.5 培訓(xùn)教材的實(shí)施細(xì)則參見《培訓(xùn)教材管理規(guī)定》。
5.5.4培訓(xùn)的管理
5.5.4.1培訓(xùn)的運(yùn)行按《各類培訓(xùn)管理程序》執(zhí)行。
5.5.4.2各項(xiàng)目部組織的培訓(xùn)出勤率不得低于90%。
5.5.4.3新員工入職培訓(xùn)按照《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
5.5.4.4外派取證培訓(xùn)按照《外派取證班管理規(guī)定》執(zhí)行.
5.5.4.5臨時(shí)培訓(xùn)按照《臨時(shí)培訓(xùn)制度》執(zhí)行
5.5.4.6崗位資格培訓(xùn)按照《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.5.4.7項(xiàng)目部執(zhí)總主抓培訓(xùn)工作,并設(shè)專人(兼職)負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)管理工作。
5.5.4.8 各項(xiàng)目部于每月25日前向人力資源部報(bào)本月培訓(xùn)記錄和下月培訓(xùn)計(jì)劃。
5.5.4.9公司總部各部室舉辦的專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)于實(shí)施前5天報(bào)人力資源部。
5.5.4.10人力資源部按各項(xiàng)目部上報(bào)的計(jì)劃,每月定期進(jìn)行檢查,填寫《培訓(xùn)工作月檢記錄》。
5.5.4.11人力資源部將培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況上報(bào)行政總監(jiān),并做為考核各項(xiàng)目部培訓(xùn)工作的依據(jù)。
5.6培訓(xùn)考核
5.6.1 對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)習(xí)程度要求分為了解、熟悉、掌握,其中熟悉和掌握的內(nèi)容必須經(jīng)過(guò)考核,培訓(xùn)考核率達(dá)90%以上。
根據(jù)培訓(xùn)檢查的需要,人力資源部按10%比例對(duì)培訓(xùn)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,詳見《培訓(xùn)考核辦法》。
5.6.2 新入職員工培訓(xùn)考試不合格的按《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
5.6.3 崗位資格培訓(xùn)不合格按《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.6.4 因工作原因未參加規(guī)定教程培訓(xùn)及考核的人員一律安排時(shí)間補(bǔ)課并進(jìn)行考課;
因個(gè)人原因未參加規(guī)定教程培訓(xùn)及考核的人員按《公司獎(jiǎng)懲管理制度》予以相應(yīng)處罰。
5.7培訓(xùn)效果評(píng)估
5.7.1 為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)效果進(jìn)行量化打分,填寫《培訓(xùn)學(xué)員評(píng)估表》,《培訓(xùn)教師課程評(píng)估表》,由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人根據(jù)評(píng)分結(jié)果做出評(píng)估報(bào)告。
5.7.2 《培訓(xùn)學(xué)員評(píng)估表》及《培訓(xùn)教師課程評(píng)估表》的填寫,應(yīng)充分體現(xiàn)客觀、公正原則,培訓(xùn)活動(dòng)負(fù)責(zé)人在組織活動(dòng)評(píng)估前,應(yīng)做反復(fù)強(qiáng)調(diào),并現(xiàn)場(chǎng)解答填寫人員提出的有關(guān)問(wèn)題,但不得指導(dǎo)填寫人員填寫或提前灌輸個(gè)人意見、施加個(gè)人影響。
5.7.3 《培訓(xùn)學(xué)員評(píng)估表》評(píng)分結(jié)果在評(píng)估報(bào)告形成后,應(yīng)與被評(píng)估人員及其直接主管人員、部門負(fù)責(zé)人見面,《培訓(xùn)學(xué)員評(píng)估表》的正本及副本分別由公司人力資源部及所屬部門保管留存。
5.7.4 《培訓(xùn)教師培訓(xùn)課程評(píng)估表》的得分結(jié)果在評(píng)估報(bào)告形成后,應(yīng)告之被評(píng)估人員。
并告知其直接的上級(jí)和部門負(fù)責(zé)人員。
《培訓(xùn)教師培訓(xùn)課程評(píng)估表》僅供人力資源部查閱;
5.7.5 評(píng)估報(bào)告各類評(píng)估表應(yīng)嚴(yán)格遵循逐級(jí)呈報(bào)的原則,上報(bào)人力資源部,如屬重大培訓(xùn)活動(dòng)需上報(bào)行政總監(jiān)。
5.8培訓(xùn)登記
5.8.1 所有培訓(xùn)必須認(rèn)真填寫《培訓(xùn)工作記錄表》,并于當(dāng)月隨月報(bào)一同報(bào)送總部人力資源部。
虛假表報(bào)將追究填報(bào)人的責(zé)任。
5.8.2 總部人力資源培訓(xùn)部、項(xiàng)目部依據(jù)記錄內(nèi)容在《崗位資格培訓(xùn)證書》上做正式記錄。
詳見《崗位資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》。
5.9培訓(xùn)備案
5.9.1 人力資源部、項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)將員工培訓(xùn)情況備案待查,其備案情況應(yīng)與員工所持《崗位資格培訓(xùn)證書》登記內(nèi)容相符。
5.10材料歸檔
5.10.1人力資源部、項(xiàng)目部根據(jù)培訓(xùn)分類做好材料的歸檔整理工作,按照公司《檔案管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.11培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)
5.11.1人力資源部、項(xiàng)目部根據(jù)培訓(xùn)情況及時(shí)做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
見《培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)表》
5.12培訓(xùn)總結(jié)
5.12.1通過(guò)員工直接上級(jí)來(lái)了解員工培訓(xùn)后各方面所發(fā)生的變化,了解員工對(duì)培訓(xùn)的需求從培訓(xùn)角度加以分析解決。
5.12.2通過(guò)員工本人介紹自己培訓(xùn)后的感受,并以此來(lái)收集改進(jìn)建議。
5.12.3總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),找出不足之處,并在今后培訓(xùn)工作中加以改進(jìn)并將情況反饋給各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門。
5.12.4根據(jù)公司或行業(yè)最新發(fā)展信息以及公司經(jīng)營(yíng)管理最新動(dòng)態(tài)提出對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修正意見。
5.12.5每月各項(xiàng)目部要對(duì)當(dāng)月的培訓(xùn)工作,做出總結(jié)與分析上報(bào)公司人力資源部,以便調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。
5.13管理指標(biāo)評(píng)審
5.13.1各項(xiàng)目部每月要將培訓(xùn)工作管理指標(biāo)完成情況報(bào)人力資源部;
人力資源根據(jù)《培訓(xùn)工作指標(biāo)月檢記錄》進(jìn)行匯總,填寫《培訓(xùn)工作管理指標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表》報(bào)行政總監(jiān)。
5.14年度評(píng)審
5.14.1人力資源部結(jié)合檢查情況進(jìn)行年度匯總,填寫《培訓(xùn)工作管理指標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表》報(bào)行政總監(jiān)進(jìn)行評(píng)審。
6. 監(jiān)督執(zhí)行公司行政總監(jiān)對(duì)公司的培訓(xùn)和效果負(fù)管理責(zé)任。
7. 相關(guān)性文件《臨時(shí)培訓(xùn)制度》《臨時(shí)培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》《各類培訓(xùn)管理程序》《培訓(xùn)教材管理規(guī)定》《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》《外派取證班管理規(guī)定》《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》《培訓(xùn)考核辦法》《崗位資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》《檔案管理規(guī)定》《獎(jiǎng)懲管理制度》
8.質(zhì)量記錄及表格《培訓(xùn)需求調(diào)查表》《培訓(xùn)計(jì)劃表》《培訓(xùn)課程匯總表》《培訓(xùn)工作記錄表》《崗位資格培訓(xùn)證書》《培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)表》《培訓(xùn)工作管理指標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表》《培訓(xùn)學(xué)員評(píng)估表》《培訓(xùn)教師課程評(píng)估表》《培訓(xùn)工作指標(biāo)月檢記錄》
第6篇 公司綜合管理人員培訓(xùn)制度16
公司綜合管理人員培訓(xùn)制度(十六)
(一)高層管理人員培訓(xùn)
第一條 凡本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應(yīng)做到以下兩點(diǎn):
1. 從舊觀念的羈絆中解脫出來(lái),勇于創(chuàng)新;
2. 解除過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作
第二條 凡高層管理人員應(yīng)具有下列意識(shí):
1. 引進(jìn)新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品;
2. 掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營(yíng)的新技術(shù);
3. 努力開拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域。
第三條 每位高層管理人員必須隨時(shí)培養(yǎng)自身素質(zhì),其重點(diǎn)是:
1. 身為高層管理者的責(zé)任心、使命感;
2. 獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的態(tài)度;
3. 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度;
4. 誠(chéng)實(shí)、守信的經(jīng)營(yíng)方針;
5. 熱忱服務(wù)社會(huì)的高尚品質(zhì)。
第四條 凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤(rùn)的思想觀念。
第五條 高層管理人員應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究營(yíng)銷方案,以推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)效益的提高。
第六條 營(yíng)銷研究的基本步驟是:
1. 確定研究主題,決定研究的目標(biāo);
2. 決定所需要資料及資料來(lái)源;
3. 選擇調(diào)查樣本;
4. 實(shí)地搜集資料;
5. 整理、分析所收集的資料;
6. 進(jìn)行總結(jié)并寫出報(bào)告。
(二)中層管理人員培訓(xùn)
第七條 對(duì)中層管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)的基本目標(biāo)是:
1. 明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針;
2. 培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能;
3. 使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
第八條 凡本公司中層管理人員應(yīng)堅(jiān)持以下標(biāo)準(zhǔn):
1. 為下屬的工作、晉升提供足夠的支持和機(jī)會(huì);
2. 適當(dāng)?shù)胤峙晒ぷ?使下屬有公平感;
3. 所訂的計(jì)劃得到下屬的理解和衷心的支持;
4. 信守向下屬許下的諾言;
5. 在發(fā)布命令、進(jìn)行指導(dǎo)時(shí),做妥善考慮。
第九條 中層管理人員應(yīng)具備以下的條件:
1. 具有相關(guān)工作的知識(shí);
2. 掌握本公司的管理方法;
3. 熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù);
4. 努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
第十條 中層管理人員應(yīng)具備以下能力:
1. 計(jì)劃能力
(1)明確工作的目的和方針;
(2)掌握有關(guān)事實(shí);
(3)以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查;
(4)擬定實(shí)施方案;
2. 組織能力
(1)分析具體的工作目標(biāo)和方針;
(2)分析并決定職務(wù)內(nèi)容;
(3)設(shè)置機(jī)構(gòu),制訂組織圖表;
(4)選任下屬人員。
3. 控制能力
(1)執(zhí)行制訂的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;
(2)嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)向上級(jí)反饋。
第十一條 中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法:
1. 口頭指示
(1)條理清楚,切合主題;
(2)明確指明實(shí)行的時(shí)間、期限、場(chǎng)所等;
(3)保證對(duì)下屬傳達(dá)的明確性;
(4)指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意之處,并指明困難所在;
(5)耐心回答下屬的提問(wèn);
2. 書面指示
(1)明確標(biāo)明目標(biāo),逐條例舉要點(diǎn);
(2)提前指示應(yīng)注意的問(wèn)題;
(3)必要時(shí)以口頭命令補(bǔ)充;
(4)核查命令是否已被下屬接受。
第十二條 中層管理人員貫徹指示的要求:
1. 整理指示內(nèi)容;
2. 嚴(yán)格遵循貫徹程序;
3. 確認(rèn)下屬已徹底理解指示;
4. 使下屬樂(lè)于接受指示,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度、提高其工作積極性。
第十三條 中層管理人員人際關(guān)系的處理要求:
1. 善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助;
2. 樂(lè)于接受批評(píng)建議;
3. 彼此交換信息、情報(bào),不越權(quán)行事;
4. 對(duì)上級(jí)與下屬的關(guān)系處理應(yīng)以工作效果為原則,不得將個(gè)人情緒帶到工作中來(lái)。
第十四條 中層管理人員接見下屬的要求如下:
1. 選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,以親切的態(tài)度使下屬放松;
2. 涉及私人問(wèn)題時(shí)確保為下屬保密,使其減少顧慮;
3. 留心傾聽,適當(dāng)詢問(wèn),使下屬無(wú)所不談;
4. 應(yīng)注意不要輕易承諾。
第十五條 中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意:
1. 認(rèn)識(shí)到人是有差異的,尊重下屬的人格;
2. 把握工作人員的共同心理和需要;
3. 公平對(duì)待下屬,不偏不倚;
4. 培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且對(duì)他們正確的意見保留;
5. 妥善解決下屬工作和生活中遇到的問(wèn)題。
第十六條 中層管理人員配置人力時(shí)應(yīng)注意:
1. 根據(jù)每位員工的知識(shí)、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;
2. 給下屬以適當(dāng)?shù)墓膭?lì),使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強(qiáng)工作的積極性;
3. 有效地實(shí)施訓(xùn)練,增強(qiáng)下屬的工作能力。
第十七條 中層管理人員對(duì)待下屬時(shí)應(yīng)注意:
1. 不要對(duì)下屬抱有成見和偏見;
2. 不以個(gè)人偏好衡量別人;
3. 冷靜觀察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺;
4. 利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多側(cè)面了解下屬;嚴(yán)守下屬的秘密;公私分明。
第十八條 中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意:
1. 適時(shí)對(duì)員工加以稱贊,即使是細(xì)微行為也不要忽視;同時(shí)不可以忽視默默無(wú)聞、踏實(shí)肯干的下屬;
2. 授予下屬權(quán)責(zé)后,不要做不必要的干涉,同時(shí)盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作;
3.
