總結(jié)管理制度5篇

管理制度是企業(yè)運(yùn)營的核心組成部分，它涵蓋了組織的各個(gè)層面，從員工行為規(guī)范到業(yè)務(wù)流程管理，再到?jīng)Q策制定和績效評(píng)估。一套完善的管理制度能夠確保企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行，提高工作效率，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，保障公平公正，并為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

包括哪些方面

1. 組織架構(gòu)：明確各部門職責(zé)和權(quán)限，規(guī)定溝通渠道和決策流程。

2. 員工管理：包括招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、福利等人力資源政策。

3. 業(yè)務(wù)流程：定義各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟、標(biāo)準(zhǔn)和審批流程。

4. 質(zhì)量控制：設(shè)定產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。

5. 法規(guī)遵從：確保企業(yè)活動(dòng)符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。

6. 內(nèi)部控制：預(yù)防和發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)安全。

7. 溝通與文化：建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制，塑造企業(yè)文化。

8. 績效管理：設(shè)定目標(biāo)，實(shí)施績效評(píng)估，激勵(lì)員工積極性。

重要性

1. 提高效率：明確的規(guī)章制度能減少工作中的混亂和誤解，提高工作效率。

2. 保證公平：統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程可以防止偏見和不公，增強(qiáng)員工信任感。

3. 風(fēng)險(xiǎn)防范：通過內(nèi)部控制和法規(guī)遵從，降低企業(yè)面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

4. 促進(jìn)成長：良好的管理制度為企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新提供框架，推動(dòng)其長期發(fā)展。

5. 塑造文化：通過明確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，形成積極的企業(yè)文化，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

方案

1. 制定清晰的組織架構(gòu)圖，明確每個(gè)部門和職位的職責(zé)，定期進(jìn)行角色和職責(zé)的審查和更新。

2. 設(shè)立員工手冊，詳細(xì)列出公司的政策和程序，確保員工了解并遵守。

3. 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，通過流程圖和操作指南，明確每項(xiàng)任務(wù)的具體步驟。

4. 設(shè)立質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)。

5. 建立合規(guī)部門，負(fù)責(zé)跟蹤法律法規(guī)變化，確保企業(yè)行為合規(guī)。

6. 強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)，定期評(píng)估內(nèi)部控制的有效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。

7. 促進(jìn)開放溝通，設(shè)立定期的部門會(huì)議和員工反饋機(jī)制，鼓勵(lì)意見交流。

8. 設(shè)計(jì)科學(xué)的績效管理體系，結(jié)合個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，定期進(jìn)行績效評(píng)估，提供反饋和指導(dǎo)。

管理制度的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要不斷調(diào)整和完善。只有當(dāng)制度與實(shí)際運(yùn)營緊密結(jié)合，才能真正發(fā)揮其效能，推動(dòng)企業(yè)向著既定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。

總結(jié)管理制度范文

第1篇 檢修總結(jié)管理制度

1目的

根據(jù)檢修的實(shí)際情況，總結(jié)本次檢修的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便對(duì)下一次檢修作好充分的準(zhǔn)備。

2內(nèi)容

2.1各車間的檢修總結(jié)由車間設(shè)備主任，結(jié)合檢修實(shí)際情況寫出總結(jié)。

2.2檢修總結(jié)要在檢修完畢后，三日內(nèi)交到設(shè)備科。

2.3總結(jié)內(nèi)容要包括該車間所有檢修項(xiàng)目的完成情況，未完成的項(xiàng)目說明原因。

2.4對(duì)檢修超時(shí)的原因要做出分析，并附帶解決措施。

2.5對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的檢修情況，要進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.6車間檢修總結(jié)中要包括檢修中所消耗的材料備件明細(xì)，并寫清規(guī)格/型號(hào)及其數(shù)量。

2.7設(shè)備科負(fù)責(zé)檢修總結(jié)的整理，根據(jù)各車間的檢修情況匯總整個(gè)檢修的完成情況。

3.考核

3.1對(duì)到期不交總結(jié)的車間，扣除該車間設(shè)備管理10分。

3.2對(duì)超時(shí)沒有做出分析和解決措施的情況，扣除該車間當(dāng)月設(shè)備管理5分。

3.3對(duì)于在檢修總結(jié)中沒有涉及到2.3、2.5、2.6所要求的項(xiàng)目，考核責(zé)任車間當(dāng)月設(shè)備管理5分/項(xiàng)。

第2篇 機(jī)關(guān)管理制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)

一、新的歷時(shí)時(shí)期、新的管理體制下制定新的管理制度和辦法十分重要。

一是隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制和金融體制的改革，信用社的幾次內(nèi)部改革，業(yè)務(wù)品種的增加、和各種相關(guān)法律的出臺(tái)、修正，我們原來的各種管理辦法一直沿用，有的方面還沒有相關(guān)的管理辦法，已經(jīng)不能適應(yīng)新的歷史階段，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修改、補(bǔ)充完善和重新制定來健全，才能為現(xiàn)今的業(yè)務(wù)開展和管理服務(wù);二是省聯(lián)社的成立，客觀上改變原來協(xié)會(huì)的管理模式，從管理水平和管理辦法、管理力度以及管理機(jī)制來說又有一個(gè)新的不同，原來的制度、辦法仍然不能適應(yīng)新機(jī)制，從省聯(lián)社管理層的組成到科室人員的調(diào)配一切都是嶄新的開始;三是新的管理制度和辦法處罰力度相當(dāng)強(qiáng)，可以看出新的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作的的打擊和]處理決心，借以確保政令暢通、令行禁止的決心和信心。我們能能夠理解，一個(gè)制度的執(zhí)行，關(guān)鍵在于用什么作保障，信用社的穩(wěn)健經(jīng)營，健康發(fā)展要有一個(gè)好的運(yùn)行機(jī)制、好的員工團(tuán)隊(duì)，好的職業(yè)素養(yǎng)來維護(hù)，而這個(gè)好的運(yùn)行機(jī)制就是要有一個(gè)好的有操作性的規(guī)章制度來作基本保證。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓，一個(gè)企業(yè)沒有規(guī)章制度，就沒有約束機(jī)制，就形成不了企業(yè)文化。

二、對(duì)出臺(tái)的新的管理制度和辦法在廣大職工中開展大張旗鼓的學(xué)習(xí)和宣傳十分必要。

再好的制度，再好的辦法，如果不能充分的運(yùn)行到工作實(shí)踐中，得不到真正的執(zhí)行，也就等于沒有制度，沒有制定，在學(xué)習(xí)過程中，我們有同志覺得麻煩，怕開會(huì)，怕學(xué)習(xí)，認(rèn)為只要踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人就行了，沒有學(xué)習(xí)的必要，反正自己不犯，其實(shí)不然，我們不學(xué)習(xí)新制度，新辦法，怎么能知道什么事可以做，做事不可以做，什么行為是違規(guī)行為，什么是合規(guī)行為，那就只能一切憑經(jīng)驗(yàn)辦，憑感覺辦，憑老辦法辦，自己違規(guī)也不知道，就象開展的普法活動(dòng)一樣，加強(qiáng)宣傳，把新的管理制度和辦法宣傳到人，學(xué)習(xí)到人，使職工人人知道新的管理制度和辦法的內(nèi)容，個(gè)個(gè)明確新的時(shí)期的新規(guī)定，做一個(gè)知法規(guī)，明制度，并且遵守規(guī)章制度的合格職工，人不學(xué)要落后，學(xué)習(xí)制度的目的是學(xué)以致用，嚴(yán)格按照制度辦事，合規(guī)經(jīng)營。我們不但要做學(xué)習(xí)制度的人，還要做宣傳制度的人，更要做堅(jiān)持制度，抵制違規(guī)的人。

三、新的管理制度和辦法表述細(xì)致，環(huán)環(huán)到位，處罰嚴(yán)厲。

從《抵債資產(chǎn)管理辦法》等制度可以見，所有的涉及業(yè)務(wù)、安全、監(jiān)督的全部環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的管理制度和管理辦法，而且從資產(chǎn)取得]、入帳方式，各個(gè)環(huán)節(jié)都有說明，這種細(xì)致的表述，從全省范圍內(nèi)規(guī)范了業(yè)務(wù)操作行為，使得全省業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一，為下一步的規(guī)范打了了基礎(chǔ)，而《四川省農(nóng)村信用社職工違規(guī)處理辦法》又對(duì)前面的制度進(jìn)行了呼應(yīng)，詳細(xì)闡述了違反規(guī)定所就當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和受到的相應(yīng)處理，就象一把尺子，準(zhǔn)確量出違規(guī)人員的違規(guī)刻度，再對(duì)照制度，自己都知道應(yīng)當(dāng)受到的處罰是否有依據(jù)，是制度在前，違規(guī)在后，做到了有制度可依，有制度必依，但這個(gè)試行辦法也讓信貸部門的干部職工有一個(gè)說法，那就是處罰過分嚴(yán)厲，今后發(fā)放貸款要格外保守，先求自保，避免受處理，這樣也不利于信用社的發(fā)展，既然是試行辦法，在操作過程中遇到的新問題希望能作一參考，等待正式辦法出臺(tái)時(shí)作一定的修正，多站在有利于信用社發(fā)展的角度制度規(guī)章制度。不過所有的制度，紀(jì)律都是給可能準(zhǔn)備違規(guī)和要違規(guī)踩紅線的人制定的，信用社要打造一流隊(duì)伍和一流服務(wù)，必須要加強(qiáng)管理，通過管理來實(shí)現(xiàn)約束職工行為，達(dá)到管理目的，作為職工中的一員，我們始終要堅(jiān)信一切違規(guī)行為都是要受到懲罰的行為，學(xué)習(xí)了制度，明確了制度中規(guī)定的行為，我們就要自覺遵守制度，自覺約束自己的行為，合規(guī)操作。

機(jī)關(guān)管理制度學(xué)習(xí)心得總結(jié)

第3篇 地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理銷售管理流程--項(xiàng)目的總結(jié)與表彰

地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理銷售管理流程(3)--項(xiàng)目的總結(jié)與表彰

1、項(xiàng)目總結(jié):

(1)項(xiàng)目操作過程回顧;

(2)項(xiàng)目操作中的問題與創(chuàng)新;

(3)形成文字留檔備案;

2、項(xiàng)目檔案的歸檔

(1)項(xiàng)目銷售全套銷售工具

(2)將上門客戶的登記表和尊客咨詢等內(nèi)容存入電腦備案管理。

3、根據(jù)項(xiàng)目中人員表現(xiàn)和工作情況進(jìn)行人員表彰。

4、項(xiàng)目的對(duì)外宣傳安排。

5、客戶的后續(xù)服務(wù):

(1)入伙時(shí)的客戶問候和賀卡的郵寄等;

(2)適時(shí)的電話問候;

(3)一年后客戶的再跟蹤調(diào)查;

第4篇 公交集團(tuán)安全管理制度總結(jié)

第一章? 總? 則

第一條? 為貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，時(shí)刻掌握公司安全生產(chǎn)發(fā)展動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，切實(shí)有效地排查和整治各類安全隱患，制定安全生產(chǎn)對(duì)策和措施，杜絕各類安全事故的發(fā)生，確保公司安全工作正常有序開展，保證公司正常經(jīng)營秩序，特制定本規(guī)定。

第二條? 公司所有安管人員、駕駛員及從事與安全生產(chǎn)有關(guān)工作的其他人員必須自覺遵守本規(guī)定。

第二章? 安全管理機(jī)構(gòu)

第三條? 集團(tuán)公司安全管理機(jī)構(gòu)為集團(tuán)公司安全生產(chǎn)委員會(huì)（以下簡稱安委會(huì)）。各單位相應(yīng)成立安委會(huì)和安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。

第四條? 集團(tuán)安委會(huì)主任由集團(tuán)公司董事長兼任，副主任由集團(tuán)公司分管安全副總經(jīng)理擔(dān)任，委員由集團(tuán)公司所屬各單位行政主要領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)相關(guān)部室負(fù)責(zé)人組成。集團(tuán)公司安委會(huì)的日常工作由集團(tuán)公司安全部負(fù)責(zé)。

第五條? 各單位相應(yīng)成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由各單位行政主要領(lǐng)導(dǎo)兼任，日常工作由各單位分管安全副經(jīng)理負(fù)責(zé)?！?/p>

第六條? 各級(jí)安全管理機(jī)構(gòu)人員調(diào)離，應(yīng)及時(shí)予以調(diào)整補(bǔ)充，并報(bào)集團(tuán)安委會(huì)備案。

第三章? 安全管理職責(zé)

第七條? 集團(tuán)公司安委會(huì)職責(zé)