鼓勵(lì)下屬提出自己的見解,并誠(chéng)心接受,尊重下屬的意見;
4. 鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性;
5. 使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性,認(rèn)識(shí)到自己是不可或缺的重要一員,產(chǎn)生榮譽(yù)感。
第十九條 中層管理人員批評(píng)下屬時(shí)應(yīng)注意:
1. 要選擇合適的時(shí)間,要冷靜,避免沖動(dòng);
2. 在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,最好是無(wú)其他人在場(chǎng)的情況下;
3. 適可而止,不可無(wú)端的諷刺,一味指責(zé);
4. 不要拐彎抹角,舉出事實(shí);
5. 寓激勵(lì)于批評(píng)中。
第二十條 中層管理人員培養(yǎng)后備人選時(shí)應(yīng)注意:
1. 考察后備人選的判斷力;
2. 考察后備人選的獨(dú)立行動(dòng)能力;
3. 培養(yǎng)后備人選的協(xié)調(diào)、溝通能力;
4. 培養(yǎng)后備人選的分析能力;
5. 提高代理人的責(zé)任感和工作積極性。
(三)基層管理人員培訓(xùn)
第二十一條 基層管理人員是負(fù)責(zé)公司實(shí)際工作的最基層管理者,他們與公司內(nèi)部各級(jí)的關(guān)系是:
1. 和上級(jí)的關(guān)系――輔助上級(jí);
2. 和下級(jí)的關(guān)系――指揮監(jiān)督下屬;
3. 橫向關(guān)系――與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條 基層管理人員的基本責(zé)任有:
1. 按預(yù)定工作進(jìn)度、程序組織生產(chǎn);
2. 保證產(chǎn)品的質(zhì)量;
3. 降低生產(chǎn)成本。
第二十三條 基層管理人員的教育培訓(xùn)職責(zé)有:
1. 向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù),指導(dǎo)新員工工作;
2. 培訓(xùn)下屬使其有晉升機(jī)會(huì);
3. 培訓(xùn)后補(bǔ)人員;
4. 其他教育培訓(xùn)職責(zé)
第二十四條 基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意:
1. 對(duì)下關(guān)系:進(jìn)行家庭調(diào)查;舉行聚會(huì)、郊游;為下屬排憂解難;
2. 對(duì)上關(guān)系:反映員工意見,聽取上級(jí)要求,報(bào)告自己的建議和看法;
3. 橫向關(guān)系:與其他部門的同事通力合作;
4. 積極開展對(duì)外活動(dòng),樹立良好的公司形象,形成良好的公共關(guān)系。
第二十五條 基層管理人員必須具備的能力有:
1. 領(lǐng)導(dǎo)能力及管理能力;
2. 組織協(xié)調(diào)能力;
3. 豐富的想象能力,敏銳的觀察力;
4. 豐富的知識(shí)和熟練的工作技能。
第二十六條 基層管理人員教育培訓(xùn)的種類:
1. 后備管理人員教育培訓(xùn);
2. 培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃;
3. 再培訓(xùn)計(jì)劃;
4. 調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。
第二十七條 考核管理基層人員教育培訓(xùn)應(yīng)注意:
1. 出勤率;
2. 員工的工作積極性;
3. 產(chǎn)品的質(zhì)量;
4. 原材料的節(jié)約情況;
5. 加班費(fèi)用的控制。
第二十八條 高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權(quán)力,并且進(jìn)行必要的教育培訓(xùn)。
(四)附則
第7篇 公司新晉員工培訓(xùn)管理制度12
公司新晉員工培訓(xùn)管理制度(十二)
1、適用范圍
新晉員工為入社時(shí)間不超過(guò)3個(gè)月的員工,即為新員工。本辦法適用于公司全體員工。
2、目的與內(nèi)容
第一條每位新晉員工均須參加公司舉辦的新員工培訓(xùn),接受公司系統(tǒng)化的培訓(xùn)教育和部門的基本技能訓(xùn)練,從而對(duì)公司整體有更深層次的認(rèn)識(shí),適應(yīng)公司文化和價(jià)值觀,了解各相應(yīng)部門的工作職責(zé)、工作程序和工作方法,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。
第二條培訓(xùn)內(nèi)容為公司級(jí)新員工入社培訓(xùn)、部門級(jí)崗前培訓(xùn)和部門間培訓(xùn)。
3、注意事項(xiàng)
第一條新晉員工培訓(xùn)是該名員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過(guò)正式報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。
第二條凡公司正式報(bào)到的員工在試用期內(nèi)必須參加新晉員工培訓(xùn),各部門管理者需將新晉員工的崗前培訓(xùn)反饋表轉(zhuǎn)至人力資源部,否則,不能轉(zhuǎn)為正式員工。
第三條在試用期間如遇臨時(shí)狀況需請(qǐng)假者,需按《員工培訓(xùn)考勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假時(shí)缺課內(nèi)容,否則,不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第四條未參加新晉員工入社培訓(xùn)的員工,不得參加其他內(nèi)容的培訓(xùn)。
4、入社培訓(xùn)
第一條 新員工入社培訓(xùn)是指員工工作所需共同的認(rèn)識(shí)、思想方面的訓(xùn)練,如公司就業(yè)規(guī)則、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、公司文化、公司理念、基本制度或規(guī)定、組織結(jié)構(gòu)等,使員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。
第二條 新員工入社培訓(xùn)由人力資源部培訓(xùn)部門組織實(shí)施。
第三條 人力資源部培訓(xùn)部門應(yīng)給每個(gè)已正式報(bào)到的新員工發(fā)放《新員工入社培訓(xùn)教材》。
第四條 培訓(xùn)內(nèi)容:
1、公司簡(jiǎn)介
2、企業(yè)文化
3、規(guī)章制度
4、機(jī)械基礎(chǔ)及識(shí)圖
5、模具相關(guān)知識(shí)
6、現(xiàn)場(chǎng)參觀
第五條 新員工入社培訓(xùn)按受培訓(xùn)人員所從事的具體崗位,可分為:
1、臨時(shí)工2天
2、操作工、業(yè)務(wù)管理人員 5天
3、外派營(yíng)業(yè)人員 10~20天
第六條 新員工入社培訓(xùn)不少于10課時(shí)。
第七條 完成新員工入社培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行結(jié)訓(xùn)考試,不合格者將進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練或其他措施。
第八條 新員工入社公司級(jí)培訓(xùn)結(jié)束之后,由人力資源部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一做出分配。
5、部門崗前培訓(xùn)
第一條部門內(nèi)崗前培訓(xùn)應(yīng)該在新員工入社培訓(xùn)以后立即進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)
人和部門內(nèi)指定工作人員。
第二條部門負(fù)責(zé)人代表整個(gè)部門在朝禮上對(duì)新員工表示歡迎并介紹新員工認(rèn)識(shí)其他人員。
第三條部門內(nèi)應(yīng)向新員工介紹部門職責(zé)、組織人員、考勤紀(jì)律及福利待遇等。
第四條崗位職責(zé)與工作技能講授,依據(jù)各部門工作的實(shí)際內(nèi)容而定,不少于8課時(shí)。
第五條新員工試用期過(guò)后,各部門負(fù)責(zé)人需填寫新員工培訓(xùn)試用期反饋表,返至人力資源部培訓(xùn)部門。
6、部門間交叉培訓(xùn)
第一條 部門間交叉培訓(xùn)是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任,需予以大力配合和監(jiān)督。
第二條 部門交叉培訓(xùn)主要包括:該部門組織人員介紹、部門主要職能、部門之間的聯(lián)系、崗位技能等。
7、新晉員工培訓(xùn)評(píng)估
第一條新員工入社培訓(xùn)后對(duì)新員工進(jìn)行結(jié)訓(xùn)考試,不合格者應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。
第二條部門內(nèi)培訓(xùn)應(yīng)該由部門負(fù)責(zé)人對(duì)新員工進(jìn)行工作態(tài)度、工作行為、學(xué)習(xí)能力、進(jìn)步程度等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),不合格者需另行安排培訓(xùn),直至符合標(biāo)準(zhǔn)為止,否則不能正式上崗。
第三條部門間交叉培訓(xùn)后,應(yīng)由受訓(xùn)學(xué)員出具培訓(xùn)總結(jié)或心得,各部門負(fù)責(zé)人如發(fā)現(xiàn)未達(dá)到要求,應(yīng)及時(shí)予以指正。
第四條新員工培訓(xùn)后,人力資源部培訓(xùn)部門應(yīng)將培訓(xùn)記錄歸檔,以備后查。
附則:
第十六條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第十七條本制度自年 月 日起實(shí)施。
附:新晉員工培訓(xùn)流程表
接到新員工入社培訓(xùn)通知
制定培訓(xùn)計(jì)劃
新員工入社培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)前準(zhǔn)備與聯(lián)絡(luò)
各部門實(shí)施崗前培訓(xùn)
分配至各部門
填寫新員工試用期反饋表
第8篇 某裝飾公司培訓(xùn)管理制度
裝飾公司培訓(xùn)管理制度
第1條辦公室負(fù)責(zé)組織開展公司培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
第2條 各部門根據(jù)實(shí)際工作的需要,擬定部門培訓(xùn)需求,報(bào)辦公室審核安排。
第3條 培訓(xùn)內(nèi)容的確定根據(jù)員工崗位來(lái)進(jìn)行。具體內(nèi)容如下表:
培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)內(nèi)容
新員工 入職培訓(xùn),主要分為三個(gè)階段進(jìn)行
1、公司集中培訓(xùn),由辦公室組織,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司整體負(fù)責(zé)情況、公司規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)等
2、部門引導(dǎo),培訓(xùn)內(nèi)容包括本部門介紹、部門職責(zé)、工作內(nèi)容、基本專業(yè)知識(shí)技能、工作程序辦法等
3、崗位實(shí)際訓(xùn)練:以知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為主
工程部
員工 按分工細(xì)化水、電、土建、裝飾、設(shè)備管理、安全施工等
采購(gòu)部部
員工 公司的采購(gòu)、供應(yīng)材料、備品配件及其物資供應(yīng),市場(chǎng)調(diào)研
行政管理
部門員工 文書檔案管理、接待禮儀、會(huì)議組織、員工招聘管理、績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì)、裝修項(xiàng)目管理與經(jīng)營(yíng)等
設(shè)計(jì)部門員工客戶溝通、方案設(shè)計(jì)、圖紙繪制、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)交流等等
第4條 公司采取多樣化培訓(xùn)形式,如集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合、自學(xué)與他人指導(dǎo)相結(jié)合、在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合等。
第5條 培訓(xùn)方法包括講課、講座、工作指導(dǎo)、會(huì)議研討、經(jīng)驗(yàn)交流、案例研究、參觀考察、自學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等。