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司安全工作的全面領(lǐng)導(dǎo)；

2、宣傳貫徹國家有關(guān)安全的政策和法規(guī)，審定各級(jí)安全管理實(shí)施細(xì)則和相關(guān)制度，組織各項(xiàng)安全活動(dòng)，指導(dǎo)基層單位安全管理工作，表彰在安全方面取得成效的單位和個(gè)人；

3、對(duì)緊急發(fā)生的不安全行為責(zé)令停止；對(duì)重大安全事故的責(zé)任界定和調(diào)處進(jìn)行指導(dǎo)和專審；對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額較大、情節(jié)嚴(yán)重的安全事故相關(guān)責(zé)任人，提請司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。

第八條? 各單位安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、宣傳貫徹執(zhí)行安全管理規(guī)定，組織和實(shí)施本單位安全工作，規(guī)范安全操作行為，落實(shí)安全防范措施；

2、依據(jù)職責(zé)范圍建立駕駛員檔案，妥善保存安全原始記錄資料，登記安全管理臺(tái)帳，按月報(bào)送安全管理各項(xiàng)報(bào)表；

3、組織員工開展以安全教育為內(nèi)容的活動(dòng)；

4、對(duì)發(fā)生緊急的不安全情況，在采取必要安全措施的情況下，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告；

5、加強(qiáng)對(duì)要害部位、易發(fā)生事故的工作場所、重點(diǎn)工作崗位、重要部門的安全防范工作，謹(jǐn)防事故發(fā)生。

第九條? 安全部部長職責(zé)

1、貫徹上級(jí)政策、法規(guī)、法令，執(zhí)行公司規(guī)章制度。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，安排部內(nèi)工作；配合相關(guān)部門，指導(dǎo)和督促基層單位安全工作。及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)。

2、編制與部門相關(guān)的管理制度，定期組織安全檢查。

3、以防為主、教處結(jié)合，加強(qiáng)職業(yè)道德和駕駛員的業(yè)務(wù)教育，積極開展全員安全競賽?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。找出差距，加強(qiáng)防范。

4、確保本部按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)本部全面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期召開本部人員會(huì)議，搞好團(tuán)結(jié)，積極開展協(xié)作，督促建立健全安全臺(tái)帳，促進(jìn)安全管理工作。

5、及時(shí)掌握安全情況并進(jìn)行分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供安全方面的第一手資料。

6、嚴(yán)格按照車輛保險(xiǎn)法律法規(guī)，做好相關(guān)保險(xiǎn)管理工作。

第十條? 安全部副部長（車保辦主任）職責(zé)

1、在部長的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)法，建立健全車輛保險(xiǎn)管理制度和有關(guān)質(zhì)量記錄。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，切實(shí)做好保險(xiǎn)理賠工作。

3、嚴(yán)于律已，管好自已及身邊工作人員廉政辦公，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

4、積極為車組服務(wù)，辦事及時(shí)，不卡、不拖。

5、及時(shí)掌握保險(xiǎn)工作業(yè)務(wù)狀態(tài)，定期向部長匯報(bào)有關(guān)保險(xiǎn)工作情況。

第十一條? 線管隊(duì)隊(duì)長職責(zé)

1、負(fù)責(zé)線路管理分隊(duì)的日常管理工作

2、定期檢查稽查人員執(zhí)行公司相關(guān)各項(xiàng)管理規(guī)定，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。對(duì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作的稽查人員，進(jìn)行現(xiàn)場批評(píng)、指正，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。

3、配合公司維護(hù)好節(jié)假日及重大活動(dòng)期間的線路營運(yùn)秩序，包括車輛的運(yùn)營秩序，及站點(diǎn)的乘車秩序。

4、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到勤檢查、勤研究，與監(jiān)管中心及時(shí)溝通，起好上傳下達(dá)的橋梁作用。

5、完成好特殊情況下，公司要求的其它工作。

內(nèi)勤要做好線管人員工作報(bào)表的分類及統(tǒng)計(jì)匯總，并協(xié)助隊(duì)長做好線路管理分隊(duì)的日常工作。

第十二條? 安全管理崗職責(zé)

1、在部長領(lǐng)導(dǎo)下服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配，遵章守紀(jì)，按章辦事。

2、以防為主，加強(qiáng)宣教，堅(jiān)持安全檢查。協(xié)助部長開展安全活動(dòng)。

3、參加事故調(diào)處，按程序辦好保險(xiǎn)理賠手續(xù)。

4、實(shí)事求是地做好行車事故保險(xiǎn)的反饋工作。

第十三條? 車保管理崗職責(zé)

1、學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，依法辦事。

2、在車保辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，做好本職工作，積極協(xié)助各分公司安管人員，熱情解答車輛保險(xiǎn)咨詢。

3、做好車輛賠付、續(xù)保、退保等記載工作，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

4、做好當(dāng)月報(bào)表，年終報(bào)表，臺(tái)帳清楚無差錯(cuò)。

第十四條? 安全內(nèi)勤職責(zé)

1、在部長領(lǐng)導(dǎo)下服從領(lǐng)導(dǎo)，遵章守紀(jì)，按章辦事。

2、做好部室內(nèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、文件錄入、相關(guān)臺(tái)帳及數(shù)據(jù)管理。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，辦事及時(shí)，不卡不拖。

第十五條? 線路稽查人員工作職責(zé)

1、熟悉掌握公司各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)守工作崗位，服從部門領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度安排，按時(shí)上下班、嚴(yán)禁擅離職守、串崗脫崗，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好線管工作，不準(zhǔn)徇私舞弊。發(fā)現(xiàn)違反公司規(guī)定、損害公司利益的督促其立即改正，并做好記錄，報(bào)告給部門領(lǐng)導(dǎo)。

2、嚴(yán)格按《中華人民共和國國道路安全法》和公司安全營運(yùn)管理規(guī)定督促駕駛員必須嚴(yán)格按站依次?？空军c(diǎn)，待乘客上下車完畢后關(guān)門起步。糾正壓站、甩站等違反公司十六條禁令的違章行為。

3、維護(hù)好公交站點(diǎn)的乘客候車秩序，車輛進(jìn)站停穩(wěn)后，組織引導(dǎo)乘客從前門上車，后門下，協(xié)助車組人員妥善處理行車過程中發(fā)生的服務(wù)或票務(wù)糾紛。

4、確保公司無人售票公營車輛票款收入不流失，車輛進(jìn)站后協(xié)助駕駛員督促上車的乘客主動(dòng)投幣、刷卡，并為乘客提供換零鈔服務(wù)。

5、認(rèn)真解答乘客對(duì)公交車的各種咨詢，對(duì)提出的合理化建議和要求做好記錄并向有關(guān)部門及時(shí)反饋。

第十六條? 票務(wù)稽查員職責(zé)

1、檢查并指導(dǎo)在崗員工的票務(wù)工作，督促員工文明操作、禮貌待客、規(guī)范服務(wù)。

2、執(zhí)行票務(wù)稽查任務(wù)時(shí)，必須主動(dòng)出示稽查證件，二人以上（含二人）方可上車稽查，嚴(yán)禁個(gè)人私自上車稽查。

3、對(duì)駕駛員違反投幣及刷卡管理規(guī)定進(jìn)行糾章，對(duì)持相片的乘客刷卡進(jìn)行驗(yàn)證，如發(fā)現(xiàn)持卡人持有非本人的乘車卡乘車時(shí)，可以收繳乘車卡，并做好記錄，及時(shí)下達(dá)違章通知單，一式二份（一份交當(dāng)事人，一份留存）及時(shí)將收繳的卡交予ic卡管理中心，不得私自處理。

4、查處票務(wù)違章必須具備錄像、ic卡刷卡記錄、司機(jī)證明、稽查員自述報(bào)告等相關(guān)證據(jù)方可處罰。

第四章? 道路交通事故分類

第十七條? 依據(jù)目前道路交通處理及公司實(shí)際情況，我公司道路交通事故分為以下幾個(gè)等級(jí)：

輕微事故，是指造成輕傷或者實(shí)際事故費(fèi)用低于5萬元的事故。

一般事故，是指一次造成重傷1至2人，或者輕傷住院治療5人以上（含5人），或者實(shí)際事故費(fèi)用5萬元以上20萬元以內(nèi)的事故。

重大事故，是指一次造成死亡1至2人，或者重傷3人以上10人以下，或者實(shí)際事故損失20萬元以上60萬元以下的事故。

特大事故，是指一次造成死亡3人以上，或者重傷11人以上，或者死亡1人，同時(shí)重傷8人以上，或者死亡2人，同時(shí)重傷5人以上，或者實(shí)際事故費(fèi)用60萬元以上的事故。

第五章? 安全例會(huì)制度

第十八條? 公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)工作例會(huì)

1、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)工作例會(huì)，每季至少一次，由安全部門召集，公司分管安全經(jīng)理主持。

2、參加會(huì)議人員：安全部相關(guān)人員及各分（子）公司安全經(jīng)理，可根據(jù)有關(guān)情況對(duì)與會(huì)人員按需要隨時(shí)增減。

3、會(huì)議主要內(nèi)容

（1）、貫徹執(zhí)行上級(jí)安全工作會(huì)議精神和安全生產(chǎn)工作部署，研究提出工作措施，并認(rèn)真督促抓好落實(shí)。

（2）、對(duì)生產(chǎn)中存在的問題和事故隱患研究落實(shí)解決問題的措施和方法等。

4、會(huì)議記錄：由安全部門負(fù)責(zé)，會(huì)議對(duì)所議事項(xiàng)以及作出的決定應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議紀(jì)要應(yīng)分發(fā)與會(huì)人員以及事項(xiàng)涉及的有關(guān)單位。

第十九條? 分公司安全工作例會(huì)

1、分公司安全工作例會(huì)。每月至少召開一次，由分公司經(jīng)理主持。

2、參加會(huì)議人員：分公司安管人員及各線路隊(duì)（站）長等。

3、會(huì)議主要內(nèi)容：

（1）重點(diǎn)宣傳、學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方面法律法規(guī)及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神，討論本單位如何貫徹執(zhí)行公司安全生產(chǎn)上的各項(xiàng)決議，結(jié)合實(shí)際，制訂切實(shí)可行的安全防范措施。

（2）分析本單位安全形式，剖析一些典型案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，提高安全意識(shí)，防止重大事故的發(fā)生。

4、會(huì)議記錄：由分公司安管人員記錄，安全經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查、審核會(huì)議記錄并報(bào)公司安全部備案。

第二十條? 車隊(duì)安全工作例會(huì)

1、車隊(duì)安全會(huì)議由隊(duì)長負(fù)責(zé)召開，時(shí)間由隊(duì)長決定，每月一次，分兩批組織車隊(duì)全體駕駛員參加。

2、會(huì)議主要內(nèi)容：

（1）傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議和文件精神；布置、檢查、交流、總結(jié)安全生產(chǎn)工作；

（2）學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程、安全規(guī)章制度等；

（3）分析車隊(duì)內(nèi)外事故案例；結(jié)合本車隊(duì)特點(diǎn)開展事故隱患的預(yù)防預(yù)控等。

3、會(huì)議記錄：車隊(duì)安全會(huì)議記錄由隊(duì)（站）長負(fù)責(zé)，安全經(jīng)理每月進(jìn)行定期檢查并簽字。

第二十一條? 其他安全會(huì)議

由公司領(lǐng)導(dǎo)、安全部或各分（子）公司根據(jù)需要召開，由召集人單位（部門）負(fù)責(zé)記錄。

第六章? 安全教育培訓(xùn)制度

第二十二條? 嚴(yán)格按照公司勞力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，包含定期安全教育和不定期安全教育。

1、安全部和勞資部負(fù)責(zé)公司安管人員、新員工的安全教育培訓(xùn)。

2、分公司負(fù)責(zé)本單位新員工的培訓(xùn)和在崗員工的經(jīng)常性安全教育培訓(xùn)。

第二十三條? 公司主要、分管負(fù)責(zé)人和專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員按規(guī)定接受專門的安全培訓(xùn)教育，經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)管部門考核合格，取得安全資格證書，并按規(guī)定參加每年的再培訓(xùn)。

第二十四條? 新進(jìn)入公司的駕駛員，必須經(jīng)過公司、分公司、車隊(duì)三級(jí)安全教育。主要內(nèi)容包括：

1、公司安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識(shí)；

2、國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)；

3、公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；

4、分公司安全生產(chǎn)狀況、工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素；

5、所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害；

6、所從事工種的安全職責(zé)；

7、預(yù)防事故和安全行車知識(shí)及應(yīng)急處置；

8、線路營運(yùn)生產(chǎn)和崗位作業(yè)特點(diǎn)；

9、崗位安全操作規(guī)程；

10、有關(guān)事故案例；

11、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

第二十五條? 經(jīng)常性安全教育

1、宣講、傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)工作精神、指示和要求。

2、學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、安全通報(bào)、安全管理制度和安全技術(shù)知識(shí)。