第9篇 物業(yè)管理公司培訓(xùn)制度6
物業(yè)管理公司培訓(xùn)制度(六)
為提高管理水平,采取參加主管部門的崗位培訓(xùn)、員工自學(xué)與管理處/站組織分級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,提高管理人員和員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力及工作水平。
一、新員工入職須對(duì)其進(jìn)行為期一個(gè)月的職業(yè)道德、行為語(yǔ)言規(guī)范、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)試用期后適應(yīng)崗位者留用。
二、員工因工作需要外出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),需本人書面申請(qǐng),報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理報(bào)名手續(xù),否則一切自負(fù)。由公司資助的業(yè)務(wù)培訓(xùn)具體費(fèi)用處理、請(qǐng)假手續(xù)等按公司《職工培訓(xùn)協(xié)議書》約定內(nèi)容執(zhí)行,資格證書原則上由公司保存。
三、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工(非公司安排的培訓(xùn)),在取得考試合格有關(guān)證件后,憑發(fā)票報(bào)銷50%學(xué)費(fèi)和考務(wù)費(fèi),其他費(fèi)用自理,考試時(shí)間按公假處理,學(xué)習(xí)時(shí)間原則上按事假處理。
四、管理處/站應(yīng)制訂每季培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)管理處/站的員工按工種進(jìn)行分類培訓(xùn),每個(gè)項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行適時(shí)培訓(xùn)。
五、員工在參加管理處/站組織的培訓(xùn)及考試必須按時(shí),認(rèn)真聽講,管理處/站對(duì)培訓(xùn)必須考勤,無(wú)故不參加者按缺勤處理,并做為績(jī)效考核的依據(jù)之一。
六、管理處/站的每一個(gè)工作人員都應(yīng)為管理處/站的義務(wù)培訓(xùn)員,不得無(wú)故推辭。
七、員工在培訓(xùn)和工作期間,必須遵守公司的所有規(guī)章制度和相關(guān)的條款。
第10篇 集團(tuán)公司培訓(xùn)管理制度
企業(yè)(集團(tuán)公司)培訓(xùn)管理制度
一、總則
第一條為規(guī)范集團(tuán)公司的培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)效率和效果,確保培訓(xùn)工作的有序進(jìn)行,充分開發(fā)人力資源,特制定本制度。
第二條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬各分(子)公司。
二、培訓(xùn)組織和職責(zé)
第三條集團(tuán)公司培訓(xùn)需求調(diào)查的匯總與分析管理由集團(tuán)公司人力資源中心負(fù)責(zé),其主要職責(zé)有:
(一)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司年度培訓(xùn)咨詢、培訓(xùn)方案的制定、執(zhí)行和總結(jié)。
(二)負(fù)責(zé)指導(dǎo)各分(子)公司培訓(xùn)方案的制定。
(三)負(fù)責(zé)分(子)公司、部門培訓(xùn)工作的考核管理工作。
(四)負(fù)責(zé)各分(子)公司、部門培訓(xùn)教師的培訓(xùn)和考核。
(五)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司培訓(xùn)教材的編定。
(六)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司年度培訓(xùn)效果的評(píng)估。
(七)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司培訓(xùn)師資及教材的管理。
(八)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的申報(bào)和執(zhí)行。
(九)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的修訂和完善。
(十)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司培訓(xùn)檔案資料的整理、歸檔工作。
(十一)直接負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中、高層管理干部、總經(jīng)理級(jí)后備人才及總部科級(jí)以上管理干部的培訓(xùn)組織工作。
(十二)直接負(fù)責(zé)集團(tuán)公司員工職稱評(píng)定工作。
第四條各部門、分(子)公司的培訓(xùn)工作由其人事負(fù)責(zé)人承擔(dān),其主要職責(zé)有
(一)負(fù)責(zé)本公司、部門年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施和總結(jié)。
(二)配合人力資源中心搞好集團(tuán)公司開展的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
(三)負(fù)責(zé)本公司、部門培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析。
(四)負(fù)責(zé)本公司、部門培訓(xùn)教材的編寫。
(五)負(fù)責(zé)本公司、部門培訓(xùn)效果的評(píng)估工作。
(六)負(fù)責(zé)本公司、部門培訓(xùn)師資、培訓(xùn)教材的管理。
(七)負(fù)責(zé)本公司、部門培訓(xùn)檔案資料的整理及歸檔。
(八)負(fù)責(zé)本公司培訓(xùn)制度的修訂與完善。
(九)協(xié)助人力資源中心開展培訓(xùn)工作。
三、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與審核
第五條根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查制定出所需的培訓(xùn)計(jì)劃,填寫培訓(xùn)計(jì)劃表。
第六條培訓(xùn)計(jì)劃所包含的內(nèi)容
(一)培訓(xùn)的目的。
(二)培訓(xùn)能夠取得的預(yù)期效果。
(三)培訓(xùn)的對(duì)象。
(四)培訓(xùn)的內(nèi)容。
(五)培訓(xùn)的時(shí)間。
(六)培訓(xùn)的地點(diǎn)。
(七)培訓(xùn)的形式、方式。
(八)培訓(xùn)教師。
(九)培訓(xùn)組織人。
(十)培訓(xùn)考核。
(十一)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。
第七條培訓(xùn)計(jì)劃考評(píng)項(xiàng)目
(一)培訓(xùn)計(jì)劃的可行性和針對(duì)性。
(二)培訓(xùn)對(duì)象的選擇。
(三)培訓(xùn)講師的選擇。
(四)培訓(xùn)教材、教案。
(五)培訓(xùn)費(fèi)用。
(六)培訓(xùn)計(jì)劃的制定是否符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。
第八條培訓(xùn)計(jì)劃審批結(jié)束后,須公開發(fā)布。
四、師資和教材管理
第九條師資的建立:
(一)人力資源中心負(fù)責(zé)明確公司應(yīng)開設(shè)的公共課程,各部門負(fù)責(zé)明確本部門應(yīng)開設(shè)的專業(yè)課程。
(二)人力資源中心根據(jù)課程建立師資庫(kù)。
(三)培訓(xùn)工作列入師資考核范圍,考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案,作為晉升的依據(jù)之一。
第十條內(nèi)部講師資格可以按照以下三級(jí)進(jìn)行分類與評(píng)定
(一)內(nèi)部助理講師:從事公司內(nèi)部培訓(xùn)課程的實(shí)施和輔導(dǎo)工作。
(二)內(nèi)部講師:講授過(guò)新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),以及資格晉升培訓(xùn)的科長(zhǎng)級(jí)別的相關(guān)課程,須任職內(nèi)部助理講師兩年以上。
(三)內(nèi)部高級(jí)講師:可講授培訓(xùn)體系中任何公開課程和相關(guān)專業(yè)課程。
第十一條師資的考核
(一)每次上課必須有備課講義,要按時(shí)上下課,要配合培訓(xùn)中心和各部門培訓(xùn)工作。
(二)人力資源中心通過(guò)學(xué)員考試成績(jī)以及對(duì)學(xué)員的調(diào)查問(wèn)卷來(lái)確定師資的教學(xué)能力,必要時(shí)進(jìn)行淘汰。
第十二條教材的管理:
(一)培訓(xùn)教材如為公司購(gòu)買則為公司財(cái)產(chǎn),學(xué)員和教員領(lǐng)用的教材必須辦理登記手續(xù),并在培訓(xùn)結(jié)束后1周內(nèi)交還公司。
(二)培訓(xùn)教材如為打印講義,可不收回。公司有特別規(guī)定的,按照規(guī)定執(zhí)行。
(三)講師編寫的備課講義須復(fù)印一份交人力資源中心存檔。
五、培訓(xùn)類別和方法
第十三條新進(jìn)員工培訓(xùn):向公司新錄用的員工介紹公司的經(jīng)營(yíng)方針,傳授公司員工所必須的基本知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,提高其基本素質(zhì),使之成為符合要求的員工。
第十四條師帶徒培訓(xùn):由部門指派一位技術(shù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富、行為道德較好的老員工負(fù)責(zé)對(duì)一個(gè)或幾個(gè)新員工或技術(shù)水平較低的員工在技術(shù)上和行為上的指導(dǎo)。
第十五條在職培訓(xùn):指在不影響正常工作的情況下在工作期間開展的培訓(xùn)。
第十六條晉升培訓(xùn):員工進(jìn)入公司后備人才庫(kù)后,公司將給予員工所申請(qǐng)崗位應(yīng)具備知識(shí)技能的培訓(xùn)。后備人才必須經(jīng)晉升培訓(xùn)考核合格后方可參加較高職位的競(jìng)爭(zhēng)上崗或任命,特殊情況除外。
第十七條特殊工種培訓(xùn):對(duì)國(guó)家有明文規(guī)定和公司設(shè)定的特殊工種必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)持證上崗。
第十八條脫產(chǎn)培訓(xùn):如送入大學(xué)進(jìn)修本科、研究生或mba,或出國(guó)進(jìn)修等。
第十九條培訓(xùn)方法主要有:授課、參觀、操作示范、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)、模擬學(xué)習(xí)、列席較高級(jí)別的會(huì)議、參觀訪問(wèn)、工作輪換、參與高層次管理、上級(jí)對(duì)下級(jí)的在職輔導(dǎo)、高級(jí)研習(xí)班、研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、多媒體教學(xué)(如錄像教學(xué))、自學(xué)、企業(yè)間高層交流、案例研討、高等學(xué)歷教育、出國(guó)考察等。
六、培訓(xùn)的實(shí)施
第二十條培訓(xùn)計(jì)劃
(一)各部門、分(子)公司根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際需要,填寫年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表,于每年的12月10日前交培訓(xùn)中心。
(二)人力資源中心審核后于12月25日前匯編成公司年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表,并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,12月30日前下發(fā)各部門、分(子)公司執(zhí)行。
(三)各部門、分(子)公司應(yīng)在每月20日前上交一份下月培訓(xùn)計(jì)劃表,各部門、分(子)公司下月培訓(xùn)計(jì)劃表須由各部門、分(子)公司負(fù)責(zé)人審批。
第二十一條培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
(一)各部門、分(子)公司應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)實(shí)施培訓(xùn)并負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇、設(shè)備的準(zhǔn)備、教材及講義的分發(fā)、學(xué)員的學(xué)習(xí)和生活安排等。