3、車隊(duì)成員根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，結(jié)合本車隊(duì)實(shí)際情況，分析存在的問題，研究切實(shí)可行的防范措施。

4、觀看安全教育電影和錄相或利用電腦、電視等多媒體進(jìn)行安全教學(xué)活動(dòng)。

第二十六條 轉(zhuǎn)崗或離崗一年以上重新上崗的員工，應(yīng)進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，并考核合格后上崗。

第二十七條? 全體駕駛員再培訓(xùn)教育，每年不少于一次。

第七章? 駕駛員管理制度

第二十八條? 駕駛員必須牢記并遵守以下規(guī)定：

1、遵守交通安全法規(guī)。

2、熟悉車輛性能，集中精力，文明駕駛，禮讓行車。

3、按規(guī)定車速駕駛，保持安全車距。

4、通過人行橫道時(shí)，應(yīng)減速行駛或停車讓行。

5、通過繁華路段、交叉路口和拐彎時(shí)應(yīng)提前減速，謹(jǐn)慎駕駛，不與行人和自行車搶行。

6、熟悉本線路所經(jīng)事故多發(fā)路段和限高部位，謹(jǐn)慎駕駛。

7、通過鐵道口時(shí)要做到一停二看三通過。

8、站外非故障停車，不得開門上下乘客。

9、能見度較差的風(fēng)霧雨雪天氣及在冰雪路面行車時(shí)，保持安全車速，禁止超車。

10、在冰雪路面行車時(shí)，應(yīng)點(diǎn)剎制動(dòng)。

11、隨時(shí)觀察氣壓是否正常，如低于規(guī)定值時(shí)應(yīng)補(bǔ)足氣量到規(guī)定值后再行車。

12、發(fā)現(xiàn)異響和異味時(shí)，靠路邊停車查驗(yàn)，在判明原因并排除故障前，不得繼續(xù)行車。

13、行車中不與他人閑談和使用手機(jī)。

14、停車場內(nèi)限速15km/h,出入口限速5km/h。

15、離開車輛時(shí)，拉好手剎。收車時(shí)，關(guān)閉電源和燃?xì)饪傞_關(guān)。

第二十九條? 駕駛員必須按時(shí)參加公司、分公司組織的安全教育學(xué)習(xí)和相關(guān)培訓(xùn)。如因特殊原因無法參加學(xué)習(xí)的，需提前向所屬單位負(fù)責(zé)人說明請假事由，并在7天之內(nèi)到分公司補(bǔ)課。

第三十條? 駕駛證被公安機(jī)關(guān)降級(jí)的駕駛員須將降級(jí)通知單和降級(jí)后的駕駛證正本交公司安全部，經(jīng)審核后，具備城市公交車駕駛資格的，方可重新安排上崗。

第八章? 日常報(bào)表上報(bào)制度

第三十一條? 發(fā)生交通事故次日(節(jié)假日順延)早8點(diǎn)半前，各分公司將事故日報(bào)以書面或電子檔的形式報(bào)送安全部，重大事故及群傷事故及時(shí)報(bào)告，每月月報(bào)于當(dāng)月26日報(bào)安全部，安全學(xué)習(xí)記錄、整改措施及月度考核自評(píng)表于次月1日前上報(bào)安全部。

第三十二條? 交通事故發(fā)生后次日（節(jié)假日順延），分公司下載事故視頻錄像備案，并將視頻拷貝上報(bào)安全部。

第三十三條? 交通事故責(zé)任認(rèn)定書，在交警部門下達(dá)認(rèn)定書后2日內(nèi)將責(zé)任認(rèn)定書復(fù)印件報(bào)送安全部。

第三十四條? 各車隊(duì)每月開展一次隱患排查，并于每月20日前將隱患排查結(jié)果報(bào)分公司，分公司匯總后將隱患內(nèi)容和整改結(jié)果形成書面說明于每月26日報(bào)安全部。

第三十五條? 完善駕駛員檔案，規(guī)范駕駛員臺(tái)帳管理，堅(jiān)持每人一檔并及時(shí)更新檔案內(nèi)容，由用人單位對(duì)駕駛員建立檔案并負(fù)責(zé)保存，凡是有跨車隊(duì)、跨單位調(diào)動(dòng)的，由用人單位做好調(diào)動(dòng)情況記錄存檔工作后交由車隊(duì)保管。各單位每月1日前，將更新后的駕駛員臺(tái)帳電子檔上傳安全部。

第三十六條? 各單位每月對(duì)案件處理情況進(jìn)行匯總，并如實(shí)填寫未處事故情況月度報(bào)表，于每月26日上報(bào)安全部。

第九章? 車輛檢查制度

第三十七條? 嚴(yán)格落實(shí)駕駛員“出車前、行車中”的檢查工作。駕駛員在早發(fā)車前，必須提前到達(dá)停車場，做好車輛油、水、氣、電路及其他部位的安全檢查工作并認(rèn)真記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題能夠現(xiàn)場修復(fù)的及時(shí)修復(fù)，不能及時(shí)修復(fù)的要第一時(shí)間通知車隊(duì)值班人員安排修復(fù)；中班駕駛員接班時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行一次安全檢查并填寫車輛檢查記錄，如不在站內(nèi)接班的，可在車輛回站后進(jìn)行檢查。

第三十八條? 在營運(yùn)過程中駕駛員發(fā)現(xiàn)有安全隱患的車輛，應(yīng)立即停止?fàn)I運(yùn)，做好乘客轉(zhuǎn)乘工作并與車隊(duì)管理人員聯(lián)系，待故障排除后方可繼續(xù)上線。

第三十九條? 車隊(duì)每周安排2次周檢，真實(shí)、詳細(xì)做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。分公司每月組織車輛綜合檢查1次，公司每季度安排一次營運(yùn)單位車輛安全互檢，安全部不定期下線路抽查，最大限度的消除安全隱患。