(二)培訓(xùn)時(shí),參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到或由培訓(xùn)組織部門考勤。
(三)參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上課,因故不能參加者需辦理請(qǐng)假手續(xù)。對(duì)于曠工、遲到、早退學(xué)員參照《獎(jiǎng)懲管理制度》處罰。
第二十二條培訓(xùn)的考核
(一)人力資源中心及各部門、分(子)公司應(yīng)評(píng)估每項(xiàng)培訓(xùn)的實(shí)施效果,并予以記錄、分析。
(二)各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)有相應(yīng)的考試、測(cè)試。
(三)各項(xiàng)培訓(xùn)考試因故缺席者,事后一律補(bǔ)考,補(bǔ)考無(wú)故不參加者,一律以零分處理。培訓(xùn)時(shí)間不記入上班時(shí)間,培訓(xùn)期間不另發(fā)工資。
(四)每期培訓(xùn)結(jié)束后,主辦部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況讓學(xué)員填寫培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表,為今后再舉辦類似培訓(xùn)提供參考。
第二十三條對(duì)于培訓(xùn)效果主要由以下幾方面進(jìn)行評(píng)估:
(一)學(xué)員的滿意度。
(二)培訓(xùn)計(jì)劃與目標(biāo)是否相符。
(三)計(jì)劃中的預(yù)期目標(biāo)是否達(dá)成,員工工作效率是否提高。
(四)整體培訓(xùn)安排的是否按計(jì)劃執(zhí)行。
(五)講師的授課是否符合質(zhì)與量的要求。
(六)培訓(xùn)的費(fèi)用是否浪費(fèi)或不足。
(七)培訓(xùn)設(shè)備、儀器、材料是否準(zhǔn)備充分。
(八)文件整理:各個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的執(zhí)行與評(píng)估文件是否整理妥當(dāng)。
第二十四條培訓(xùn)檔案:員工的培訓(xùn)情況必須由主辦部門記入員工培訓(xùn)檔案,作為考績(jī)和晉升的依據(jù)。
七、培訓(xùn)協(xié)議的管理
第二十五條公司一次支付的人均培訓(xùn)費(fèi)用為500元及以上時(shí),被培訓(xùn)人應(yīng)與公司簽定培訓(xùn)協(xié)議以確定雙方權(quán)責(zé)關(guān)系,符合簽定協(xié)議但不愿簽定協(xié)議的不安排培訓(xùn)或在工資中扣除培訓(xùn)費(fèi)用。
第二十六條培訓(xùn)協(xié)議的主要條款(見附件)
(一)培訓(xùn)時(shí)間。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容。
(三)培訓(xùn)費(fèi)用。
(四)雙方責(zé)權(quán)利關(guān)系及違約責(zé)任。
第二十七條有關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用的補(bǔ)償問(wèn)題
(一)由公司支付的一次培訓(xùn)費(fèi)用為2000元(含)以上的,如培訓(xùn)后在公司服務(wù)期限未滿3年,須由個(gè)人補(bǔ)償公司培訓(xùn)費(fèi),按每服務(wù)一年減33%的培訓(xùn)費(fèi),剩余服務(wù)期限不滿一年按一年計(jì)。
(二)由公司支付的一次培訓(xùn)費(fèi)用為500元-2000元的,如培訓(xùn)后未履行合同中規(guī)定的在公司服務(wù)期限的,每多服務(wù)一年減50%的培訓(xùn)費(fèi),剩余服務(wù)期限不滿一年按一年計(jì)。
(三)由公司支付的一次培訓(xùn)費(fèi)用為500元以下的,暫不考慮培訓(xùn)補(bǔ)償問(wèn)題。
(四)出國(guó)考察公司支付的所有費(fèi)用應(yīng)計(jì)入個(gè)人的培訓(xùn)費(fèi)。
第二十八條培訓(xùn)協(xié)議的備案:各部門、分公司的培訓(xùn)協(xié)議須在人力資源中心或分公司企管部存檔。
八、培訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
第二十九條公司承認(rèn)公司舉辦的各類培訓(xùn)畢(結(jié))業(yè)證書及考試成績(jī)。
第三十條獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施
(一)新進(jìn)員工培訓(xùn):培訓(xùn)的成績(jī)將記入個(gè)人檔案,最終考核結(jié)果為不合格的員工,公司將不與其簽訂勞動(dòng)合同。
(二)上崗后培訓(xùn):考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案,并作為晉升、加薪、績(jī)效考評(píng)及是否勝任本崗位等的依據(jù)。考核結(jié)果為不合格的員工,半年內(nèi)不再安排各類培訓(xùn),并需支付個(gè)人培訓(xùn)所需費(fèi)用。
(三)對(duì)在各類培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,給予30-100元的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)對(duì)利用業(yè)余時(shí)間完成與崗位工作有關(guān)的教育培訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì):公司承認(rèn)其培訓(xùn)結(jié)果,并享受相應(yīng)待遇。
(五)對(duì)自學(xué)成才的獎(jiǎng)勵(lì):經(jīng)人力資源中心備案的學(xué)歷考試,公司認(rèn)可取得的成績(jī)并承認(rèn)其學(xué)歷,并享受公司規(guī)定的同等員工享受的待遇。
(六)將考核的成績(jī)作為個(gè)人晉升的參考標(biāo)準(zhǔn)之一,同等條件下培訓(xùn)考核較好的優(yōu)先給予升職。
第三十一條人力資源中心根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督與審核,對(duì)違反部門負(fù)責(zé)人扣除獎(jiǎng)金50元/次:
(一)年度及月培訓(xùn)計(jì)劃是否按時(shí)向人力資源中心上報(bào)。
(二)各部門是否嚴(yán)格按年度培訓(xùn)計(jì)劃或月培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)每次培訓(xùn)前是否擬定詳細(xì)的當(dāng)次培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。
(四)每次培訓(xùn)是否有考勤及考試(核)結(jié)果。
(五)培訓(xùn)效果的評(píng)估與分析。
九、培訓(xùn)預(yù)算
第三十二條培訓(xùn)預(yù)算必須按照各公司、部門的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行合理的分配。
第三十三條年度培訓(xùn)預(yù)算必須交集團(tuán)公司培訓(xùn)中心審批、備案,審批的資金預(yù)算實(shí)行??顚S?只能用于計(jì)劃中的培訓(xùn)項(xiàng)目,不得超標(biāo),不得更換培訓(xùn)項(xiàng)目。
第三十四條培訓(xùn)預(yù)算主要包括以下幾方面的費(fèi)用:
(一)場(chǎng)地費(fèi)。
(二)住宿費(fèi)、交通費(fèi)。
(三)膳食費(fèi)。
(四)設(shè)備、材料、教材準(zhǔn)備的費(fèi)用。
(五)內(nèi)部講師講課費(fèi)。
(六)外聘講師的酬金。
(七)外派學(xué)習(xí)費(fèi)用。
(八)員工參加培訓(xùn)期間的員工工資和工作成本。
(九)其它在培訓(xùn)中發(fā)生的費(fèi)用。
十、學(xué)員培訓(xùn)期間的待遇
第三十五條學(xué)員參加的公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),如在上班時(shí)間培訓(xùn),培訓(xùn)按上班時(shí)間考勤,如在下班期間或假期培訓(xùn)不計(jì)考勤。
第11篇 物業(yè)公司人事管理培訓(xùn)制度規(guī)定
物業(yè)公司人事管理之培訓(xùn)制度
6.培訓(xùn)制度
為陶冶員工品德和情操,提高員工綜合素質(zhì)和工作效率,建立學(xué)習(xí)型組織,使員工在知識(shí)、技能、理念等方面能夠適應(yīng)及配合公司業(yè)務(wù)的高速成長(zhǎng),最終實(shí)現(xiàn)公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo),從而使員工個(gè)人與組織共同進(jìn)步,公司為員工提供各種教育培訓(xùn),被指定參加培訓(xùn)的員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。
6.1.培訓(xùn)分類
6.1.1 崗前培訓(xùn)
新進(jìn)人員實(shí)施上崗前培訓(xùn),由人事行政部統(tǒng)籌辦理,內(nèi)容為:
1)公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷史及發(fā)展前景;
2)企業(yè)精神、企業(yè)文化及企業(yè)理念;
3)公務(wù)禮儀、行為準(zhǔn)則及員工守則;
4)公司規(guī)章制度及相關(guān)人事管理制度的講解;
5)特殊崗位的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)特性、機(jī)器性能、作業(yè)規(guī)定及工作要求的說(shuō)明;
6)指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè);
7)職業(yè)生涯規(guī)劃及職業(yè)生涯設(shè)計(jì);
8)其它培訓(xùn)內(nèi)容。
6.1.2 在職培訓(xùn)
在職培訓(xùn)又分層級(jí)培訓(xùn)和職能培訓(xùn):
6.1.2.1 層級(jí)培訓(xùn)分:
1)高級(jí)管理人員培訓(xùn):
目的:
提高從全局觀點(diǎn)對(duì)公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)、方針及發(fā)展進(jìn)行創(chuàng)造性的規(guī)劃、決策、控制的能力,提高組織的活力和績(jī)效。
方式:
側(cè)重于觀念、理念的培訓(xùn),主要采用高級(jí)研習(xí)班、研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、企業(yè)間交流、熱點(diǎn)案例研究討論等形式,也可以進(jìn)行在職高等學(xué)歷教育和mba教育,或有計(jì)劃地選送出外考察、業(yè)務(wù)進(jìn)修等。
內(nèi)容:
a、公司內(nèi)部自身環(huán)境和國(guó)內(nèi)、國(guó)際形勢(shì)的介紹;
b、經(jīng)營(yíng)理念的探討;
c、公司發(fā)展戰(zhàn)略研究;
d、對(duì)策研究;
e、組織設(shè)計(jì)與組織發(fā)展研究;
f、人力資源規(guī)劃與控制;
g、控制和影響;
h、公司現(xiàn)代管理技術(shù);
i、個(gè)人能力和修養(yǎng)的提升;
j、公司社會(huì)責(zé)任探討;
k、資本運(yùn)營(yíng)。
2)中層管理人員培訓(xùn)
目的:
開發(fā)本職工作能力,使其具備善于公司形勢(shì)的認(rèn)識(shí)和發(fā)展觀點(diǎn),提高他們善于業(yè)務(wù)的決策能力、計(jì)劃能力,使他們深刻理解現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的體系和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中人的行為,提高他們對(duì)人的判斷和評(píng)價(jià)能力,以及與人的溝通交流能力。
方式:
采用中高級(jí)管理培訓(xùn)班、研討會(huì)、在職高等學(xué)歷教育和mba教育。
內(nèi)容:
a、目標(biāo)設(shè)定、政策制定、進(jìn)程編排、程序制定、預(yù)算編排、組織結(jié)構(gòu)體系的健全;
b、有效授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬現(xiàn)代綜合管理技術(shù);
c、可行性研究、全面質(zhì)量管理、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、項(xiàng)目和政策管理、組織績(jī)效、測(cè)量;
d、工作績(jī)效突破和改善、人際關(guān)系和公共關(guān)系學(xué)、如何從團(tuán)隊(duì)中獲得意見和建議管理不同類型的下屬;
e、工作協(xié)調(diào)和部門間協(xié)作、有效的沖突管理、領(lǐng)導(dǎo)方式、危機(jī)處理。
3)初級(jí)人員培訓(xùn)
目的:提高員工的素質(zhì)和工作能力,調(diào)動(dòng)其工作積極性。
方式:安排專業(yè)技能培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)等。
內(nèi)容:
a、工作標(biāo)準(zhǔn)化;
b、人際關(guān)系和工作方法;
c、業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能;
d、團(tuán)隊(duì)合作精神的發(fā)揮;
e、敬業(yè)樂(lè)業(yè)教育;
f、工作目標(biāo)的設(shè)定;
g、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
6.1.2.2 職能培訓(xùn)分:
人事行政人員培訓(xùn)、物業(yè)管理人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。
1)人事行政人員培訓(xùn):人力資源、行政、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。如人力資源培訓(xùn):招聘、薪酬福利管理、績(jī)效評(píng)估培訓(xùn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、人力資源規(guī)劃、人力資源信息管理系統(tǒng)、工作分析與職位描述等。
2)物業(yè)管理人員的培訓(xùn):物業(yè)法規(guī)條例的熟知、物業(yè)的接管驗(yàn)收、裝修管理、房屋的日常養(yǎng)護(hù)、房屋附屬設(shè)備的管理與維護(hù)、物業(yè)區(qū)域的清潔管理、物業(yè)環(huán)境的綠化養(yǎng)護(hù)及管理、物業(yè)治安管理、物業(yè)的消防管理、物業(yè)區(qū)域的車輛道路管理、物業(yè)區(qū)域的郵電通信服務(wù)。
3)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn):財(cái)務(wù)方面法律、法規(guī)的熟知、稅收知識(shí)、工作流程、如何合理避稅而不逃稅、企業(yè)成本的財(cái)務(wù)控制。
6.2.培訓(xùn)協(xié)議
公司選送參加學(xué)歷深造、培訓(xùn)或考察等員工,均需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,以保障公司培養(yǎng)員工所付出的代價(jià)。
第12篇 食品烘焙公司管理培訓(xùn)制度
食品烘焙公司管理培訓(xùn)--行政管理
作為一名烘焙管理者,我們要盡量做到知人善任,讓管理創(chuàng)造最大效益。那么怎樣提高管理水平,管理好自己的呢從這個(gè)角度認(rèn)識(shí),筆者以為烘焙管理者要首先具備一雙能夠識(shí)人的慧眼,充分發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),正確調(diào)動(dòng)積極性發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能動(dòng)效應(yīng)為企業(yè)不斷創(chuàng)造更大價(jià)值。
一、認(rèn)識(shí)優(yōu)點(diǎn)
認(rèn)識(shí)優(yōu)點(diǎn)說(shuō)到底就是要看到員工的長(zhǎng)處,作為烘焙管理者我們每天要對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,工作有好有壞標(biāo)準(zhǔn)不一,遇到某種現(xiàn)象達(dá)不到要求我們很可能就會(huì)要進(jìn)行批評(píng)。很多時(shí)候出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,我們就會(huì)問(wèn)一個(gè)為什么,隨后就會(huì)就事論事的指責(zé)和批評(píng),甚至?xí)蚴д`而處分員工。每每此時(shí),作為烘焙管理者我們又是否看到這個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)呢這么說(shuō)來(lái)是不是員工有了問(wèn)題我們就不能夠批評(píng)了,不能夠指出他的失誤和錯(cuò)誤了嗎當(dāng)然不是,而是要我們首先考慮事情的原委,把事實(shí)調(diào)查清楚,根據(jù)實(shí)際情況有的放矢,并且要講究方法和策略。筆者曾經(jīng)認(rèn)識(shí)一位知名的老總,平時(shí)和朋友態(tài)度和藹為人謙和,但是對(duì)員工卻口碑不好,以至于員工怨聲載道。
筆者以為任何人都是有長(zhǎng)處的,否則的話我們也不可能啟用這個(gè)人,那么當(dāng)我們使用了此人以后,絕對(duì)不會(huì)每天都要捧著他去干活,更多的時(shí)候是在發(fā)號(hào)施令。時(shí)間一長(zhǎng)我們就漸漸的忽略了此人的長(zhǎng)處,談到更多的是按照我們自己要求的思路,這樣一來(lái),很多時(shí)候成了行外人管理行內(nèi)人,作用和效果可見一斑。
二、前進(jìn)
一個(gè)優(yōu)秀的烘焙管理者不一定是突出的勞動(dòng)模范,而他卻知道怎樣帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。在教育學(xué)當(dāng)中有一個(gè)關(guān)鍵詞叫做“啟發(fā)教育”或者叫“賞識(shí)教育”,什么叫啟發(fā)教育呢顧名思義就是用啟發(fā)的方式教育學(xué)生提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。這種方法延伸到管理領(lǐng)域,暫且叫它“激勵(lì)管理”。激勵(lì)管理就是充分認(rèn)識(shí)到職工的內(nèi)在潛力和優(yōu)點(diǎn),不斷進(jìn)行激勵(lì)和鼓動(dòng),調(diào)動(dòng)他們的積極性繼而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。這就要求我們?cè)诠芾砉ぷ鳟?dāng)中,要講究管理方法和方式,比如如何激勵(lì)員工,這是一個(gè)可以長(zhǎng)篇大論的課題。簡(jiǎn)言之就是要認(rèn)識(shí)到員工的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮其特長(zhǎng),人盡其才物盡其用。
激勵(lì)員工不單單是靠管理者的只言片語(yǔ),而是要有一套完整的激勵(lì)措施和機(jī)制,比如物質(zhì)、比如精神等等。但是搞管理就要從激勵(lì)出發(fā),比如我們每天喊同一句口號(hào),那么這句口號(hào)就可能會(huì)成為我們前進(jìn)的動(dòng)力,精神的支柱。其中有不少烘焙企業(yè)在做的時(shí)候已經(jīng)選擇了這種方式,作為烘焙管理者如果每天對(duì)員工說(shuō)“我相信你能行”“你沒有問(wèn)題”“你做得很好”等鼓勵(lì)語(yǔ)言,員工是不是會(huì)增加自信工作的更好呢
三、正視缺點(diǎn)
每個(gè)人都會(huì)有缺點(diǎn),天地本不全,萬(wàn)事也不是十全十美,所以我們?cè)诠芾懋?dāng)中盡量不要苛求別人完成自己所不能及的工作。有的烘焙管理者善于抓住別人的小辮子不放,以此顯示自己所具有的管理才能,其實(shí)這在管理當(dāng)中是最忌諱的弊端。一個(gè)優(yōu)秀的烘焙管理者,首先是能夠認(rèn)識(shí)到員工的錯(cuò)誤,其次是能夠正視錯(cuò)誤善待員工,以寬大的胸懷寬待員工給他指出確定的同時(shí),又給他一條明路和一次改過(guò)的機(jī)會(huì)。這樣,員工機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤還會(huì)感到你的善意,更加尊重你。但是在我們烘焙企業(yè)管理當(dāng)中,往往是事與愿違,大多是想得很好說(shuō)得不好,講得很好做得不好,制度很好執(zhí)行不好,這樣的管理最終是一人說(shuō)了算,回到了管理的叢林時(shí)代。
正視缺點(diǎn)不是忽視缺點(diǎn),更不是護(hù)短,而是面對(duì)缺點(diǎn)的時(shí)候有一個(gè)正確的態(tài)度。曾聽老同志這樣說(shuō)過(guò):“有了錯(cuò)誤不要緊,改了還是好同志。”這句話應(yīng)用到管理當(dāng)中應(yīng)該是很明確的一個(gè)觀點(diǎn),也是我們值得借鑒的。
其實(shí),說(shuō)到底作為一個(gè)烘焙管理者他的眼睛非常關(guān)鍵,同樣一件事情如果從不同的角度分析和認(rèn)識(shí)就會(huì)產(chǎn)生不同的效果。
第13篇 某鎳業(yè)公司員工培訓(xùn)管理制度
鎳業(yè)公司員工培訓(xùn)管理制度
一、目的
為了給忠于企業(yè)、有志于公司發(fā)展的員工提供再學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),改善公司人才結(jié)構(gòu),大量培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供可靠的人力資源保障,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。
二、適用范圍
《培訓(xùn)制度》適用于公司所有員工的教育培訓(xùn)管理。
三、培訓(xùn)原則
公司員工培訓(xùn)堅(jiān)持“企業(yè)發(fā)展與個(gè)人提升相結(jié)合”的原則,除了必須的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)要求外,公司將優(yōu)先給忠于企業(yè)、有志于公司發(fā)展的員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
公司所有員工均應(yīng)接受本制度所規(guī)定的教育培訓(xùn),不得故意規(guī)避。
四、管理職責(zé)
公司綜合管理部人事科負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的統(tǒng)一管理。
1.綜合管理部人事科根據(jù)集團(tuán)人才戰(zhàn)略部署,結(jié)合公司實(shí)際需要,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行培訓(xùn)金費(fèi)預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2.各部門負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)需求申報(bào)。
3.綜合管理部人事科負(fù)責(zé)階段性(季度、月度)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施。
4.綜合管理部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的審核,總經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的批準(zhǔn)。
5.綜合管理部負(fù)責(zé)員工企業(yè)文化知識(shí)、安全教育培訓(xùn),各用工部門負(fù)責(zé)本部門人員操作技能、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
6.綜合管理部負(fù)責(zé)外部培訓(xùn)(有關(guān)課程進(jìn)修如學(xué)歷教育、職業(yè)資格或證書培訓(xùn),如大專/本科,職業(yè)經(jīng)理人、mba、emba等)的管理。包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)合同的簽訂、受訓(xùn)人員服務(wù)合同的簽訂等。
五、培訓(xùn)對(duì)象
1.新招聘員工;
2.從事特種行業(yè)操作的員工;
3.需要進(jìn)行崗位/職務(wù)調(diào)整、晉級(jí)/晉職的員工;
4.安全管理、消防管理人員,工程技術(shù)人員、技術(shù)操作工。
5.中高層管理人員。
6.志于提升自己的優(yōu)秀員工。
六、培訓(xùn)的形式與內(nèi)容
1.崗前培訓(xùn)。主要包括企業(yè)文化教育、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、考察訓(xùn)練三種形式,按程序分為三個(gè)階段:
1)企業(yè)文化教育。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)、管理制度、公司業(yè)務(wù)及發(fā)展前景等。