第十章? 事故調(diào)處制度

第四十條? 事故處理“四不放過”原則：

1、原因未查清不放過；

2、事故責(zé)任人未受到處理不放過；

3、事故責(zé)任人和周圍群眾沒有受到教育不放過；

4、事故制訂切實(shí)可行的整改措施沒有落實(shí)不放過。

第四十一條? 行車事故的處置應(yīng)遵循以下規(guī)定。

1、行車中發(fā)生交通事故后，駕駛員必須做到：

（1）、立即停車；

（2）、搶救傷者；

（3）、保護(hù)現(xiàn)場；

（4）、查找證明人（二人以上）；

（5）、保管好傷者財(cái)產(chǎn)；

（6）、報(bào)告交警管理部門和所在單位安全管理部門。

2、各單位接到事故報(bào)告后

（1）、迅速趕到現(xiàn)場。

（2）、負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場，安置傷員。

（3）、了解事故經(jīng)過，查找事故原因。

（4）、督促當(dāng)事人實(shí)事求是地寫出事故經(jīng)過。

（5）、做好登記，及時(shí)上報(bào)公司和保險(xiǎn)公司，發(fā)生影響較大的行車事故、重大傷亡事故及時(shí)報(bào)告集團(tuán)公司。

（6）、未經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)嚴(yán)禁接受新聞媒體采訪。

第四十二條? 發(fā)生客傷及傷人事故的，駕駛員應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告車隊(duì)，嚴(yán)禁私自處理，車隊(duì)管理人員在接到報(bào)案后第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場并報(bào)保險(xiǎn)公司。

第四十三條? 符合簡易程序的輕微事故及事故責(zé)任明確、損失金額不大且雙方無爭議的事故，通知保險(xiǎn)公司派員確認(rèn)，收集相關(guān)資料及時(shí)處理。

第四十四條? 安全事故處理人員在處理事故過程中和結(jié)案時(shí)要始終將公司的利益放在第一位，事故處理、結(jié)案程序和手續(xù)要嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，事故處理定損、事故傷害賠償調(diào)解應(yīng)通知事故車輛駕駛員參與。

第四十五條? 涉及人傷的交通事故須住院的，責(zé)任公司與協(xié)作醫(yī)院聯(lián)系安排住院，次日由安全部出具住院聯(lián)系函并備案。分公司安管人員不定期到醫(yī)院了解治療情況和安撫傷者，做到及時(shí)治療、及時(shí)出院、及時(shí)處理。同時(shí)，在日常工作中加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和事故處理單位的配合與溝通，傷者醫(yī)保范圍外的用藥，要事先告知企業(yè)。

第四十六條? 玻璃自損事故的處置。在行車中玻璃被氣槍打破的，必須向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案，并報(bào)公司安全部備案；其他自然破損能夠通過車載監(jiān)控看到事發(fā)經(jīng)過的，必須要保存監(jiān)控視頻并及時(shí)上報(bào)安全部，不能通過車載監(jiān)控看到的，各單位要在事發(fā)2日內(nèi)報(bào)告安全部，由安全部和相關(guān)部門聯(lián)合對(duì)破損玻璃做出鑒定，無異議后方可認(rèn)定為自然破損。

第四十七條? 各單位發(fā)生交通及其他安全事故后，責(zé)任分公司生產(chǎn)辦公室和車隊(duì)組成專班對(duì)事故進(jìn)行調(diào)處，發(fā)生重大交通事故安全部需指派事故調(diào)處人員協(xié)助分公司進(jìn)行處理。

第四十八條? 借支費(fèi)用的審批：

1、嚴(yán)格控制現(xiàn)金借支。所用事故費(fèi)用的借支都要附相關(guān)的依據(jù)（發(fā)票、收條、調(diào)解協(xié)議或法院判決等）。車輛修理費(fèi)、傷者住院費(fèi)轉(zhuǎn)帳支付。各單位生產(chǎn)辦公室可預(yù)留3000元事故備用金，事故門診費(fèi)、鑒定費(fèi)、預(yù)付住院傷者生活護(hù)理費(fèi)、停車費(fèi)、拖車費(fèi)等費(fèi)用憑發(fā)票、收條審批借支。

2、凡發(fā)生2000元以內(nèi)的事故由安全事調(diào)員填寫事故借支單，經(jīng)責(zé)任分公司相關(guān)責(zé)任人和安全部審核并簽字后方可支付。

3、發(fā)生2000元—10000元的事故需借支的，安全事調(diào)員填寫事故借支單，由責(zé)任分公司相關(guān)責(zé)任人以及安全部審核，集團(tuán)分管副總簽批后方可支付。

4、發(fā)生10000元以上的事故需借支的，安全事調(diào)員填寫事故借支單，由責(zé)任分公司相關(guān)責(zé)任人以及安全部和分管副總審核報(bào)批后，由總經(jīng)理簽批后方可支付。

第四十九條? 事故核銷：

1、事故處理完畢后，在保險(xiǎn)賠款和駕駛員處罰后公司有損失的，要按照規(guī)定對(duì)案件進(jìn)行核銷。

2、事故核銷金額在1萬元以內(nèi)（不含1萬元）的案件，由分公司整理案件相關(guān)材料，填寫事故核銷表，由責(zé)任分公司相關(guān)責(zé)任人和安全部審核，集團(tuán)分管副總簽批后方可核銷。

3、事故核銷金額在1萬元以上（含1萬元）的案件，由分公司整理案件相關(guān)材料，填寫事故核銷表，由責(zé)任分公司相關(guān)責(zé)任人以及安全部審核后申請上集團(tuán)經(jīng)理辦公會(huì)研究通過并形成會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)集團(tuán)分管副總和總經(jīng)理簽批后方可核銷。

第十一章? 獎(jiǎng)懲及責(zé)任追究制度

第五十條? 日常工作處罰標(biāo)準(zhǔn)

1、未按規(guī)定組織駕駛員月度安全學(xué)習(xí)的，扣罰責(zé)任單位當(dāng)月效益金500元；

2、按時(shí)上報(bào)事故視頻錄像，每缺一起扣罰責(zé)任單位當(dāng)月效益金200元；

3、按時(shí)上報(bào)事故日報(bào)、月報(bào)、分公司學(xué)習(xí)記錄、交通事故責(zé)任認(rèn)定書和駕駛員檔案，遲報(bào)扣罰責(zé)任單位當(dāng)月效益金200元，漏報(bào)扣罰責(zé)任單位當(dāng)月效益金300元；

4、不得瞞報(bào)事故，發(fā)現(xiàn)一次扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金500元；

5、督促駕駛員每日完成出車前安全檢查，未按要求完成檢查的每次扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金100元，凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假的扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金300元；