2)專業(yè)性培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有介紹崗位特征及如何與其他部門配合、日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)、即將從事崗位的工作技能及方法、時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理、安全生產(chǎn)知識(shí)、消防基礎(chǔ)知識(shí)、生產(chǎn)常識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等培訓(xùn)。
3)考察訓(xùn)練。在專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試即將從事的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受培訓(xùn)者完成工作并隨時(shí)予以指導(dǎo)。
2.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與在職培訓(xùn)相結(jié)合,專職教師與兼職教師相結(jié)合,實(shí)地工作培訓(xùn)與教室授課相結(jié)合等形式,主要有:
1)主管人員利用會(huì)議、面談等機(jī)會(huì)向下屬施行培訓(xùn);
2)公司辦理的培訓(xùn)或參加有關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn);
3)參加進(jìn)修的有關(guān)課程(包括學(xué)歷教育、職業(yè)資格或證書培訓(xùn),如大專/本科,職業(yè)經(jīng)理人、mba、emba等);
4)參加國(guó)內(nèi)觀摩考察或派國(guó)外受訓(xùn)或考察。
七、管理人員的培訓(xùn)職責(zé)
1.高層管理人員的培訓(xùn)職責(zé):
1)督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,使培訓(xùn)發(fā)揮提高下屬綜合素質(zhì)和促進(jìn)管理梯隊(duì)建設(shè)的功效;
2)督導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃的教育培訓(xùn)及新員工培訓(xùn)的實(shí)施;
3)利用工作會(huì)議或每周學(xué)習(xí)會(huì)等對(duì)所屬員工實(shí)施機(jī)會(huì)教育;
4)儲(chǔ)備管理人員的教育培訓(xùn);
5)其他教育培訓(xùn)職責(zé)。
2.中層管理人員的培訓(xùn)職責(zé):
1)利用工作會(huì)議或每周學(xué)習(xí)會(huì)等對(duì)所屬員工實(shí)施機(jī)會(huì)教育;
2)培訓(xùn)下屬使其具有晉升機(jī)會(huì);
3)新進(jìn)基層管理人員的專業(yè)技能培訓(xùn);
4)其他教育培訓(xùn)職責(zé)。
3.基層管理人員的培訓(xùn)職責(zé):
1)向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技能,以指導(dǎo)新員工工作;
2)培訓(xùn)下屬使其有晉升機(jī)會(huì);
3)培訓(xùn)后補(bǔ)人員;
4)其他教育培訓(xùn)職責(zé)。
八、培訓(xùn)的目標(biāo)
1.新員工/普通員工培訓(xùn)的目標(biāo)
1)盡快融入企業(yè)文化之中,保持良好的工作心態(tài),提高員工的工作技能和辦事效率;
2)為普通員工未來(lái)發(fā)展或工作變動(dòng)作準(zhǔn)備,使其具備晉升條件;
3)加強(qiáng)安全工作意識(shí),減少意外事故的發(fā)生;
4)培養(yǎng)普通員工的指導(dǎo)能力以便在企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模時(shí)教導(dǎo)新員工。
2.基層管理人員培訓(xùn)的目標(biāo)
1)具備良好的管理者心態(tài),具備相應(yīng)的管理才能;
2)較強(qiáng)的理解力和觀察力;
3)豐富的知識(shí)和熟練的工作技能。
3.中層管理人員培訓(xùn)的目標(biāo)
1)具備良好的領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài),具備理解和執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針的能力;
2)具備良好的管理能力及組織協(xié)調(diào)能力;
3)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
4.高層管理人員培訓(xùn)的目標(biāo)
1)具備良好的決策者心態(tài),掌握青山特色的管理理念和管理方法、具備與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的新理念、新思維以及制訂公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)方針的能力;
2)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心使命感、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度;
3)具備以提高企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)效益為目的的職業(yè)素養(yǎng);
4)能領(lǐng)導(dǎo)所屬職員同舟共濟(jì),以達(dá)到企興我榮、勞資兩利的目的。
九、培訓(xùn)的考核
1.培訓(xùn)成績(jī)=考勤記錄(10%)+課堂表現(xiàn)(30%)+試卷成績(jī)(60%)。
1)考勤記錄:正常出勤者得10分,遲到或曠工者不得分。
2)課堂表現(xiàn):沒有違反課堂管理規(guī)定者得30分,違反其中一條規(guī)定得20分,違反其中兩條規(guī)定者得10分,違反其中三條或者三條以上規(guī)定不得分。
3)試卷成績(jī):試卷滿分為60分,根據(jù)學(xué)員答題的情
況給分。
2.培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行測(cè)試,由人力資源部門對(duì)合格者提出考察報(bào)告并對(duì)其受訓(xùn)后應(yīng)用成果進(jìn)行評(píng)定,對(duì)不合格者提出再受訓(xùn)建議。新進(jìn)人員經(jīng)培訓(xùn)合格后方能調(diào)派相關(guān)單位工作。新員工企業(yè)文化和安全知識(shí)培訓(xùn)考核不合格者,不予以安排上崗,但可以安排一次補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格者,不予以錄用。
3.培訓(xùn)結(jié)果將列入員工績(jī)效考核的范圍,并作為員工先進(jìn)評(píng)選、獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整、職位晉升及再教育培訓(xùn)的依據(jù)。一年內(nèi)參加培訓(xùn)率達(dá)不到70%者,不得晉級(jí)、晉職、調(diào)薪、不參加年度先進(jìn)評(píng)選。
十、培訓(xùn)相關(guān)準(zhǔn)則
1.學(xué)員有曠課者,一次罰款50元。
2.因故未能參加培訓(xùn)者,應(yīng)提前一天請(qǐng)假,并以書面的形式轉(zhuǎn)報(bào)主辦單位,如有特殊原因,無(wú)法及時(shí)請(qǐng)假,必須提前電話通知主辦單位,否則以曠課論處。
3.無(wú)故遲到(或早退)者10分鐘內(nèi)罰款20元,遲到(或早退)超過(guò)10分鐘以曠課論處。
4.培訓(xùn)開始前一分鐘結(jié)束簽到,之后報(bào)到者做遲到處理,并在培訓(xùn)結(jié)束后簽到,代他人簽到者和被簽到者均罰款100元。
5.培訓(xùn)室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,違者罰款50元。
6.在上課期間打瞌睡者罰款50元。
7.學(xué)員進(jìn)入教室后請(qǐng)自覺關(guān)閉手機(jī),或?qū)⑹謾C(jī)置于靜音狀態(tài)(接聽電話前要舉手向講師或助教請(qǐng)求接聽,并到教室外接聽電話),違者罰款30元。
8.員工不能上課期間玩手機(jī)或做其他與該課程不相關(guān)的事情,違者罰款30元。
9.學(xué)員上課期間不準(zhǔn)講小話或者大聲喧嘩,違者罰款30元。
10.學(xué)員上課期間不得隨意走動(dòng)、出入教室,違者罰款30元。
11.如有培訓(xùn)缺勤是某個(gè)環(huán)節(jié)的管理人員通知不到位造成,其主管人員負(fù)連帶責(zé)任,進(jìn)行等額處罰。
十一、培訓(xùn)費(fèi)用管理
1.公司每年將拿出部分資金建立專項(xiàng)培訓(xùn)基金,用于員工培訓(xùn)。
2.司加強(qiáng)教育訓(xùn)練的同時(shí),員工具有在一定期限內(nèi)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)服務(wù)公司的責(zé)任。
3.各類培訓(xùn)費(fèi)用及受訓(xùn)時(shí)間與相應(yīng)的服務(wù)年限規(guī)定如下:
類別 培訓(xùn)費(fèi)用(元) 培訓(xùn)時(shí)間 服務(wù)年限
上崗前培訓(xùn) 不定 1~5天 0
資格證書培訓(xùn)
每次費(fèi)用≥500 不定 一年(非技術(shù)崗位)
每次費(fèi)用≥1000 不定 三年(技術(shù)崗位)
進(jìn)修學(xué)習(xí)(培訓(xùn))
學(xué)歷培訓(xùn)自費(fèi) 不定 不定
特殊推薦進(jìn)修、出國(guó)考察等(重要管理和技術(shù)骨干) 不定 5年
4.員工上班期間培訓(xùn)工資按100%發(fā)放,業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)則不計(jì)加班。
5.人力資源科負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的聯(lián)系和組織,如果員工屬于資格證書的學(xué)習(xí),經(jīng)公司同意批準(zhǔn)的,其學(xué)費(fèi)可報(bào)銷50%,但證書需要由人力資源科保存,離職后領(lǐng)取,未滿服務(wù)期限離職的將從工資中扣回公司承擔(dān)的費(fèi)用。
6.公派司因特殊需要委個(gè)別員工外出培訓(xùn),并要求其能回公司進(jìn)行授課或?qū)I(yè)技術(shù)指導(dǎo)的,其產(chǎn)生的經(jīng)費(fèi)由公司承擔(dān)。
十二、附 則
第14篇 xz物業(yè)管理公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作制度
物業(yè)管理公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作制度
一、目的
1、為提高物業(yè)員工整體水平,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展及市場(chǎng)竟?fàn)幮枰?滿足公司各崗位對(duì)員工素質(zhì)的要求。
2、激發(fā)各級(jí)員工求知欲、進(jìn)取心和創(chuàng)新意識(shí)。
二、總則
1、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作,必須長(zhǎng)期不懈地進(jìn)行。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以日常服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)工作為對(duì)象,傳授基本服務(wù)意識(shí)專業(yè)技能、管理知識(shí)及相關(guān)制度規(guī)程為內(nèi)容,以公司內(nèi)部學(xué)習(xí)為主體、外部培訓(xùn)為補(bǔ)充。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)分三項(xiàng)組織實(shí)施:專題教育、分類別等級(jí)教育、分專業(yè)職能教育。
4、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)要圍繞公司企業(yè)文化、質(zhì)量方針及公司人事行政制度進(jìn)行。
5、員工培訓(xùn)要以積極心態(tài)對(duì)待,自覺地進(jìn)行自我完善和提高。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
1、辦公室及各專業(yè)部門、管理處通過(guò)分析公司員工培訓(xùn)需求總體情況,分別設(shè)置培訓(xùn)總目標(biāo),具體目標(biāo)、并考慮具體情況分別制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、各階段培訓(xùn)工作必須有需求實(shí)效性和明確的目的性。
3、每一項(xiàng)培訓(xùn)必須有具體的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象、主持人、方法、考核辦法等。
4、公司組織主管骨干以上學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月不少于1次,每年不少于12次。
5、各專業(yè)部門、各管理處根據(jù)公司工作區(qū)域分別有每月不少于4次、每年不少于48次的培訓(xùn)。
四、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
1、各部門及管理處主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,包括時(shí)間安排、地點(diǎn)選擇、教案策劃、主持人及相關(guān)器材和設(shè)施的準(zhǔn)備等。
2、公司及各部門培訓(xùn)需其他相關(guān)單位支持,包括培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)講師及外派培訓(xùn)等須提前二周報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)時(shí)間、方法視工作具體情況及性質(zhì)特點(diǎn)確定。
五、培訓(xùn)效果評(píng)估考核
1、各培訓(xùn)工作結(jié)束時(shí),各部門須認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄表,并做好培訓(xùn)效果評(píng)估、考核記錄。
2、培訓(xùn)效果評(píng)估可采用自我評(píng)估和定性的民意測(cè)驗(yàn)。
3、培訓(xùn)質(zhì)量除各部門主管通過(guò)筆試、口試以及工作觀察進(jìn)行外,公司質(zhì)量檢查小組不定期對(duì)其實(shí)施過(guò)程進(jìn)行數(shù)質(zhì)量監(jiān)督檢查,并將結(jié)果記錄在各部門季度考核表內(nèi)。
六、學(xué)習(xí)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定
1、對(duì)公司或各部門組織的各種崗位培訓(xùn)考核,無(wú)故不參加的員工每次將予處罰50-200元。
2、對(duì)參加者但二次以上考核效果不佳的員工給予降薪或降職處理。
3、各部門對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)弄虛作假、搞形式化,給主管責(zé)任人每次將予處罰100-300元。
4、在不影響本職工作的前提下,公司提倡員工自我開發(fā)與本人崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的教育培訓(xùn),對(duì)學(xué)習(xí)優(yōu)異者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
a、本人申請(qǐng)培訓(xùn)經(jīng)批準(zhǔn)后,并具有參加教育合格證明者,公司給予補(bǔ)貼1/3學(xué)習(xí)費(fèi)用。
b、學(xué)習(xí)培訓(xùn)優(yōu)異者根據(jù)其崗位工作業(yè)績(jī)情況給予增薪或升職。
編制審核
批準(zhǔn)生效日期
第15篇 物業(yè)公司培訓(xùn)檔案管理制度9
物業(yè)公司培訓(xùn)檔案管理制度(九)
1.目的
為有效地利用和保護(hù)培訓(xùn)文檔資料,加強(qiáng)培訓(xùn)文檔管理工作,使培訓(xùn)文檔管理工作規(guī)范化,特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
公司行政人事部及各項(xiàng)目部相關(guān)部室對(duì)培訓(xùn)文件檔案的管理。
3.職責(zé)
3.1行政人事部培訓(xùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)總部培訓(xùn)文檔的保管工作。
3.2項(xiàng)目部行政管理部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部培訓(xùn)檔案的保管工作。
3.3其他同公司《文件檔案管理規(guī)定》。
4.術(shù)語(yǔ)
無(wú)
5.程序
5.1培訓(xùn)檔案歸檔范圍
5.1.1各類培訓(xùn)檔案存檔目錄
5.1.1.1日常培訓(xùn)檔案
5.1.1.1.1日常培訓(xùn)檔案應(yīng)包括《簽到表》、《培訓(xùn)工作記錄表》、培訓(xùn)講義、《培訓(xùn)考核成績(jī)單》。
5.1.1.1.2其中的培訓(xùn)講義應(yīng)是授課教師的授課內(nèi)容。
5.1.1.1.3根據(jù)《培訓(xùn)考核管理制度》,無(wú)論筆試、口試及實(shí)操都應(yīng)用《培訓(xùn)考核成績(jī)單》記錄成績(jī)。
5.1.1.1.4在培訓(xùn)要求中注明了解的培訓(xùn)課程,不需要進(jìn)行考核,則應(yīng)在培訓(xùn)記錄表中進(jìn)行記錄,不要求進(jìn)行考核成績(jī)記錄。
5.1.1.27+1培訓(xùn)檔案
5.1.1.2.17+1培訓(xùn)檔案應(yīng)包括《7+1培訓(xùn)計(jì)劃》、《7+1培訓(xùn)記錄表》及培訓(xùn)講義。
5.1.1.2.2其他同5.1.1.1.3及5.1.1.1.4
5.1.1.3外派培訓(xùn)檔案
5.1.1.3.1外派培訓(xùn)檔案目錄同日常培訓(xùn)檔案存檔目錄。
5.1.1.3.2根據(jù)《培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)防范管理規(guī)定》進(jìn)行《外派培訓(xùn)合同》的存檔。
5.1.2培訓(xùn)教材檔案存檔目錄
培訓(xùn)教材檔案的存檔應(yīng)包括《培訓(xùn)教材工作單》及培訓(xùn)教材(即授課教師講義、文字資料、錄象或光盤等),其他請(qǐng)?jiān)斠姟杜嘤?xùn)教材管理制度》。
5.1.3培訓(xùn)往來(lái)文件存檔目錄
5.1.3.1有關(guān)于培訓(xùn)方面通知、請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)等根據(jù)《文件檔案管理規(guī)定》要求進(jìn)行存檔。
5.1.3.2根據(jù)《培訓(xùn)管理制度》,項(xiàng)目部每月上報(bào)總部的月培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)實(shí)施表應(yīng)按時(shí)存檔。
5.1.3.3有關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估的檔案根據(jù)《培訓(xùn)評(píng)估管理制度》要求進(jìn)行存檔。
5.2培訓(xùn)檔案存檔要求
5.2.1歸檔的文件材料必須字跡清楚、工整,紙張要求為a4紙大小,文件格式需按照公司的標(biāo)準(zhǔn)文本。
5.2.2歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確。
5.2.3歸檔的文件除特殊情況外,必須用原件。
5.3.4歸檔的文件必須保持歸檔文件之間的歷史聯(lián)系。
5.3.5對(duì)于可進(jìn)行輸入電腦的資料及時(shí)輸入電腦。
5.3.6各種文件資料收集、分類后,需在一個(gè)月內(nèi)歸檔完畢。
5.3使用
5.3.1借閱:
同《文件檔案管理規(guī)定》
5.5保存期限及銷毀
同《文件檔案管理規(guī)定》
6.監(jiān)督執(zhí)行
行政總監(jiān)。
7.相關(guān)/支持性文件
《文件檔案管理規(guī)定》
《培訓(xùn)管理制度》
《培訓(xùn)評(píng)估管理制度》
《培訓(xùn)教材管理制度》
《培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)防范管理規(guī)定》
《培訓(xùn)考核管理制度》
8.質(zhì)量記錄及表格
《檔案/圖書/資料借閱單》
《文件資料銷毀登記表》
《簽到表》
《培訓(xùn)工作記錄表》
《培訓(xùn)考核成績(jī)單》
《7+1培訓(xùn)計(jì)劃》
《7+1培訓(xùn)記錄表》
《外派培訓(xùn)合同》
《培訓(xùn)教材工作單》
第16篇 集團(tuán)公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度
xx集團(tuán)公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度
第一章總則
第一條目的為了建立和健全事業(yè)部人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度,有計(jì)劃地組織經(jīng)理人和員工參加培訓(xùn),不斷地提高經(jīng)理人和員工的職業(yè)化水平與崗位技能,滿足事業(yè)部可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,特制定本管理制度。
第二條理念學(xué)習(xí)是經(jīng)理人和員工具備持續(xù)性價(jià)值創(chuàng)造能力的唯一途徑,人力資源開發(fā)與培訓(xùn)應(yīng)引導(dǎo)經(jīng)理人和員工做好個(gè)人職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)為經(jīng)理人和員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會(huì),推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條適用范圍 本制度適合事業(yè)部及其下屬的二級(jí)單位所有人員,二級(jí)單位可根據(jù)單位實(shí)際情況參照本制度制定本單位的培訓(xùn)與教育管理辦法,并報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。
第二章培訓(xùn)職責(zé)
第四條事業(yè)部人力資源部作為事業(yè)部人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的歸口管理部門主要負(fù)責(zé):事業(yè)部培訓(xùn)與學(xué)習(xí)平臺(tái)的建立;事業(yè)部人力資源開發(fā)培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì);相關(guān)管理制度體系的制定及培訓(xùn)項(xiàng)目的監(jiān)控;組織實(shí)施針對(duì)事業(yè)部職能部及二級(jí)單位經(jīng)理人、后備經(jīng)理人和職能部員工的培訓(xùn)項(xiàng)目;同時(shí)負(fù)責(zé)與集團(tuán)人力資源開發(fā)中心的業(yè)務(wù)銜接并指導(dǎo)、督促二級(jí)單位培訓(xùn)主管開展本部門員工的培訓(xùn)工作。
第五條二級(jí)單位管理部門作為本單位有關(guān)員工培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)(計(jì))劃、組織和實(shí)施的主體責(zé)任部門,負(fù)責(zé)本單位的員工培訓(xùn)工作,并同事業(yè)部人力資源部的整體培訓(xùn)工作相銜接。
第三章人力資源開發(fā)與培訓(xùn)體系
第六條事業(yè)部人力資源開發(fā)和培訓(xùn)體系直接為經(jīng)理人和員工個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)。根據(jù)本宗旨,事業(yè)部的培訓(xùn)體系分為以下四部分:
1、新員工入職訓(xùn)練與發(fā)展計(jì)劃;
2、員工職業(yè)能力發(fā)展計(jì)劃;
3、后備經(jīng)理人開發(fā)計(jì)劃;
4、經(jīng)理人職業(yè)能力發(fā)展計(jì)劃。
第四章培訓(xùn)計(jì)劃
第七條 年度培訓(xùn)計(jì)劃
1、事業(yè)部人力資源部每年12月份修訂《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)課程菜單》在事業(yè)部?jī)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)公布,供事業(yè)部、各二級(jí)單位相關(guān)部門及個(gè)人制定年度培訓(xùn)計(jì)劃參考。
2、經(jīng)理人和員工個(gè)人根據(jù)所在職位工作的需要和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃,于每年12月份制訂好下一年度個(gè)人培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)劃,經(jīng)理人、后備經(jīng)理人及職能部員工的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)事業(yè)部人力資源部,二級(jí)單位員工的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)各二級(jí)單位管理部門。