6、車隊(duì)每周進(jìn)行車輛檢查2次，未按要求完成檢查的每次扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金200元，凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假的扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金300元；

7、分公司每月對(duì)所屬車輛進(jìn)行一次自檢，未按要求完成檢查的每次扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金200元，凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假的扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金300元；

8、無責(zé)事故賠款及時(shí)上繳財(cái)務(wù)，未按時(shí)上繳的按應(yīng)上繳金額的十倍扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金；

9、及時(shí)修復(fù)事故車輛，未按時(shí)修復(fù)的扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金200元；

10、當(dāng)月發(fā)生兩起（含兩起）主責(zé)以上重大事故的，取消責(zé)任分公司當(dāng)月效益金。

第五十一條? 對(duì)單個(gè)季度內(nèi)未發(fā)生交通事故和機(jī)械事故，且出勤率達(dá)到95%以上的駕駛員，每人獎(jiǎng)勵(lì)200元。對(duì)單個(gè)季度發(fā)生交通事故的駕駛員，取消季度獎(jiǎng)。同時(shí)，對(duì)發(fā)生事故的駕駛員年終按比例扣罰年終獎(jiǎng)，一起事故扣罰20%，二起事故扣罰40%，三起事故扣罰60%，三起以上或發(fā)生同責(zé)以上重大事故的取消年終獎(jiǎng)。

第五十二條? 實(shí)行車隊(duì)管理人員年終安全獎(jiǎng)懲辦法。對(duì)全年未發(fā)生事故（不納入分公司事故次數(shù)考核的事故除外）的線路按照線路車臺(tái)數(shù)×200元進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象為車隊(duì)所有管理人員。

第五十三條? 全年無重大及以上安全生產(chǎn)事故且事故費(fèi)用控制較好的單位，由公司另行獎(jiǎng)勵(lì)。

第五十四條? 交通事故處罰標(biāo)準(zhǔn)

1、公車公營駕駛員處罰標(biāo)準(zhǔn)

（1）事故駕駛員按事故總費(fèi)用的比例承擔(dān)賠償責(zé)任，比例為全責(zé)18%、主責(zé)13%、同責(zé)8%、次責(zé)5%、無責(zé)不扣罰。對(duì)發(fā)生門夾、門掉或場內(nèi)事故的，提高處罰10%，所有處罰1萬元封頂。

（2）對(duì)發(fā)生2000元以內(nèi)輕微事故，能在七天內(nèi)結(jié)案的，不計(jì)分公司月度事故次數(shù)考核；保險(xiǎn)公司賠款后無差額的，不對(duì)駕駛員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰；保險(xiǎn)公司賠款后有差額的，對(duì)駕駛員實(shí)行一次性處罰200元，取消季度安全獎(jiǎng)，但不影響駕駛員年終獎(jiǎng)勵(lì)和星級(jí)評(píng)定。

2、模擬公營車組處罰標(biāo)準(zhǔn)

事故駕駛員按事故總費(fèi)用的比例承擔(dān)賠償責(zé)任，1000元以下全責(zé)15%，主責(zé)10%，同責(zé)5%，次責(zé)4%；30000元以下全責(zé)8%，主責(zé)7%，同責(zé)6%，次責(zé)5%；60000元以下全責(zé)7%，主責(zé)6%，同責(zé)5%，次責(zé)4%；60000元以上全責(zé)6%，主責(zé)5%，同責(zé)4%，次責(zé)3%。

第五十五條? 對(duì)發(fā)生交通事故期間因扣車、扣證等各種原因造成駕駛員不能正常掛班營運(yùn)的，各單位可負(fù)責(zé)臨時(shí)安排至其他崗位工作。

第五十六條? 駕駛員有下列情形之一的，解除勞動(dòng)合同。

1、被查獲有吸食、注射毒品駕駛機(jī)動(dòng)車行為，正在執(zhí)行社區(qū)戒毒、強(qiáng)制隔離戒毒、社區(qū)康復(fù)措施或者長期服用依賴性精神藥品成癮尚未戒除的。

2、超過機(jī)動(dòng)車駕駛證有效期一年以上未換證的；

3、連續(xù)三個(gè)記分周期不參加駕照審驗(yàn)的；

4、發(fā)生交通事故造成人員死亡，承擔(dān)同等以上責(zé)任，被人民法院依法判處有期徒刑或緩刑的；

5、事故經(jīng)濟(jì)損失非常巨大的；

6、酒后駕車被吊銷駕駛證的；

7、不按規(guī)定承擔(dān)事故賠償責(zé)任的；

8、飲酒后駕駛車輛的；

9、擅自將營運(yùn)車輛交給他人駕駛的；

10、故意造成行車事故、客傷事故或者肇事逃逸的。

第五十七條? 發(fā)生重大事故按公司考核辦法執(zhí)行，月度發(fā)生特大事故和二次主責(zé)以上（含二次）重大事故對(duì)責(zé)任單位實(shí)行一票否決，取消月度績效工資。

第五十八條? 季度發(fā)生重大責(zé)任事故、群傷、翻車的事故，取消所屬車隊(duì)季度獎(jiǎng)。

第五十九條? 季度發(fā)生兩次以上主責(zé)重大事故（含二次）的，取消責(zé)任單位季度獎(jiǎng)；發(fā)生特大事故的，一律取消單位、車隊(duì)、個(gè)人年終獎(jiǎng)勵(lì)及年終評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。

第六十條? 單位發(fā)生重大及以上安全生產(chǎn)事故的，追究公司相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、安全部主要負(fù)責(zé)人、責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人、責(zé)任單位分管安全工作負(fù)責(zé)人及相關(guān)安全管理責(zé)任人的責(zé)任。根據(jù)事故造成的經(jīng)濟(jì)損失和影響，扣除事故相關(guān)責(zé)任人績效工資500—1000元。

第六十一條? 分公司一個(gè)季度發(fā)生2起主責(zé)以上（含2起）的重大事故，給予分公司經(jīng)理、分管安全經(jīng)理通報(bào)批評(píng)；一年內(nèi)發(fā)生3起主責(zé)以上（含3起）的重大事故，給予分公司經(jīng)理誡勉談話、分管安全經(jīng)理降級(jí)使用。

第十二章? 附則

第六十二條? 本規(guī)定經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)討論通過。

第六十三條? 自本規(guī)定下發(fā)之日起執(zhí)行，與國家或上級(jí)相關(guān)部門標(biāo)準(zhǔn)及要求相悖的，按國家或上級(jí)部門標(biāo)準(zhǔn)及要求執(zhí)行；公司其他安全管理文件或要求與本規(guī)定相悖的，按本規(guī)定要求執(zhí)行。