3、人力資源部于每年12月份負(fù)責(zé)事業(yè)部下一年度經(jīng)理人和職能部員工開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃的制定和審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表1),報(bào)集團(tuán)人力資源部備案;二級(jí)單位管理部門制定本部門員工的開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃(《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表1),二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)審批,報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。
4、事業(yè)部年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整由人力資源部長(zhǎng)審核,總經(jīng)理審批;二級(jí)單位年度培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整由單位領(lǐng)導(dǎo)審批。
第八條 月度培訓(xùn)計(jì)劃
每月人力資源部負(fù)責(zé)組織月度培訓(xùn)工作計(jì)劃與總結(jié)會(huì)議,總結(jié)事業(yè)部和各二級(jí)單位上一個(gè)月度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況(《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》附表3),同時(shí)討論下一個(gè)月份事業(yè)部和各二級(jí)單位的培訓(xùn)計(jì)劃,事業(yè)部培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)匯總形成事業(yè)部整體月度培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,并在事業(yè)部?jī)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)上公布。
第五章培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施
第九條各部門培訓(xùn)主管根據(jù)事業(yè)部《月度培訓(xùn)計(jì)劃表》(附表2)負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,制定《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施表》(附表4),人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。
第十條培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)通過(guò)事業(yè)部?jī)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,培訓(xùn)對(duì)象為事業(yè)部職能部和二級(jí)單位的所有員工,以有效利用培訓(xùn)資源。員工經(jīng)過(guò)本部門的批準(zhǔn)可以參加其他單位組織的培訓(xùn)。所需培訓(xùn)費(fèi)用由本部門劃轉(zhuǎn)至培訓(xùn)組織部門。
第十一條具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識(shí)分享計(jì)劃、培訓(xùn)沙龍等形式。
第十二條內(nèi)部講師課酬按照集團(tuán)人力資源部制定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,外聘講師培訓(xùn)費(fèi)用審批流程見操作指引。
第六章培訓(xùn)效果評(píng)估
第十三條評(píng)估培訓(xùn)效果的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異,培訓(xùn)組織部門須對(duì)每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評(píng)估和追蹤,依培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)由淺入深分別采用以下三級(jí)評(píng)估方式:
1、一級(jí)評(píng)估:針對(duì)學(xué)員對(duì)課程及學(xué)習(xí)過(guò)程的滿意度進(jìn)行評(píng)估。所有課程都必需進(jìn)行,培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查并形成《培訓(xùn)總結(jié)表》(附表6),在培訓(xùn)結(jié)束后5天內(nèi)報(bào)人力資源部《培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表》(附表5)。
2、二級(jí)評(píng)估:針對(duì)學(xué)員完成課程后的學(xué)習(xí)成效通過(guò)組織考試或?qū)嵉夭僮鞯冗M(jìn)行評(píng)估,結(jié)果匯總后報(bào)人力資源部。
3、三級(jí)評(píng)估:針對(duì)學(xué)員回到工作崗位后,其行為或工作績(jī)效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進(jìn)行評(píng)估。員工在培訓(xùn)結(jié)束后制定具體的行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效改善計(jì)劃送直接上司備忘并報(bào)本單位培訓(xùn)主管備案,3個(gè)月后員工的直接上司負(fù)責(zé)作相關(guān)的績(jī)效評(píng)價(jià)和指導(dǎo)意見。(《培訓(xùn)效果跟蹤反饋表》附表7)
第十四條培訓(xùn)效果的評(píng)估方式必須在培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)說(shuō)明并切實(shí)執(zhí)行,人力資源部不定期對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估進(jìn)行抽查,對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目沒有進(jìn)行評(píng)估的將采取如下方式的負(fù)激勵(lì):
1、學(xué)員不參與、配合培訓(xùn)效果評(píng)估(不協(xié)助調(diào)研、不制訂行動(dòng)計(jì)劃或績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃)或考核成績(jī)不合格等負(fù)激勵(lì)100-300元;
2、員工直接上司在部屬接受培訓(xùn)后的第3個(gè)月內(nèi),沒有對(duì)員工的績(jī)效是否改進(jìn)作出評(píng)估及指導(dǎo)意見者,負(fù)激勵(lì)200-300元;
3、培訓(xùn)項(xiàng)目組織實(shí)施的培訓(xùn)主管沒做培訓(xùn)效果評(píng)估,視情負(fù)激勵(lì)50-200元。
第十五條事業(yè)部本部和二級(jí)單位均應(yīng)建立經(jīng)理人和員工個(gè)人的培訓(xùn)檔案,記錄員工的培訓(xùn)情況,以便查詢。
第七章培訓(xùn)費(fèi)用
第十六條事業(yè)部人力資源開發(fā)與培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)事業(yè)部年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,人力資源部部長(zhǎng)審核(財(cái)務(wù)管理部會(huì)審),總經(jīng)理審批,報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。二級(jí)單位的年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入本單位年度費(fèi)用預(yù)算(本單位財(cái)務(wù)管理部門會(huì)審),單位領(lǐng)導(dǎo)審批,報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。
第十七條員工外出培訓(xùn)憑已審批《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》(附表8)到所屬單位財(cái)務(wù)管理部門辦理借款手續(xù),外出培訓(xùn)活動(dòng)中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等由所屬部門承擔(dān)。員工參加事業(yè)部其他部門組織的內(nèi)部培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)費(fèi)用按人均計(jì)算后由本部門支付給培訓(xùn)項(xiàng)目組織部門。
第八章培訓(xùn)講師管理
第十八條培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師,事業(yè)部人力資源部集中建立培訓(xùn)講師檔案供各培訓(xùn)組織部門調(diào)閱使用。
第十九條內(nèi)部講師由事業(yè)部各級(jí)經(jīng)理人和優(yōu)秀員工構(gòu)成,各級(jí)經(jīng)理人負(fù)有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任,各級(jí)經(jīng)理人在本職工作同授課不相沖突的情況下,必須配合培訓(xùn)組織部門的工作。講授課時(shí)的數(shù)量、培訓(xùn)效果的調(diào)查將成為經(jīng)理人講師和員工講師績(jī)效考核的重要組成部分。內(nèi)部講師的課酬按照集團(tuán)的相關(guān)規(guī)定予以支付。
第二十條外部講師是通過(guò)培訓(xùn)顧問(wèn)公司聘請(qǐng)的授課講師,外部培訓(xùn)講師的課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定,通過(guò)培訓(xùn)效果的評(píng)估決定是否繼續(xù)聘請(qǐng)?jiān)撝v師。
第九章培訓(xùn)總結(jié)
第二十一條外出培訓(xùn)人員返回后,須將所學(xué)知識(shí)整理成完整的學(xué)習(xí)資料,連同考核成績(jī)、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料送所屬部門人力資源培訓(xùn)主管處存檔。
第二十二條外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)知識(shí)整理成文,作為講習(xí)材料,在事業(yè)部人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授,有效利用外出培訓(xùn)成果。
第二十三條凡參加外出培訓(xùn)人員,均應(yīng)相應(yīng)填寫《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》(附表8),并在培訓(xùn)結(jié)束后填寫《外出培訓(xùn)訓(xùn)練報(bào)告書》(附表9),在返回后一周內(nèi)交所屬部門人力資源部培訓(xùn)主管處,否則進(jìn)行負(fù)激勵(lì)100-300元。
第十章培訓(xùn)紀(jì)律
第二十四條參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加,因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假條須由直接上司(至少是科室負(fù)責(zé)人)簽字。對(duì)于無(wú)故遲到、早退者負(fù)激勵(lì)100-150元;曠課者給予負(fù)激勵(lì)100-500元、擾亂培訓(xùn)秩序者負(fù)激勵(lì)50-200元,具體負(fù)激勵(lì)額度在每次培訓(xùn)通知中一并通知。事業(yè)部人力資源部將不定期地進(jìn)行抽查。
第十一章附則
第二十五條本制度參考集團(tuán)《員工教育管理辦法》xx集字(2012)029號(hào)制定,未涉及內(nèi)容遵照集團(tuán)《員工教育管理辦法》xx集字(2012)029號(hào)執(zhí)行。
第二十六條事業(yè)部以前頒布的相關(guān)制度與本制度相抵觸的,以本制度為準(zhǔn)。
第二十七條本制度規(guī)定的操作流程如有同事業(yè)部《分權(quán)手冊(cè)》(第三版)規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容沖突的,以本制度為準(zhǔn),《分權(quán)手冊(cè)》(第三版)相關(guān)內(nèi)容待下次修訂時(shí)調(diào)整。
第二十八條本制度的修訂權(quán)及解釋權(quán)歸事業(yè)部人力資源部,本制度自頒布之日起實(shí)施。
廣東xx集團(tuán)xx事業(yè)部
二0xx年三月一日
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