第六十四條? 本規(guī)定由公司安全部負(fù)責(zé)解釋。

二o一三年十二月三十一日

第5篇 班主任班級(jí)量化管理制度工作總結(jié)

本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任_年級(jí)3班的班主任，我結(jié)合學(xué)校提出的要求和本班的實(shí)際情況，開展班級(jí)工作，努力提高學(xué)生的素質(zhì)，使學(xué)生能得到全面的發(fā)展。我主要做了以下的工作：

一、從規(guī)范入手，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。

新學(xué)期開學(xué)之初，我發(fā)現(xiàn)班中存在一批紀(jì)律、生活散慢，不愛學(xué)習(xí)，集體觀念差的同學(xué)。我利用行為養(yǎng)成教育課組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，結(jié)合貫徹學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)教育，分析本班的特點(diǎn)，制訂本班在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等行為規(guī)范要求，并利用一切機(jī)會(huì)表揚(yáng)遵守紀(jì)律，勤奮好學(xué)，關(guān)心集體的學(xué)生，為全班學(xué)生樹立積極的榜樣對(duì)象。通過這樣做，促使學(xué)生良好的行為養(yǎng)成。加強(qiáng)課前、課外紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題，立即指出，耐心誘導(dǎo)。

二、制訂學(xué)習(xí)目標(biāo)。

由于上學(xué)期的考試成績不是很理想，學(xué)期初，我和學(xué)生一起制訂好本學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，時(shí)刻用目標(biāo)來衡量、約束學(xué)生。如張凱銘、張浩源同學(xué)，對(duì)集體很關(guān)心，但上課經(jīng)常說話，與同學(xué)關(guān)系相處的也不是很好，于是我找他們談話，肯定他的優(yōu)點(diǎn)，經(jīng)常與他們制訂的目標(biāo)結(jié)合教育，學(xué)習(xí)態(tài)度也有了很大的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)很積極。每次犯了錯(cuò)誤，我都耐心地教導(dǎo)，使之認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤，還懂得同學(xué)之間要謙讓，互相團(tuán)結(jié)、合作，要形成一個(gè)好集體，必須從自己做起。

三、重視班級(jí)班風(fēng)建設(shè)。

現(xiàn)代教育理論告訴我們，要組織一個(gè)成功的班級(jí)，班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、樂意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班隊(duì)干部，進(jìn)行培養(yǎng)和教育，使之成為同學(xué)的榜樣，帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取，形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。

(1)、增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。

集體是在活動(dòng)中產(chǎn)生的，大集體如此，小集體也一樣。我組織了互幫互學(xué)活動(dòng)。學(xué)習(xí)中好生帶差生；紀(jì)律上互相提醒；勞動(dòng)生活上互相幫助。通過活動(dòng)擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響，通過活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。這樣既能在班干部的常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使同學(xué)之間養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣，在班級(jí)中形成團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣，使班級(jí)成為一個(gè)大家庭。

（2）實(shí)行班級(jí)量化管理制度。

這個(gè)制度的形成主要是針對(duì)最后階段學(xué)生產(chǎn)生的一些問題產(chǎn)生的，也便于最后給學(xué)生一個(gè)公正、公開的評(píng)價(jià)，也順便作為評(píng)選各種優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

量化內(nèi)容設(shè)計(jì)體育、品德、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、作業(yè)、紀(jì)律六個(gè)方面，根據(jù)輕重分別設(shè)定扣分標(biāo)準(zhǔn)，并由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行分?jǐn)?shù)的加減，從而督促學(xué)生能夠時(shí)刻約束自己，通過實(shí)行半個(gè)多月的情況來看，效果有明顯的好轉(zhuǎn)。我想經(jīng)過長期的堅(jiān)持一定能夠形成良好的風(fēng)氣。

四、努力轉(zhuǎn)變后進(jìn)生。

1、首先積極了解學(xué)生，摸透學(xué)生的特點(diǎn)，從學(xué)生身上挖掘閃光點(diǎn)，并給予正確的引導(dǎo)。在課堂上，多關(guān)注后進(jìn)生，尊重后進(jìn)生。學(xué)生在校里主要活動(dòng)場所是課堂，用好這個(gè)陣地。上課時(shí)，多提問他，請班中成績好的同學(xué)作他們的小老師，在學(xué)習(xí)上關(guān)心、幫助他們，讓他們體會(huì)到班集體的溫暖。

2、多與家長聯(lián)系，做好家校之間的聯(lián)系。許多家長對(duì)后進(jìn)生恨鐵不成鋼，給予孩子的是批評(píng)、指責(zé)。為了讓家長了解他們的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)通過校訊通或者是電話聯(lián)系，加強(qiáng)與家長溝通，爭取家長的支持配合。

五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的培養(yǎng)。本學(xué)期加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。主要有：（1）、對(duì)人有禮貌，主動(dòng)同別人打招呼，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，誠實(shí)勇敢；（2）、站有站樣，坐有坐樣，孩子起立時(shí)要有神氣、有自信，挺胸抬頭，手放身后，雙眼注視老師。坐時(shí)挺胸抬頭，胸離課桌一拳，雙眼注視老師，腳平放在地上；（3）、大膽舉手回答問題，先舉手后發(fā)言，聲音要響亮，并大膽發(fā)表自己的獨(dú)立見解。（4）、做事有始有終，獨(dú)立完成作業(yè)，主動(dòng)做力所能及的事情，樂于幫助他人，養(yǎng)成刻苦耐勞的好習(xí)慣。（5）、有良好的作息習(xí)慣，定時(shí)上學(xué)，按時(shí)完成作業(yè)，正確處理學(xué)習(xí)與玩耍的關(guān)系，先學(xué)后玩，多學(xué)少玩。通過經(jīng)常性的要求、培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣已經(jīng)有較大的進(jìn)步。

一個(gè)學(xué)期以來，雖然大局上都向好的方面發(fā)展，但也存在相當(dāng)多的問題。如學(xué)生的分辨事非能力低，學(xué)習(xí)懶散，欠競爭性，有個(gè)別同學(xué)屢次違反紀(jì)律，有些同學(xué)屢次教育還不能改正，希望在今后工作中，逐步摸索切實(shí)可行的方法，誘導(dǎo)他們，使之能專心學(xué)習(xí)。